Flipkart Minutes стрімко наздоганяє лідерів швидкої торгівлі в Індії

Flipkart Minutes за менш ніж два роки після запуску перетворився на серйозного четвертого гравця індійського ринку швидкої торгівлі — quick commerce. За оцінками галузі, у серпні 2026 року сервіс виконував приблизно 1,1–1,2 млн замовлень на день проти 390–400 тисяч у листопаді 2025-го. 2

Це вже майже відповідає масштабу Swiggy Instamart, для якого оцінюють 1,3–1,45 млн щоденних замовлень. Але відставання від двох лідерів залишається великим: Blinkit має близько 3,4–3,6 млн, а Zepto — 2,4–2,6 млн замовлень на день. 35

Хто лідирує на ринку швидкої доставки

Орієнтовні дані за серпень показують ринок, який швидко зростає, але досі зосереджений навколо кількох платформ:

Платформа	Орієнтовна кількість замовлень на день	Заявлена або оцінена кількість dark store*
Blinkit	3,4–3,6 млн	близько 2 243 на кінець IV кварталу 2025/26 фінансового року
Zepto	2,4–2,6 млн	близько 1 139 на кінець IV кварталу 2025/26 фінансового року
Swiggy Instamart	1,3–1,45 млн	1 171 у 131 місті в останньому звіті
Flipkart Minutes	1,1–1,2 млн	близько 1 020–1 050 мікроцентрів виконання замовлень

*Показники взято з різних періодів і джерел, тому це не ідеально синхронізований перепис ринку. Щоденні обсяги стосуються серпневих галузевих оцінок, а кількість магазинів у кількох випадках — раніших корпоративних звітів або повідомлень у медіа. 2172235

Головний висновок не стільки в точному порядку платформ, скільки в темпах зростання. Flipkart Minutes майже зрівнявся з Instamart за кількістю замовлень, однак Blinkit і Zepto все ще обробляють приблизно вдвічі або й більше замовлень на день. Minutes скорочує відставання з нижчої стартової бази, але ще не випередив лідерів.

Понад 1 000 локальних складів за два роки

Flipkart заявляє, що Minutes розгорнув понад 1 000 мікроцентрів виконання замовлень у більш ніж 130 містах і понад 8 000 поштових індексах. Компанія також повідомила про п’ятикратне зростання кількості замовлень у річному вимірі та планує збільшити мережу до 1 500 центрів. 4950

Такі центри — це невеликі локальні склади, де зберігаються найпопулярніші товари. Їх розміщують якомога ближче до покупців. Для моделі швидкої торгівлі це критично важливо: коротший маршрут кур’єра, краща доступність товарів у конкретному районі та можливість розподілити постійні витрати на більшу кількість доставок.

За масштабом мережі Flipkart Minutes уже приблизно порівнянний з Instamart, хоча Blinkit залишається істотно більшим. Swiggy повідомляв про 1 171 dark store у 131 місті, тоді як галузеве порівняння оцінювало мережі Blinkit і Zepto на рівні близько 2 243 та 1 139 магазинів відповідно. 1722

Flipkart також виходить за межі найбільших індійських мегаполісів. Компанія наголошує на розширенні в міста другого й третього рівня, де бізнес Minutes, за її даними, зростав особливо швидко. Водночас ці показники є корпоративними оцінками і не доводять, що кожна нова локація має таку саму щільність замовлень або прибутковість, як зрілий магазин у мегаполісі. 5254

Від продуктів до електроніки та товарів преміумкласу

Спочатку quick commerce здебільшого вирішував нагальні побутові потреби: продукти, напої та товари першої необхідності. Flipkart намагається перетворити Minutes на сервіс для покупок, які можуть бути запланованими, але водночас терміновими.

