Основна зміна полягає в тому, що всі громадяни країн, які не входять до ЄС (включаючи британців), тепер повинні надавати відбитки пальців і зображення обличчя при кожному першому в'їзді, що реєструється цифровим способом замість попереднього штампу в паспорті . Кожна біометрична реєстрація займає 1-2 хвилини на людину, і коли кожен мандрівник у черзі повинен вперше здати біометрію, час очікування зростає до 1-6 годин у пікових аеропортах і на наземних переходах . Поступове впровадження системи — з різним рівнем готовності в різних портах — спричинило плутанину, оскільки деякі прикордонні пункти повністю біометричні, а інші все ще використовують тимчасові послаблення, що призводить до різної швидкості обробки . Важливо зазначити, що не існує компенсації за затримки на кордоні, подібної до регламенту EU261: правила прав пасажирів не поширюються на час очікування в паспортному контролі, тому мандрівники, які застрягли в чергах EES, не мають автоматичного права на фінансове відшкодування від авіакомпаній або прикордонних служб .
Велика Британія
Іспанія
Загальний контекст прав пасажирів ЄС: Європейський Парламент у липні 2026 року зберіг існуючі рівні компенсації авіапасажирам (€250–€600 залежно від відстані) за затримки та скасування рейсів, але ці правила не поширюються на затримки на прикордонному контролі, спричинені EES .