Хоча прогноз доходу та кількості передплатників на Q3 в цілому відповідав або перевищував очікування, прогноз щодо MAU та операційного прибутку виявився слабшим .
Компанія пояснює повільніший прогноз MAU «навмисною оптимізацією продукту та тертям на ринках, що розвиваються», тоді як зростання на розвинених ринках залишається стабільним .
Акції Spotify в день звіту впали на 3,4%, закрившись на рівні приблизно $469,80. Деякі джерела повідомляють про падіння на 5,6% на премаркеті . Розпродаж був викликаний невідповідністю прибутку на акцію та слабким прогнозом на Q3 щодо MAU та операційного прибутку
. Аналітики зазначають, що хоча рекордна кількість передплатників є позитивним сигналом, прогноз викликає занепокоєння щодо здатності компанії підтримувати зростання на зрілих ринках, зокрема в Північній Америці та Європі
.
Spotify активно інвестує в штучний інтелект, і ці інвестиції вже позначаються на балансі у вигляді зростаючих витрат .
14 липня 2026 року Spotify запустив «Talk to Spotify» — розмовний ШІ-асистент, доступний у бета-версії для Premium-користувачів віком від 18 років у США, Ірландії та Швеції . Цей асистент, подібний до ChatGPT, розміщений безпосередньо на головному екрані та екрані відтворення мобільного додатку. Користувачі можуть вводити текст або голосом створювати плейлисти, дізнаватися про пісні, аналізувати свою історію прослуховування та керувати відтворенням
. Spotify заявив, що використовує комбінацію власних технологій та зовнішніх мовних моделей
.
Компанія також відзначила високий попит на інструмент AI Remix і підтвердила, що експериментує зі створенням персональних подкастів за допомогою ШІ . Менеджмент описує ці інвестиції як «контрольовані», але визнає, що вони тиснуть на короткострокову прибутковість
.
Під час Дня інвестора в травні 2026 року Spotify анонсував «Reserved by Spotify» — багаторічне партнерство з Live Nation на базі Ticketmaster . Програма аналізує звички прослуховування окремих Premium-передплатників (відтворення, збереження, поширення та місцезнаходження), щоб автоматично визначати «суперфанатів» і резервувати для них до двох квитків на передпродажі концертів топових виконавців
.
Програма стартувала в США 18 червня 2026 року. Першим виконавцем став інді-поп артист Role Model . Відібрані фанати отримують сповіщення про заброньовані квитки та можуть придбати їх у спеціальному вікні до початку загального продажу
. Spotify планує розширити програму на інших промоутерів та ринки
.
Незважаючи на рекордну валову маржу в 33,4% у Q2, компанія попередила, що зростання витрат на ШІ-функції вплине на прогноз маржі на Q3 . Операційні витрати зросли на 3% порівняно з минулим роком — до €941 млн
. На Q3 Spotify прогнозує валову маржу на рівні 32,9%, що нижче рекордного рівня Q2, відображаючи вартість нових ШІ-інвестицій
. Компанія очікує уповільнення зростання операційних витрат у Q4 2026
.
Попри падіння після звіту Q2, акції Spotify мали хорошу динаміку перед публікацією результатів . Акції залишаються значно вищими за останні 12 місяців, але прогноз на Q3 знову викликав скептицизм інвесторів щодо здатності компанії підтримувати зростання на зрілих ринках
. Слабший прогноз MAU відображає як навмисне тертя на ринках, що розвиваються, так і ознаки насичення в розвинених регіонах
.
Reuters повідомляє, що зростання кількості користувачів сповільнюється в Північній Америці та Європі . Інвестори уважно стежитимуть за тим, чи зможуть ШІ-функції Spotify та програма «Reserved» підвищити середній дохід на користувача та глибше залучити аудиторію в наступних кварталах.