KB5120998 для Windows 11: що змінює оновлення і чому його радять поки не встановлювати

Необов’язкове оновлення KB5120998 Microsoft випустила 27 серпня 2026 року для всіх редакцій Windows 11 версій 24H2 і 25H2. Після встановлення система переходить відповідно на збірки 26100.9278 і 26200.9278. Це прев’ю-оновлення безпеки: його не потрібно встановлювати негайно, а зміни зазвичай тестуються перед включенням до наступного обов’язкового щомісячного пакета. 1

На папері KB5120998 повертає кілька давно очікуваних можливостей. На практиці ж частина користувачів зіткнулася з неприємними візуальними збоями — передусім із проблемами персоналізації курсора.

Що нового в KB5120998

Оновлення додає такі зміни інтерфейсу:

• Змінення розміру меню «Пуск». Користувачі отримують окремі елементи керування розміром меню.
• Переміщення панелі завдань. Тепер її можна розташувати внизу, вгорі, ліворуч або праворуч екрана через меню Параметри → Персоналізація → Панель завдань → Поведінка панелі завдань → Розташування панелі завдань.
• Компактніша панель завдань. Частина параметрів доступна залежно від розташування панелі; поле пошуку та зменшений варіант панелі наразі підтримуються лише у верхній і нижній позиціях.
• Оновлений Windows Search. Пошук має стати менш перевантаженим і не так нав’язливо займати місце на панелі завдань. 1

Які проблеми виникають у користувачів

Найпомітніший збій стосується власних параметрів курсора. Після інсталяції KB5120998 деякі користувачі повідомляють, що:

• курсор стає неприродно великим або, навпаки, занадто малим;
• власний колір і стиль скидаються до стандартного білого курсора;
• перестають працювати вибрані анімації та інші параметри покажчика;
• курсор іноді взагалі зникає з екрана.

Microsoft офіційно вказує, що власні курсори та анімації курсора можуть періодично повертатися до попередніх значень. Детальніші скарги — зокрема про надто великий білий покажчик — походять із повідомлень користувачів і профільних медіа, тому їх не слід автоматично трактувати як повний перелік підтверджених Microsoft симптомів.

Також надходять повідомлення про те, що оновлення замінює шпалери робочого столу суцільним чорним або порожнім фоном. Окремі користувачі скаржаться і на дефекти відображення шрифтів. Наразі ці проблеми описуються переважно у зовнішніх повідомленнях, а не як вичерпний перелік у бюлетені Microsoft.

Microsoft уже визнала проблему — але рішення немає

Станом на 30 серпня проблема з налаштуваннями курсора має в офіційному переліку відомих проблем статус «Повідомлено». Microsoft підтвердила, що розслідує ситуацію, однак не назвала ані дату виправлення, ані спосіб його доставки.

Тому твердження, що Microsoft взагалі не має формального запису про цю проблему, вже застаріло. Водночас офіційне підтвердження проблеми з курсором не означає, що кожен описаний користувачами збій — наприклад, чорні шпалери чи проблеми зі шрифтами — уже визнаний компанією окремою відомою проблемою.

Як видалити KB5120998

Якщо після встановлення оновлення зникли налаштування курсора або виникли інші проблеми, найнадійніший практичний крок — видалити саме цей прев’ю-пакет:

Параметри → Windows Update → Журнал оновлень → Видалити оновлення → KB5120998 → Видалити, після чого перезавантажити комп’ютер.

KB5120998 є пізнішим необов’язковим шаром оновлень. Його видалення має повернути систему до попередньої збірки, обслугованої серпневим оновленням безпеки, а не прибрати саме серпневі виправлення безпеки. Для Windows 11 24H2 і 25H2 таким базовим серпневим пакетом є KB5121003 зі збірками 26100.9168 і 26200.9168. 8

Видалення, однак, забере й нові функції KB5120998 — зокрема можливість переміщувати панель завдань і змінювати розмір меню «Пуск».

Чи повернуться функції у вересні

Прев’ю-оновлення категорії «C» зазвичай містить зміни, які згодом переходять до наступного щомісячного накопичувального випуску. У цьому випадку орієнтиром є 8 вересня 2026 року, дата чергового Patch Tuesday.

Однак це лише очікування, а не гарантія. Microsoft не обіцяла, що всі функції KB5120998 увійдуть до вересневого пакета без змін, і не повідомила, чи буде до того моменту виправлено проблему з курсором. 1

Чи свідчить це про погіршення контролю якості Windows

Збій у широко використовуваному сценарії персоналізації справді можна розглядати як ознаку недостатньої перевірки релізу. Але доступні дані не доводять, що саме скорочення команди тестування або використання AI спричинили проблему.

У липні Microsoft оголосила про скорочення приблизно 4 800 посад, одночасно наголошуючи на пріоритеті інвестицій у штучний інтелект. Водночас повідомлення про ці скорочення не встановлюють прямого зв’язку з командою тестування Windows чи з помилкою в KB5120998.

Для більшості користувачів висновок простий: оскільки KB5120998 є необов’язковим, його можна пропустити й дочекатися наступного стабільного щомісячного випуску. Тим, хто вже встановив пакет і не помітив проблем, видаляти його не потрібно; якщо ж курсор, шпалери або відображення системи поводяться дивно, відкат оновлення залишається найнадійнішим тимчасовим рішенням.