Механізм використовував легітимну функцію Windows 11 для налаштування периферійних пристроїв. Коли сумісний монітор LG вперше підключається, Windows 11 перевіряє його метадані й може автоматично завантажити фірмовий UWP-застосунок виробника . LG Monitor App Installer постачався разом з оновленнями драйверів монітора через Windows Update та/або Microsoft Store без жодного сповіщення, діалогу встановлення або підтвердження . Після встановлення програма показувала рекламу McAfee у випадкові моменти .
Це не був експлойт шкідливого програмного забезпечення — це було зловживання власним механізмом Microsoft для поширення фірмових застосунків для обладнання .
Спочатку LG характеризувала спливаючу рекламу як стандартну пропозицію у своєму програмному забезпеченні для моніторів . Компанія публічно не визнавала провини, натомість подавала застосунок як легітимний інструмент зручності, а рекламу McAfee — як звичайне маркетингове партнерство . LG погодилася вимкнути рекламу лише після прямого тиску Microsoft — і, що важливо, не взяла на себе зобов'язань видалити сам механізм тихого встановлення .
Багато джерел наголошують, що втручання Microsoft було вузьким і неповним:
Інцидент з LG — не ізольований випадок, він викриває системну вразливість у тому, як Windows 11 поводиться з фірмовим програмним забезпеченням обладнання: