Salesforce об'єднується з VCARB: як штучний інтелект змінює Формулу-1 та великий спорт

22 червня 2026 року компанія Salesforce оголосила про партнерство з командою Visa Cash App Racing Bulls (VCARB) Формули-1 . У межах угоди, яка називає Salesforce офіційним партнером команди з взаємодії з фанатами, буде розгорнуто платформу Agentforce 360 та Slack . Це рішення охоплює три ключові напрямки: залучення вболівальників, гостинність і командні операції .

Угода з VCARB стала продовженням низки масштабних спортивних контрактів Salesforce, зокрема багатотурнірної угоди з FIFA, підписаної 5 червня 2026 року, яка передбачає використання тієї ж платформи Agentforce 360 під час чоловічого чемпіонату світу 2026 року та жіночого чемпіонату світу 2027 року .

Що включає партнерство з VCARB

Кілька джерел підтверджують такі компоненти співпраці :

• Salesforce Intelligence Centre – встановлена в гаражі команди система, що використовує дашборди Tableau. Її центральний елемент — ШІ-агент TORO, який у реальному часі створює візуалізації трекових даних та історичних показників продуктивності .
• Slack-спільнота для фанатів – запланований робочий простір у Slack для об'єднання глобальної фан-бази VCARB .
• VIP-гостинність – платформа Agentforce 360 використовуватиметься для управління гостями та створення персоналізованих вражень для відвідувачів Paddock Club .
• Уніфікація операцій – платформа об'єднає фанатів, дані та командні операції на єдиній «агентній» платформі .

Стратегія Salesforce у спорті: більше ніж просто партнерство з однією командою

Угода з VCARB не є поодиноким експериментом. Протягом 2026 року Salesforce системно розгортає Agentforce 360 у великих спортивних проєктах :

• FIFA World Cup 2026 та FIFA Women's World Cup 2027 – 5 червня 2026 року Salesforce стала офіційним партнером-прихильником турнірів . Платформа Agentforce 360 та Slack забезпечать роботу персоналу, координацію між містами-організаторами та ШІ-керовану взаємодію з фанатами . Чемпіонат світу 2026 року пройде в Північній Америці та Європі, а жіночий чемпіонат 2027 року — у Бразилії та Північній Америці .
• Попередня угода з Формулою-1 – у березні 2026 року Salesforce та Формула-1 запустили ШІ-компаньйона для фанатів на основі Agentforce, покликаного персоналізувати взаємодію для 827 мільйонів глобальних фанатів серії .

Загальна картина: «Агентне підприємство» на світовій арені

Ці угоди формують чітку стратегію: Salesforce використовує Agentforce 360 як спільну платформу для великих світових спортивних подій, рухаючись від партнерств на рівні ліг (F1, FIFA) до впроваджень на рівні окремих команд (VCARB) . Таким чином компанія демонструє своє бачення «Агентного підприємства» у високовідомих, насичених даними середовищах. Розгортаючи той самий портфель рішень у гаражі Формули-1, в операціях чемпіонату світу та в фан-спільнотах, Salesforce робить наочну ставку на те, що корпоративні ШІ-агенти здатні змінити масштабне залучення аудиторії в реальному часі, і що спорт є ідеальною вітриною для цієї трансформації.