Apple заявляє, що деякий вміст чатів буде передаватися неназваним «партнерам» для допомоги у формуванні відповідей. Перед передачею Apple каже, що видалить персональну ідентифікаційну інформацію (PII) з вмісту чату. Ці партнери контрактно обмежені використовувати дані виключно для допомоги Apple у наданні відповідей у розмові . Це сильно вказує на те, що Apple покладається на сторонню AI-модель або сервіс (а не на власні пристрої) для роботи асистента, що є помітним відхиленням від типового підходу Apple до AI на пристрої.
Політика стверджує, що віртуальний помічник для покупок буде доступний лише в регіонах, де пропонується ця послуга — що натякає на поетапний або по країнах випуск. Він ще не працює в поточній версії застосунку Apple Store. Деякі джерела припускають, що обмежене внутрішнє або бета-тестування вже може тривати .
Цей асистент дещо суперечить основній AI-стратегії Apple. На WWDC 2026 флагманським AI-повідомленням Apple — втіленим в Apple Intelligence — є обробка на пристрої та Private Cloud Compute, де особисті дані ніколи не залишають пристрій або власні захищені сервери Apple . Натомість віртуальний помічник для покупок, схоже, надсилає дані чату зовнішнім стороннім партнерам (ймовірно, постачальнику великої мовної моделі) для формування відповідей. Це свідчить про те, що Apple прагматично використовує зовнішню AI-інфраструктуру для чат-бота в роздрібній торгівлі, де поверхня конфіденційності вужча (питання про продукти, а не особистий контекст), водночас залишаючи свою архітектуру на пристрої/приватній хмарі для системних функцій Apple Intelligence, таких як Siri, інструменти для письма та генерація зображень
. Це практичний компроміс: Apple зберігає свою обіцянку конфіденційності для основного AI, використовуючи зовнішні моделі для менш ризикованого, спеціалізованого помічника для покупок.