AnswersPublished25 sources
Джассі не вважає сторонніх ШІ-агентів серйозною загрозою для реклами Amazon
Джассі сказав, що сторонні ШІ агенти поки не мають помітного впливу на Amazon Ads: ними користується небагато покупців, а досвід не зручніший за покупки напряму в магазині. Рекламна виручка Amazon становила $19,6 млрд — приблизно на $1,22 млрд менше за прогноз аналітиків.
ОпублікувавВідредаговано за допомогою GPT-6 LunaЗображення створено за допомогою GPT Image 2
Research answer
Key takeaways
- Джассі сказав, що сторонні ШІ агенти поки не мають помітного впливу на Amazon Ads: ними користується небагато покупців, а досвід не зручніший за покупки напряму в магазині.
- Рекламна виручка Amazon становила $19,6 млрд — приблизно на $1,22 млрд менше за прогноз аналітиків.
- Amazon повідомила про понад 400 млн користувачів Alexa for Shopping за останні 12 місяців і зростання взаємодій на 570%.
AI Prompt
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did Amazon CEO Andy Jassy say on the October 29 third-quarter earnings call about the adoption, convenience and accuracy of third-party. Article summary: Jassy dismissed third-party AI shopping agents as a significant threat to Amazon’s advertising business, saying few customers were shopping that way and the experience was “still not great, nor more convenient than comin. Topic tags: general, general web, news. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers
Поки одні компанії з’ясовують, як впустити ШІ-агентів у процес онлайн-покупок, Amazon не бачить у них серйозної загрози для свого рекламного бізнесу. На квартальному дзвінку з аналітиками 29 жовтня гендиректор Енді Джассі пояснив: таких покупців поки мало, а сам досвід «ще не надто хороший і не зручніший, ніж звернутися безпосередньо до продавця». 14
36
Водночас квартальний звіт Amazon показав, що рекламна виручка не досягла очікувань аналітиків. Це зафіксований розрив із прогнозом, але доступні дані не свідчать, що його спричинили сторонні ШІ-агенти.
Реклама не виправдала прогнозів
У третьому кварталі Amazon отримала $19,6 млрд рекламної виручки — проти прогнозу аналітиків у $20,82 млрд. Різниця становить близько $1,22 млрд. 15
1
У стенограмі дзвінка компанія вказала, що рекламний бізнес зріс на 12% рік до року. Інший матеріал наводить 11%; наявні джерела не дають змоги з’ясувати, чим пояснюється розбіжність. 15
9
Amazon також назвала календарні чинники, які могли вплинути на темпи зростання реклами: у більшості країн Prime Day перенесли на другий квартал, а покази матчів NBA на Prime Video припали на інший період. Це допомагає зрозуміти контекст, але саме по собі не доводить, що лише ці чинники пояснюють відставання від прогнозу. 10
Загальний чистий обсяг продажів Amazon становив $201,9 млрд — на 12% більше, ніж $180,2 млрд роком раніше. Показник трохи не дотягнув до прогнозу аналітиків у $202,31 млрд. 
1
Що відомо про покупки через Alexa
За словами Amazon, за останні 12 місяців Alexa for Shopping — власним помічником компанії для пошуку й вибору товарів — скористалися понад 400 млн покупців. Кількість взаємодій зросла на 570% порівняно з попереднім роком. 15
Amazon також повідомила, що клієнти у США, які користуються Alexa for Shopping, витрачають на одне замовлення на 50% більше, ніж ті, хто не користується помічником. 3
5
Ці показники стосуються власного сервісу Amazon. У наданих джерелах недостатньо інформації про нещодавно запущений Amazon Ads Agent, тож конкретні можливості цього інструмента для рекламодавців тут не можна достовірно описати.
Чому Amazon заблокувала Meta Muse
За даними Bloomberg, Amazon почала блокувати Meta Muse на своєму торговельному майданчику 20 вересня, після того як Meta відмовилася прибрати магазин Amazon із роботи агента на прохання ритейлера. 30
Amazon заявила, що Meta не попередила її про доступ Muse до магазину, а сам агент не повідомляв під час перегляду сторінок, що він автоматизований. Компанія також висловила занепокоєння, що Muse, схоже, збирає та зберігає облікові дані клієнтів. Це твердження Amazon, а не незалежно підтверджений факт у наявних матеріалах. Meta відповіла, що Muse не має доступу до паролів користувачів і платіжних даних. 4
Користувачі, які намагалися скористатися Muse на Amazon, бачили попередження: «Подальший доступ неавторизованого ШІ-агента порушує Умови використання Amazon, на які погодилися наші клієнти». 38
Позиція Amazon полягає в тому, що сторонні агенти мають діяти відкрито й поважати рішення сервісу про те, чи дозволяти їм доступ. 43
Два різні підходи до ШІ-покупок
Блокування Muse показує, що Amazon обмежує доступ принаймні до цього стороннього агента. Водночас у повідомленнях згадуються й ритейлери, які працюють із дозволеними агентами. Проте наявних надійних подробиць недостатньо, щоб детально зіставити підходи Amazon, Shopify, Walmart і Best Buy. 17
20
У висловлюванні Джассі на дзвінку з аналітиками головне — не прогноз про майбутнє таких сервісів, а оцінка їхнього нинішнього впливу: за його словами, сторонні агенти поки не стали помітною загрозою для Amazon Ads через обмежене використання та менш зручний, ніж прямий шопінг, досвід. Рекламна виручка справді виявилася нижчою за прогноз, але наявні джерела не пов’язують це відставання з такими агентами. 14
15
1
Studio Global AI
Continue your research
This page includes a source-backed answer you can continue inside Studio Global.
People also ask
What is the short answer to "Джассі не вважає сторонніх ШІ-агентів серйозною загрозою для реклами Amazon"?
Джассі сказав, що сторонні ШІ агенти поки не мають помітного впливу на Amazon Ads: ними користується небагато покупців, а досвід не зручніший за покупки напряму в магазині.
What are the key points to validate first?
Джассі сказав, що сторонні ШІ агенти поки не мають помітного впливу на Amazon Ads: ними користується небагато покупців, а досвід не зручніший за покупки напряму в магазині. Рекламна виручка Amazon становила $19,6 млрд — приблизно на $1,22 млрд менше за прогноз аналітиків.
What should I do next in practice?
Amazon повідомила про понад 400 млн користувачів Alexa for Shopping за останні 12 місяців і зростання взаємодій на 570%.