Таємний проєкт 'Moonraker': Amazon перетворює Alexa на повноцінного ШІ-агента, витрачаючи понад $100 млн на графічні процесори

Один із документів початку цього року назвав Moonraker «найдорожчою» новою ініціативою Alexa+. Той самий документ пропонував команді розглянути можливість відтермінування або скорочення проєкту через витрати . Загальні капітальні витрати Amazon на 2026 рік становлять приблизно $200 млрд, значна частина яких йде на ШІ-інфраструктуру .

Прогнозовані витрати на GPU у 2026 році

Внутрішні документи планування прогнозують понад $100 млн витрат на графічні процесори лише у 2026 році для Moonraker . Ця цифра відображає величезні обчислювальні витрати на запуск великих мовних моделей у масштабі, особливо для споживчого продукту, який обробляє мільйони запитів щодня.

ШІ-моделі, на яких тестується Moonraker

Moonraker тестується на моделях Claude від компанії Anthropic, які Amazon вже широко використовує завдяки глибокому партнерству . Amazon інвестував понад $20 млрд в Anthropic і забезпечив собі до 6 ГВт потужностей на чипах Trainium для запуску моделей Claude . У червні 2026 року Amazon змінив систему оплати Anthropic з погодинної на токенну, що, на думку деяких співробітників, могло призвести до зростання витрат .

Moonraker у ширшій гонці ШІ-агентів

Moonraker — це спроба Amazon надолужити згаяне на дедалі конкурентнішому ринку ШІ-агентів, де такі гравці, як Google (Gemini agents), OpenAI (Operator / ChatGPT agents) і Microsoft (Copilot agents), вже запустили агентивні можливості . The Verge зазначив, що Moonraker — це спроба Amazon «наздогнати» конкурентів . Галузь стрімко рухається від простих чат-ботів до автономних агентів, які можуть бронювати подорожі, керувати календарями та здійснювати покупки від імені користувачів.

Внутрішні занепокоєння щодо витрат

Питання витрат є гострим і багатогранним:

• Moonraker був позначений всередині як проєкт «найвищої вартості», а прогноз у $100 млн на GPU зафіксовано як ризик .
• Alexa в цілому коштувала Amazon приблизно $25 млрд і більше за весь час існування з обмеженим прямим прибутком .
• Документи планування прямо пропонували команді розглянути відтермінування або скорочення Moonraker через витрати .
• Перехід від погодинної до токенної моделі оплати з Anthropic також спричинив внутрішнє напруження щодо передбачуваності витрат .

Запуск Alexa+: проблемна історія

Хронологія запуску:

• Alexa+ була представлена на пресконференції в Мангеттені в лютому 2025 року .
• У ранній доступ (Early Access) бета-версія надійшла наприкінці 2025 року, причому понад 6400 співробітників Amazon надавали відгуки через внутрішній канал Slack .
• До січня 2026 року Amazon автоматично зареєстрував усіх учасників Prime у програмі Early Access, навіть тих, хто не давав згоди, що викликало критику .
• У червні 2026 року ширший публічний запуск тривав, і користувачі почали масово скаржитися на проблеми в соціальних мережах .

Проблеми бета-тесту:

Бета-тестери описували сервіс як «нестерпно нестабільний» . Відомі випадки: Alexa+ вимкнула подовжувач для акваріума, що призвело до загибелі рибок користувача . Співробітники повідомляли про ігнорування команд, нестабільну роботу та шкідливі помилки, як-от відключення критично важливого домашнього обладнання .

Ранні внутрішні тести в кінці 2024 року оцінили Alexa+ лише на 4,57 з 7 балів задоволеності — значно нижче цільового показника 5,5 . Затримка відповіді була «критичною проблемою»: час відповіді на старих пристроях Echo сягав 10 секунд, тоді як внутрішньою метою було 2–4 секунди . Інженери в Бостоні та Сіетлі нібито працювали по 80 годин на тиждень протягом двох років, щоб зробити Alexa+ більш розмовною і досягти внутрішньої цілі в 97% правильних відповідей .

Показники використання за даними Джессі:

У своєму листі акціонерам у квітні 2026 року генеральний директор Енді Джессі повідомив, що користувачі спілкуються з Alexa вдвічі частіше, ніж раніше, довше й на ширше коло тем . Кількість покупок, здійснених на пристроях Alexa, зросла втричі, прослуховування музики — на 25%, а використання функцій «розумного дому» — на 50% . Джессі також розкрив, що річний дохід AWS від ШІ досяг $15 млрд, а внутрішній бізнес чипів Amazon (Graviton/Trainium) генерує понад $20 млрд на рік .

Галузеві суперечності: ціна ШІ в масштабі

Проблеми з витратами на Moonraker не виникають у вакуумі. Декілька ширших галузевих тенденцій є релевантними:

• Величезні інфраструктурні витрати: капітальні витрати Amazon у розмірі ~$200 млрд у 2026 році є однією з найбільших корпоративних інвестиційних програм в історії, майже повністю зумовленою попитом на ШІ .
• Зобов'язання Anthropic на $100 млрд: Anthropic погодився витратити понад $100 млрд на AWS протягом 10 років, забезпечивши до 5 ГВт обчислювальних потужностей .
• Поворот до власних чипів: Amazon агресивно просуває власні чипи Trainium та Graviton як дешевшу альтернативу графічним процесорам Nvidia; два великі клієнти вже попросили купити всі доступні потужності Graviton на 2026 рік .
• Суперечка щодо токенної оплати: Amazon перевів Anthropic з погодинної на токенну модель оплати в середині 2026 року, що, на думку деяких внутрішніх працівників, могло збільшити, а не контролювати витрати .

Підсумок

Moonraker — це найамбітніша ставка Amazon на ШІ-агентів і водночас найдорожча. З прогнозованими витратами на графічні процесори понад $100 млн на рік та історією сукупних збитків Alexa на суму понад $25 млрд, цей проєкт втілює центральне протиріччя всієї ШІ-індустрії: величезні інфраструктурні витрати на тлі невизначеної монетизації з боку споживачів. Чи зможе Amazon дозволити собі створити Moonraker — і чи будуть споживачі за це платити — залишається відкритим питанням.