Google представила Gemini 3.8 Live with Live Avatar — можливість для корпоративних розмовних агентів відповідати не лише голосом, а й через відеоаватара, синхронізованого з мовленням. За повідомленням компанії від 24 вересня 2026 року, функція доступна в Gemini Enterprise.
12
Важливе розмежування: відеоаватар не є підтвердженим запуском нової функції дзвінків ШІ до бізнесів. У наданих джерелах немає підстав стверджувати, що Live Avatar самостійно телефонує магазинам чи працює за правилами такого телефонного сервісу.
Що відбувається під час розмови
Gemini 3.8 Live створена для двостороннього спілкування з малою затримкою. Вона може обробляти голос, а також візуальний потік із камери чи екрана; Live Avatar додає до відповіді анімоване зображення, узгоджене зі звуком.
1
2 Якщо агенту потрібна інформація, він може звернутися до інструмента й отримувати дані у фоновому режимі, поки розмова триває. Це не означає, що кожен агент автоматично має доступ до будь-якої системи чи може виконати будь-яку дію: конкретні інструменти залежать від реалізації.
4
12
Кому доступна функція і які є обмеження
Live Avatar доступний у Gemini Enterprise — корпоративному продукті Google. Це слід відрізняти від доступу розробників до базових голосових моделей Gemini 3.8 Live через Gemini API та Google AI Studio. Окремо повідомлялося про обмежений попередній доступ до моделей для корпоративних клієнтів; тому умови використання моделі, готового корпоративного продукту й створення власних аватарів не варто вважати однаковими.
12
4
5
6
8
У документації Google серед захисних механізмів названо проактивну фільтрацію аудіо та автоматичне скасування заблокованих відповідей.
1 Натомість надані матеріали не встановлюють для будь-якої нібито нової функції бізнес-дзвінків точних правил дозволу, повідомлення співрозмовника, згоди чи відмови від дзвінків. Наводити такі правила як факт було б передчасно.
Де тут Duplex і ширша стратегія Google
Google і раніше розвивала живі голосові та візуальні діалоги, зокрема в Gemini 3.1 Flash Live. Акцент Gemini 3.8 Live — на тому, щоб агент міг підтримувати розмову, міркувати й користуватися інструментами без тривалих пауз; Live Avatar додає цій взаємодії візуальну присутність.
6
8
12
Це перегукується з ідеєю Duplex: ШІ розмовляє не лише заради відповіді, а й заради виконання завдання. Проте схожість задуму не доводить зв’язку продуктів: надані джерела не підтверджують, що Live Avatar здійснює дзвінки в стилі Duplex.
6
12