Трейлер «Resident Evil» став мішенню протесту через скасування фізичних дисків: повний розбір

Розгнівані фанати заполонили соціальні мережі Sony з вимогами скасувати рішення . За лічені дні петицію на Change.org проти цього кроку підписали понад 200 000 людей . Асоціація рітейлерів назвала рішення «тріумфом корпоративної зручності над вибором споживача» .

Чому трейлер «Resident Evil» опинився під ударом

Коли хвиля обурення посилилася, Sony майже перестала публікувати пости на інших платформах, фактично відступивши на свій офіційний YouTube-канал — куди вона була зобов'язана за контрактами завантажувати трейлери для ігор партнерів . Це зробило YouTube-канал PlayStation головним майданчиком для протесту .

Коли Sony Pictures завантажила трейлер «Resident Evil» на той самий канал, він потрапив просто в епіцентр бурі. За даними GameSpot, версія трейлера на сторінці PlayStation YouTube була «повна жартів і посилань на суперечливе рішення Sony припинити підтримку фізичних ігрових дисків» . IGN зазначив, що «з 1800 коментарів під завантаженням трейлера на YouTube від PlayStation, більшість „топових“ повідомлень так чи інакше посилаються на суперечку» . Той факт, що це трейлер кінофільму, а не гри, анітрохи не зупинив розлючених фанатів .

Побічні жертви: інші завантаження також постраждали

Трейлер «Resident Evil» був не єдиним. Починаючи приблизно з 3 липня, практично кожен коментар під будь-яким відео, опублікованим на YouTube-каналі PlayStation, стосувався фізичних дисків . Це включало:

• Трейлер гри Teeto — дитячої вечіркової гри від невеликої студії Eat Pant Games. Розробники повідомили, що розділ коментарів заполонили негативні повідомлення, перетворивши радісний запуск на PR-головний біль .
• Старі трейлери — фанати навіть поверталися до відео, опублікованих місяцями раніше, як-от трейлер God of War, щоб залишати протестні повідомлення .
• Звичайні оновлювальні відео — трейлер оновлення World of Tanks, який зазвичай отримував менше 50 коментарів, раптом зібрав понад 300, більшість з яких вимагали скасувати рішення про диски .

Реакція Sony: вибіркове керування коментарями

Виникла плутанина щодо того, чи вимкнула Sony коментарі масово на своєму YouTube-каналі. PushSquare перевірив повідомлення Kotaku та дійшов висновку, що Sony не вимикала коментарі глобально, але превентивно вимкнула їх на певних завантаженнях, зокрема на сімейному контенті, як-от трейлер Teeto, щоб захистити невеликих розробників від гнівної хвилі . Трейлер «Resident Evil» залишився з увімкненими коментарями . Проте щонайменше один трейлер дитячої гри (Instant Sports 2) мав вимкнені коментарі через позначку «Для дітей», яку YouTube встановлює автоматично згідно із законами про захист дітей .

Вплив на маркетинговий імпульс фільму

Протест щодо дисків домінував у розмові на YouTube. На версії трейлера, опублікованій на каналі PlayStation, обговорення самого фільму «Resident Evil» було значною мірою заглушене коментарями про диски . Це фактично захопило офіційну маркетингову присутність фільму на YouTube на одному з його дистрибуційних каналів.

Але сам фільм не постраждав. Немає жодних доказів того, що негативна реакція вплинула на загальну маркетингову кампанію Sony Pictures. Офіційний трейлер також був завантажений на власний YouTube-канал Sony Pictures Entertainment та інші медіа, де отримав звичайне висвітлення, зосереджене на фільмі . Sony приурочила вихід трейлера до виступу Креггера в Hall H на San Diego Comic-Con, що породило власну хвилю позитивних заголовків . Протест щодо дисків — це проблема бренду Sony загалом, а не цільова проблема для цього конкретного фільму.

Немає доказів впливу на касові збори. Станом на 25 липня 2026 року, згідно з повідомленнями, протест не переріс у ширший бойкот кінотеатральних релізів Sony Pictures. Стандартна голлівудська маркетингова кампанія — поява на Comic-Con, рецензії, реклама в соціальних мережах — триває за планом .

Підсумок

Трейлер «Resident Evil» був поглинутий протестом, оскільки його опублікували на YouTube-каналі PlayStation — центральному хабі багатотижневої акції протесту проти відмови Sony від дисків. Інші завантаження на цьому каналі, включно з трейлерами незалежних ігор, зіткнулися з тією ж проблемою. Загальний маркетинговий імпульс фільму, здається, не постраждав, але його трейлер на каналі PlayStation став супутньою шкодою набагато масштабнішого споживчого протесту.