За словами компанії, Minutes уже охоплює понад 250 категорій, серед яких косметика, товари для стилю життя, електроніка, товари для дому та мобільні аксесуари. Flipkart також повідомляв, що представники покоління Z становлять понад 40% клієнтської бази сервісу. 5160

Серед інших заявлених компанією показників:

• кількість повторних покупок зросла більш ніж на 20%; 57
• понад 600 тисяч клієнтів зробили нове замовлення протягом семи днів у періоді, про який ішлося в оновленні за грудень 2025 року; 58
• фрукти й овочі становили близько 45% кожного кошика в цьому оновленні, тоді як преміальна електроніка, товари для дому та мобільні категорії були серед напрямів, що зростали; 58
• середня вартість замовлення фруктів та овочів збільшилася на 30%, хоча порівнюваного показника для всього кошика Minutes компанія не оприлюднила. 57

Ці дані свідчать, що повторні покупки та розширення асортименту стали важливими рушіями зростання. Однак вони не дають повної публічної картини щодо середньої частоти замовлень, кількості активних клієнтів або їхнього довгострокового утримання.

Перевага Flipkart — готова аудиторія, але не гарантований успіх

Flipkart вийшов у швидку торгівлю не з нуля. Його великий маркетплейс уже має широку базу онлайн-покупців, відносини з продавцями, розвинені каталоги та логістичну інфраструктуру.

Це створює потенційну перевагу під час залучення клієнтів: користувачів, які звикли купувати на Flipkart із доставкою за кілька днів, можна перевести на локальну доставку за лічені хвилини в знайомій екосистемі. Ширший асортимент також може збільшити розмір кошика порівняно з невеликими терміновими покупками.

Але сама по собі аудиторія не гарантує позитивної економіки. Сервісу потрібні щільний локальний попит, точне управління запасами, швидке комплектування, короткі маршрути та регулярні повторні замовлення. Розширення мережі може тимчасово знижувати продуктивність, якщо нові точки ще не набрали достатньої кількості замовлень.

Тому ключове питання для Minutes — не те, чи зможе він відкрити більше складів. Важливіше, чи перетвориться ця мережа на стабільну частоту замовлень і прибуткові кошики без постійної залежності від знижок.

Instamart наближається до перевірки прибутковістю

Swiggy Instamart за останніми оцінками все ще трохи випереджає Minutes за щоденним обсягом замовлень і водночас дає один із найдетальніших публічних прикладів економіки цього ринку.

Swiggy повідомив про 13,5 млн користувачів, які здійснювали покупки щомісяця, станом на кінець червня, а також про 1 171 dark store у 131 місті. 20 Цей показник не можна безпосередньо порівнювати із заявленими Flipkart унікальними відвідувачами або показниками активних користувачів конкурентів, які можуть мати інші визначення.

Фінансові показники Instamart покращуються, але бізнес ще не став повністю прибутковим. Swiggy заявив, що quick commerce досяг операційної беззбитковості на рівні contribution margin у травні 2026 року. Водночас за квартал цей показник залишався на рівні мінус 0,2% від валової вартості замовлень (GOV), а скоригований збиток EBITDA скоротився до 778 crore рупій. 17

Понад 45% dark store Instamart були позитивними за contribution margin — проти 30% у попередньому періоді. Swiggy також повідомив, що за попередні три квартали вилучив понад чотири мільйони збиткових користувачів, зосередившись на покращенні економіки одного замовлення. 20

Заявлена середня вартість замовлення в Instamart у IV кварталі 2025/26 фінансового року становила близько 700 рупій. На неї вплинули більша частка нехарчових товарів і кошики більшого розміру. 31 Це вказує на розширення категорії, але в доступних звітах немає настільки ж надійного зіставного ряду для Minutes, Blinkit і Zepto.

