Temu посилює боротьбу з підробками: 331 проактивне видалення на кожне повідомлення бренду та блокування 80 000 пошукових запитів щодня

14 липня 2026 року Temu опублікувала свій щорічний Звіт про захист інтелектуальної власності за 2026 рік, який охоплює період з червня 2025 року по травень 2026 року. Документ детально описує значне розширення систем боротьби з контрафактом на платформі та з’явився всього за кілька тижнів після того, як Європейська комісія наклала на Temu штраф у 200 млн євро згідно із Законом про цифрові послуги (DSA). Штраф було накладено через неспроможність компанії належним чином оцінити системні ризики, пов'язані з продажем нелегальних товарів на її платформі .

Ключові висновки зі звіту

Розширення моніторингу брендів — Temu тепер здійснює проактивний моніторинг понад 15 000 брендів, що втричі більше, ніж минулорічний показник у 5 000 брендів .

Співвідношення проактивних видалень — Співвідношення кількості проактивно вилучених позицій до тих, що були видалені на вимогу власників брендів, досягло 331:1. Це значне зростання порівняно з приблизно 200:1 у попередньому році .

Зростання бази даних для виявлення порушень — Власна база даних моніторингу тепер містить понад 47 мільйонів зображень (збільшення більш ніж удев'ятеро) та 9,5 мільйона ключових слів .

Рівень відхилення продавців — Понад 40% заявок нових продавців було відхилено після того, як вони не пройшли перевірку особи на етапі реєстрації .

Закриття магазинів — Понад 16 000 магазинів продавців було закрито за повторні порушення прав інтелектуальної власності .

Втручання у пошукові запити споживачів — Temu впровадила функцію, яка блокує пошук за такими термінами, як «підробка», «дублікат» та «контрафакт» на всіх ринках. Функція не показує результатів пошуку, а замість цього виводить попередження про ризики підробок. Щодня блокується понад 80 000 таких пошукових запитів .

Розширення ініціативи Brand Guardian — Програма, запущена у квітні 2024 року, тепер безпосередньо співпрацює з понад 3 000 брендів, серед яких приблизно 500 малих та середніх підприємств .

Середній час вирішення скарг — Скарги на порушення прав інтелектуальної власності вирішуються в середньому менш ніж за 24 години .

Як працює система захисту прав інтелектуальної власності Temu

Система захисту прав інтелектуальної власності Temu перевіряє на наявність ризиків на кожному етапі: перевірка продавця, перевірка перед публікацією товару та цілодобовий моніторинг після того, як товар з'явився на платформі . Система поєднує автоматизоване виявлення з ручною перевіркою, а ініціатива Brand Guardian дозволяє власникам брендів (навіть тим, хто не продає на Temu) завантажувати торговельні марки, логотипи та зображення продукції безпосередньо в систему виявлення з індивідуальною підтримкою .

Регуляторний контекст: штраф ЄС у 200 млн євро

26 червня 2026 року Європейська комісія оштрафувала Temu на 200 млн євро згідно із Законом про цифрові послуги, зазначивши, що компанія «не змогла ретельно визначити, проаналізувати та оцінити системні ризики, пов'язані з пропозицією нелегальних товарів на її платформі» . У своєму звіті за 2026 рік Temu представляє посилені заходи захисту як частину більш широких зусиль із зміцнення правозастосування напередодні подальших регуляторних перевірок .

Що означають ці цифри

Співвідношення 331:1 між проактивними та реактивними видаленнями свідчить про кардинальну зміну філософії правозастосування. Замість того, щоб чекати на повідомлення від власників брендів, автоматизовані системи Temu тепер самі виявляють та видаляють переважну більшість потенційно проблемних оголошень. Потроєння кількості брендів, що перебувають під моніторингом (з 5 000 до 15 000), у поєднанні з розширенням бази даних до 47 мільйонів зображень, свідчить про значні інвестиції в технології автоматизованого виявлення .

Відхилення понад 40% заявок нових продавців та закриття понад 16 000 магазинів вказують на те, що Temu також посилює контроль на «вході» — намагаючись запобігти потраплянню недобросовісних продавців на платформу з самого початку .