Найпомітніше для користувачів звинувачення стосується дизайну інтерфейсу. BCA звинувачує Microsoft у використанні «темних патернів» — психологічних прийомів, вбудованих в інтерфейс, щоб підштовхувати користувачів до Edge і робити зміну браузера навмисно складною . Приклади включають нав'язливі повторювані спливаючі повідомлення із закликом встановити Edge за замовчуванням, екрани, які ховають опцію вибору іншого браузера, та попередження, що зображують конкуруючі браузери як менш безпечні. Коаліція стверджує, що це не просто агресивний маркетинг, а прорахований обман, покликаний виснажити користувачів і змусити їх погодитися
.
За лаштунками боротьба точиться також за угоди, укладені ще до того, як споживач увімкне свій ПК. BCA та Opera зосередили увагу на програмі Microsoft «Jumpstart», яка, за їхніми твердженнями, використовує фінансові стимули та комерційний вплив на виробників ПК, щоб зробити Edge єдиним або значно пріоритетним попередньо встановленим браузером . Блокуючи конкурентам доступ до процесу попередньої установки, стверджує коаліція, Microsoft перекриває критично важливий канал для знайомства з альтернативними браузерами ще до того, як користувачі почнуть шукати їх самостійно.
BCA більше не є лише піар-кампанією. Станом на початок червня 2026 року вона стала каталізатором для офіційних регуляторних дій на трьох континентах.
14 травня 2026 року британське Управління з питань конкуренції та ринків (CMA) розпочало розслідування щодо надання Microsoft статусу стратегічного ринкового гравця (Strategic Market Status, SMS) для її ширшої екосистеми бізнес-програмного забезпечення . Розслідування, яке може тривати до дев'яти місяців, не обмежується лише браузерами. Воно охоплює Windows, Office, Teams, Copilot та хмарне ліцензування з метою визначити, чи не стримують практики пакетування та самопросування Microsoft конкуренцію у Великій Британії
.
Хоча питання браузера є лише частиною більшої картини, прямий обов'язок CMA дослідити практики пакетування безпосередньо перегукується з основною скаргою BCA. Це розслідування є одним із перших великих випробувань нових цифрових повноважень Британії у сфері конкуренції та може призвести до надання Microsoft статусу SMS, що змусить компанію відкрити свою екосистему .
У ЄС BCA докладає своїх найбільш концентрованих зусиль. 25 березня 2026 року Комітет Європейського парламенту з питань внутрішнього ринку та захисту прав споживачів (IMCO) ухвалив резолюцію із закликом до Microsoft забезпечити «ефективний вибір користувачів та чесне й конкурентне середовище для сторонніх постачальників» на Windows . BCA привітала резолюцію як «значний крок» і тепер використовує її для тиску на Європейську комісію.
Лист коаліції від 3 червня 2026 року безпосередньо закликає Комісію діяти в рамках Закону про цифрові ринки (Digital Markets Act, DMA) . Головна вимога, яку повторюють із моменту створення альянсу, — щоб Комісія визнала Microsoft Edge «гейткіпером» за DMA — статус, у наданні якого Комісія відмовила у своєму первинному рішенні від вересня 2023 року
.
Попри те, що Microsoft відповідала кількісним критеріям, Комісія тоді дійшла висновку, що Edge не має достатньо міцних позицій на ринку, щоб отримати статус гейткіпера . Згодом, у липні 2024 року, Opera оскаржила це рішення в Суді загальної юрисдикції ЄС, і ця справа досі перебуває на розгляді
. Станом на червень 2026 року жодного нового формального розслідування відкрито не було, але зростаючий політичний тиск та новий лист від BCA роблять статус Edge актуальним регуляторним питанням.
Найбільш конкретні регуляторні дії відбуваються в Бразилії, де антимонопольний орган CADE відкрив цілеспрямоване розслідування програми Microsoft Jumpstart. Розслідування було розпочато за формальною скаргою від Opera у липні 2025 року й активно підтримується BCA .
12 лютого 2026 року CADE надіслав офіційні запити на інформацію десяти великим виробникам ПК з Windows, вимагаючи деталей про їхні угоди з Microsoft та умови попередньої установки сторонніх браузерів . Запит має на меті визначити, чи діє програма Jumpstart фактично як угода про ексклюзивність, що блокує доступ конкурентів до досвіду першого запуску системи. Розслідування триває і є найпрямішим регуляторним викликом для практик Microsoft щодо виробників ПК.
Станом на початок червня 2026 року картина виглядає як синхронізований тиск, але з нерівномірними регуляторними діями. CADE в Бразилії може змусити Microsoft змінити контракти з виробниками ПК, якщо визнає Jumpstart антиконкурентною. CMA у Великій Британії має потенціал накласти далекосяжні засоби правового захисту на всю екосистему програмного забезпечення Microsoft, включно з браузером за замовчуванням. У ЄС BCA все ще намагається подолати бар'єр статусу гейткіпера, без якого найпотужніші інструменти DMA залишаються недосяжними.
Стратегія альянсу зрозуміла: створити достатній глобальний регуляторний тиск, щоб Microsoft вирішила, що ціна опору вища за ціну пропозиції справжнього нейтрального екрана вибору браузера. Наразі Microsoft пішла на деякі поступки в ЄС, продиктовані DMA, такі як дозвіл на видалення Edge та зменшення кількості нав'язливих екранів, але BCA відкинула їх як «запізнілі, неохоче зроблені та часткові» . Фундаментальна динаміка влади — коли виробник ОС скеровує сотні мільйонів користувачів до власного браузера — залишається незмінною, і світові регулятори зараз вирішують, чи настав час її остаточно зламати.
Comments
0 comments