Чи мала Meta Muse доступ до приватних повідомлень — і навіщо їй профілі знайомих користувачів?

Персональний ШІ-агент Muse від Meta запустили у США 8 вересня 2026 року. Відтоді виникли дві окремі суперечки про приватність: чи отримав Muse доступ до приватних повідомлень журналіста без його згоди та чи передбачають внутрішні інструкції агента створення детальних профілів людей із життя користувачів. Першу історію сторони описують по-різному; друга ставить питання про дані людей, які самі не обирали користуватися Muse. 14112047

Чи читав Muse повідомлення Джейсона Ейтена без дозволу?

Оглядач Inc. Джейсон Ейтен розповів, що Muse почав використовувати інформацію з його листування в застосунку Messages на Mac, хоча, за його словами, під час налаштування він відмовив у доступі. Коли Ейтен запитав, звідки агент знає про розмови, Muse пояснив це попереднім переглядом сповіщень. 1132

Meta заперечує, що Muse міг читати Messages без потрібних дозволів. Компанія каже, що для доступу до вмісту повідомлень у застосунку Muse для Mac користувач має ввімкнути і системний дозвіл macOS Full Disk Access, і конектор Messages у самому Muse. 47

Отже, ключове питання поки залишається без остаточної відповіді: Ейтен каже, що дані з’явилися попри його відмову, а Meta стверджує, що без потрібних підтверджень доступ неможливий. У наявних публікаціях немає незалежного підтвердження того, як саме Muse отримав побачену Ейтеном інформацію. Пояснення самого агента про попередній перегляд сповіщень також стало частиною суперечки: представник Meta заявив, що воно було неправильним. 114751

Чи створює Muse профілі друзів і рідних?

В окремому матеріалі WIRED повідомляє, що внутрішні інструкції Muse наказують агенту вести докладні профілі людей із життя користувача й оновлювати їх щогодини на основі доказів. Журналісти спиралися на внутрішні файли та інструкції, які дослідникам вдалося отримати із системи. 20

Це інше питання приватності, ніж доступ до Messages. Користувач може під’єднати до агента власні дані, щоб той допомагав із повсякденними справами, але в цих даних можуть фігурувати друзі, рідні, колеги та інші знайомі. Вони можуть не знати, що інформацію про них збирають або використовують для формування профілю. Водночас сам звіт описує інструкції, а не підтверджує, які саме відомості Muse зібрав про конкретну людину. 20

Чому ці суперечки важливі не лише для одного користувача

Персональні агенти створені для роботи з різними сервісами, а це може вимагати доступу до чутливих даних. За даними Reuters, Muse розробили для підключення до застосунків і даних, пов’язаних з електронною поштою, календарями, платежами, здоров’ям, покупками та розумним домом. 1 У матеріалі від 24 вересня WIRED також навів сторонню оцінку — понад 900 тисяч завантажень Muse. Це показник раннього інтересу до застосунку, а не підтверджена кількість його користувачів. 23

Разом ці історії ставлять перед ШІ-агентами два різні випробування: чи отримують вони доступ до даних користувача лише з чіткої згоди та як поводяться з інформацією про інших людей. Твердження про доступ до повідомлень залишається спірним, а звіт про профілі знайомих робить друге питання особливо помітним.