Amazon показує створені ШІ фото неіснуючих речей під час пошуку

Де це доступно та на що поширюється

Пошук із генерацією ШІ-зображень поступово відкривають для користувачів із США у додатку Amazon Shopping на Android та iOS . Перші категорії — одяг (apparel) та товари для дому, і з часом їх обіцяють розширити .

Ця функція — лише одна з восьми нових інструментів візуального пошуку, які Amazon анонсував одночасно .

Родина ШІ-інструментів Amazon для покупок зростає

Запуск 3 червня — лише черговий крок у стрімкому впровадженні генеративного ШІ на платформі Amazon, який охоплює:

• Генерацію «шопінгових колажів» («Shop by style») — автоматично підібрані візуальні добірки
• Amazon Lens Live — сканування камерою у реальному часі для миттєвого пошуку товарів із довкілля
• Пошук «текст-у-зображення» — можливість додавати словесний опис до візуального запиту
• Кнопку «Більше схожих» — пошук візуально схожих товарів одним дотиком
• Circle to Search — пошук товару за допомогою обведення будь-чого на екрані
• Alexa для шопінгу (колишня Rufus) — повноцінного ШІ-асистента для природних мовних запитів, якого запустили в травні 2026 року
• Згенеровані ШІ короткі огляди та аудіо-підсумки відгуків на товари
• «Допоможи визначитися» — функцію, яка з жовтня 2025 року сама обирає рекомендований продукт із кількох схожих

Чому медіа називають це «маячнею» та «безглуздям»

Функція викликала різку та напрочуд одностайну критику в технологічній пресі.

9to5Google (Бен Схун) охрестив її «одним із найбезглуздіших застосувань ШІ на сьогодні», аргументуючи це «диким марнотратством» обчислювальних ресурсів і тим, що люди заходять на Amazon купувати фізичні товари. Видання застерігає, що функція дезорієнтує покупців, які побачать конкретне зображення, але не зможуть знайти такий самий реальний продукт .

TechCrunch (Сара Перез) охарактеризувала нововведення як «один із найсумнівніших випадків використання ШІ» та «трохи маячню». Центральний парадокс, на її думку, очевидний: «Навіщо вигадувати картинки, якщо у вас на сайті повно реальних фото справжніх товарів», — на це запитання Amazon переконливо не відповів. Перез застерегла, що функція «потенційно вводить в оману» — неуважний покупець вирішить, що його спрямовують на сторінку конкретного товару, і буде розчарований .

The Verge без церемоній описав новинку як ситуацію, коли пошуковий рядок Amazon вигадує «створені ШІ продукти, які ви не можете купити» . Видання поставило під сумнів, чи допомагає генерування фейкових зображень шопінгу, який базується на довірі та реальному асортименті.

Android Authority назвало цю функцію «найбільш контроверсійною» серед восьми нових інструментів, зауваживши, що вона порушує незручне питання: якщо система малює те, що ви хочете, але каталог не може цього забезпечити, — чи допомагає візуалізація, чи лише породжує хибні сподівання?

Критика сходиться в одному: Amazon має сотні мільйонів реальних фотографій. Вигадувати штучні, що не відповідають жодному товару, — це ризик заплутати покупця, марнотратство ресурсів і підрив базової довіри до платформи. Особливо вражає те, що, згідно з опитуваннями, 71% споживачів дратують зображення, які виглядають як створені ШІ, а 44% свідомо уникали бренду, запідозривши використання генеративного ШІ для фото .

Функція вже запрацювала для мобільних покупців у США. Чи стане вона корисним інструментом пошуку, чи експериментом, що руйнує довіру, — покаже час.