Swiggy також заявляв, що наявна мережа Instamart здатна підтримувати понад удвічі більшу валову вартість замовлень, ніж нинішня. Це свідчить про зміщення фокусу від швидкого відкриття магазинів до підвищення завантаження вже створеної інфраструктури. 24

Швидка доставка стає базовою вимогою

У районах, які обслуговуються платформами, вони зазвичай обіцяють доставку приблизно за 10–15 хвилин. Фактичний час залежить від адреси, запасів, завантаження та умов роботи. Flipkart Minutes запускався з обіцянкою доставки «від 10 хвилин», а ринкові огляди описують очікування споживачів як доставку за 15 хвилин або швидше. 613

Отже, сама швидкість може бути меншою конкурентною перевагою, ніж на початку розвитку категорії. Відмінності між сервісами дедалі більше визначатимуть:

• наявність потрібних товарів у конкретному районі;
• частота повторних покупок;
• середній розмір кошика;
• щільність замовлень на один dark store;
• інтенсивність знижок;
• надійність доставки та якість обслуговування.

Публічні дані не дають змоги достовірно порівняти всі ці параметри між платформами. Особливо обережно слід ставитися до показників частоти замовлень, повторних покупок і середньої вартості кошика, якщо вони походять із корпоративних повідомлень або несумірних сторонніх оцінок.

Amazon Now посилює тиск на конкурентів

Amazon розширює Amazon Now: із трохи більш ніж 15 міст сервіс планують довести до понад 300 міст, заявляючи про намір створити найбільшу в Індії мережу доставки за лічені хвилини. 36

Попередній план передбачав інвестиції в розмірі 2 800 crore рупій, щоб вивести Amazon Now у 100 міст і розширити мережу мікроцентрів виконання замовлень. Пізніша ціль у 300 міст показує, наскільки швидко зросли конкурентні амбіції компанії. 11

Вихід Amazon також посилює тиск на ринок, де знижки вже тривалий час впливають на маржинальність. За повідомленнями за серпень 2026 року, середній рівень знижок у секторі знизився приблизно до 19–20% після попередніх пікових значень, хоча Amazon Now був одним із найагресивніших учасників цінової війни. 1

Для Flipkart Amazon — не просто ще один конкурент у швидкій торгівлі. Компанії безпосередньо змагаються і в традиційній електронній комерції, тому боротьба за швидку доставку виходить далеко за межі ринку продуктів.

Для Flipkart і Amazon це одночасно наступ і захист

Для Flipkart і Amazon quick commerce — це наступальна можливість: сервіс створює більше приводів для покупок і розширює маркетплейси на продукти, побутові товари, косметику, електроніку та інші категорії, де клієнт може не захотіти чекати кілька днів.

Водночас це і захисна стратегія. Якщо доставка за лічені хвилини стане стандартом для повсякденних покупок, традиційні маркетплейси з доставкою за кілька днів ризикують втратити увагу користувачів, їхні купівельні звички та частину дорожчих замовлень на користь Blinkit, Zepto або Instamart.

Саме тому компанії інвестують у локальну інфраструктуру, навіть коли прибутковість сектора залишається під тиском. Йдеться не лише про швидшу доставку окремої посилки. Компанії прагнуть залишитися у «вікні за замовчуванням» для покупця, поки саме поняття зручності змінюється.

Висновок: сильний старт, але не перемога

Для пізнього учасника Flipkart Minutes показав сильний результат. За два роки сервіс досяг орієнтовно 1,1–1,2 млн щоденних замовлень, побудував мережу з понад 1 000 центрів виконання замовлень і вийшов далеко за межі продуктового асортименту. Заявлене зростання повторних покупок і доступ до вже сформованої клієнтської бази Flipkart створюють реальні можливості для подальшого масштабування. 24957

Проте дані не свідчать, що Minutes уже наздогнав лідерів. Blinkit і Zepto залишаються значно більшими за щоденним обсягом замовлень, а Instamart зберігає невелику перевагу в останніх оцінках. Через різні визначення клієнтів, несумірні дані про кошики та неповні відомості про прибутковість найобґрунтованіший висновок стосується саме динаміки, а не остаточної переваги.

Flipkart Minutes уже посів місце серед провідних платформ Індії. Наступне випробування — довести, що розгалужена мережа здатна забезпечити достатню щільність замовлень, регулярні повторні покупки та маржинальність, необхідні для довгострокової стійкості.