У Загребі запрацював перший у Європі сервіс роботаксі Uber

19 серпня 2026 року Uber, хорватська компанія Verne та розробник автономних технологій Pony.ai запустили в Загребі поїздки безпілотними автомобілями через застосунок Uber. Відтепер користувачі в Європі вперше можуть замовити автономне авто безпосередньо на платформі Uber. 5

Втім, запуск поки не означає повністю безпілотний рух: на початковому етапі в автомобілі перебуває ліцензований оператор, який стежить за поїздкою. 5

Чому запуск у Загребі важливий

Загреб став першим європейським містом, де роботаксі інтегровані у звичний для пасажирів процес замовлення Uber. Це вже не просто тестова поїздка чи демонстрація технології — автономний автомобіль можна побачити серед доступних варіантів у сервісі замовлення поїздок. 5

Запуск також є першим практичним етапом партнерства трьох компаній, про яке вони оголосили в березні. Тоді Загреб назвали стартовим містом для комерційного сервісу роботаксі з перспективою подальшого розширення на інші європейські міста й ринки. 2

Де вже можна скористатися сервісом

На старті автономні поїздки доступні в ключових районах Загреба, зокрема в центральній частині міста. Компанії очікують, що з часом розширюватимуть і географію, і доступність сервісу. 5

Тому автономний автомобіль не обов’язково буде доступний для кожного замовлення в місті. Це залежить від зони роботи та кількості машин, які є в конкретний момент.

Чи є автомобілі повністю безпілотними

Поки що — ні. Перший етап запуску відбувається поступово: ліцензований оператор сидить на місці водія та контролює автомобіль відповідно до чинних правил і стандартів безпеки Uber. 5

У довгостроковій перспективі компанії прагнуть перейти до повністю безпілотної роботи. Але пасажирам у Загребі на старті варто враховувати важливу деталь: автомобіль використовує технологію автономного керування, проте кваліфікований спеціаліст залишається всередині для нагляду за поїздкою. 5

Хто за що відповідає

Сервіс об’єднує три різні функції:

• Pony.ai надає технологію автономного керування, яка забезпечує роботу автомобілів. 5
• Verne володіє автопарком і відповідає за щоденну роботу сервісу на місцевому рівні. 5
• Uber інтегрує поїздки у свою мобільну платформу та забезпечує замовлення й супровід поїздки через застосунок. 5

Такий розподіл дає змогу поєднати технології автономного водіння, локальне управління автопарком і вже знайому мільйонам користувачів платформу для виклику автомобілів.

Як замовити автономне авто в Uber

Пасажирам у зоні запуску потрібно:

1. Відкрити застосунок Uber.
2. Обрати категорію UberX або Comfort.
3. Перевірити, чи доступний для цієї поїздки автономний автомобіль.
4. Скористатися інформацією про машину та інструкціями в застосунку, щоб розпочати й завершити поїздку. 5

Автономний автомобіль може не відображатися під час кожного замовлення. Застосунок визначає доступність з урахуванням району обслуговування та кількості машин на лінії.

Що буде далі

Загреб має стати першою робочою моделлю для ширшого європейського розгортання партнерства Uber, Verne і Pony.ai. Компанії заявили, що планують перейти до інших ринків, а нові міста оголошуватимуть згодом. 25

Поки що головний результат запуску доволі конкретний, але важливий: автономні поїздки перейшли від планів і підготовки до реального замовлення через популярний сервіс у європейському місті. Подальший розвиток залежатиме від розширення зон покриття, регуляторних вимог і готовності компаній перейти до повністю безпілотного формату.