Meta Muse набрала 5 млн завантажень за 22 дні. Але це ще не доказ масового використання

П’ять мільйонів — це встановлення, а не п’ять мільйонів постійних користувачів

За оцінкою Sensor Tower, Meta Muse досягла позначки у 5 млн завантажень за 22 дні після запуску 8 вересня. Це помітно швидкий старт, але цифра означає саме оцінені встановлення — не підтверджену кількість людей, які регулярно користуються агентом.

Оцінки аналітичних компаній за той самий період різнилися: станом на кінець вересня Sensor Tower нараховувала понад 3,4 млн завантажень, а Apptopia — близько 4,3 млн. Такі дані можуть оновлюватися із затримкою, тож їх варто сприймати як орієнтир, а не точний лічильник. 17

Як Muse набрала обертів

Muse запустили як окремий застосунок для iOS та Android. 10 Уже за кілька тижнів він ненадовго очолив рейтинг безкоштовних застосунків в американському App Store, випередивши ChatGPT. У повідомленнях про рейтинги Muse також опинялася вище за Claude і Grok. 318

Місце в рейтингу показує помітність застосунку в конкретний момент, але саме по собі не говорить, скільки людей ним користуються щодня чи чи повертаються до нього знову.

Розголосу могла додати й промоція Meta на власних платформах та поза ними. Однак доступні дані не дають змоги точно встановити, яка частка завантажень прийшла з реклами, перехресного просування, видимості в магазинах застосунків чи рекомендацій користувачів. 17

Як це виглядає на тлі інших AI-застосунків

За наведеними в повідомленнях оцінками, Muse дісталася 5 млн завантажень швидше за ChatGPT, якому знадобилося 56 днів, Grok — 103 дні, а Claude — 492 дні. Це порівняння темпу набору встановлень, а не якості продуктів чи їхньої подальшої популярності.

Порівнювати різні запуски варто обережно: вони відбувалися в різний час і за різних умов. До того ж Muse на старті була доступна у США та Канаді, а Meta мала змогу просувати її серед користувачів власних сервісів. 17 І рекордом для застосунків загалом ці цифри не є: Threads, наприклад, зібрав понад 4,3 млн завантажень у США в день запуску.

Що може робити Muse і скільки коштує

Muse задумана не лише як чат-бот для відповідей. Meta заявляє, що агент працює через окреме віртуальне середовище з власним браузером і може виконувати завдання в підключених застосунках. 4 Серед описаних можливостей — робота з поштою й календарем, пошук в інтернеті, бронювання подорожей і покупки. 15

Для таких дій агенту можуть знадобитися дозволи на доступ до пошти, календаря, платіжних даних та інших сервісів. Meta пропонує безплатний рівень, а також підписки за 20 і 100 доларів на місяць — залежно від інтенсивності використання. 17

Доступ до даних і питання людської участі

Що більше завдань агент може виконувати самостійно, то важливішим стає питання, до яких саме даних і акаунтів він має доступ. Reuters повідомляло про внутрішні занепокоєння щодо роботи Muse з персональними даними. 1

Окреме питання стосується того, наскільки автоматизовані дії агента насправді. За повідомленням Reuters, Meta тестувала формат «людського консьєржа»: підрядники непомітно для користувача виконували частину телефонних дзвінків, зроблених через Muse. Це порушує питання про те, чи розуміє користувач, коли діє ШІ, а коли до завдання долучається людина.

Отже, швидке зростання завантажень не відповідає на головне запитання про довіру. Користувачеві важливо розуміти не лише, що агент уміє робити, а й які дозволи для цього потрібні та хто фактично виконує завдання.

OpenAI теж виходить у перегони агентів

29 вересня OpenAI представила Dots — агентів, які мають працювати постійно й виконувати завдання в різних застосунках. У повідомленнях про запуск особливий акцент зроблено на корпоративному використанні, тож напрям відрізняється від споживчого позиціювання Muse. 2

Поки що показник у 5 млн найкраще свідчить про сильну початкову дистрибуцію Muse. Чи перетвориться вона на регулярне використання, залежатиме не лише від кількості встановлень, а й від практичної користі агента та готовності людей надати йому потрібний доступ.