Частка ChatGPT на ринку ШІ-асистентів уперше впала нижче 50%: Gemini і Claude наступають

Чому ChatGPT втрачає позиції

1. Насичення ринку та перемикання між асистентами

Ринок ШІ-асистентів більше не є грою з одним інструментом. Дані Sensor Tower свідчать, що користувачі активно мігрують між ChatGPT, Gemini, Claude і навіть Grok, розподіляючи свою увагу між різними платформами . Цей тренд прискорився: частка ChatGPT впала з понад 50% у січні до 46,4% у травні — тобто зміна відбулася приблизно за п'ять місяців . Аналітики наголошують, що це історія структури ринку, а не лише OpenAI .

2. Гігантська дистрибуція Google

Це, безсумнівно, найвагоміший структурний чинник. Google зробила Gemini системним асистентом за замовчуванням на Android, замінивши ним Google Assistant на всіх сумісних пристроях із версією Android 10 або новішою та щонайменше 2 ГБ оперативної пам'яті . Gemini не існує поряд із попереднім асистентом як конкуруючий додаток — він займає системний слот, який операційна система надає всім застосункам . Окремий Google Assistant припинив роботу близько 31 березня 2026 року .

Крім того, Google може інтегрувати Gemini у кожен свій додаток — Пошук, Карти, Workspace — і миттєво охопити всіх користувачів Android . В OpenAI немає аналогічного каналу поширення.

Також Google заплатила Samsung, щоб Gemini був попередньо встановлений на смартфонах Galaxy, погодившись на щомісячні виплати та частку доходу від реклами. Угода набула чинності в січні 2026 року і розрахована на два роки . Samsung планує оснастити функціями Gemini 800 млн пристроїв до кінця 2026 року .

3. Зростання Claude завдяки лояльності

Anthropic Claude демонструє, за словами аналітиків, «одну з найвражаючих траєкторій зростання в секторі» . Зростання його щомісячної активної аудиторії сягнуло 64% за звітний період . Привабливість Claude ґрунтується на довірі, безпеці та надійності — користувачі, які цінують прозорість і стабільну роботу, переходять на нього, особливо через занепокоєння щодо обробки даних і галюцинацій у ChatGPT . Для чутливих або відповідальних завдань Claude став «безпечною» альтернативою.

4. Довіра, конфіденційність і вплив співпраці з Пентагоном

Численні звіти підтверджують, що користувачі дедалі частіше розподіляють свою увагу між платформами через побоювання щодо конфіденційності, обробки даних і надійності результатів від єдиного постачальника . Це свідома стратегія: залишати ChatGPT для загальних завдань, використовувати Claude для чутливої роботи, а Gemini — для глибоко інтегрованих робочих процесів.

Окремий інцидент прискорив це перемикання: партнерство OpenAI з Міністерством оборони США в лютому 2026 року спричинило помітний відтік користувачів. Тепер довіра до бренду та відповідність цінностям стають чинниками перемикання нарівні з функціональністю .

Як Gemini і Claude зміцнили позиції

Що це означає для України

Україна — ринок із абсолютним домінуванням Android. За даними StatCounter на грудень 2025 року, Android займає близько 80,59% мобільної ОС-частки в країні . Інші джерела оцінюють цей показник у 83% або вище . Це значно перевищує світовий середній показник Android (приблизно 71–72%) .

Таким чином, історія дистрибуції безпосередньо стосується українських користувачів.

Gemini як точка входу за замовчуванням. Оскільки Gemini тепер займає системний слот асистента на всіх пристроях з Android 10+, переважна більшість українців вперше зіткнуться саме з ним — і без жодного встановлення . Для мільйонів користувачів, які ніколи цілеспрямовано не шукали ChatGPT, Gemini стане їхнім головним ШІ-асистентом просто тому, що він уже є на телефоні.

ChatGPT потребує свідомого встановлення. ChatGPT потрібно завантажувати окремо. На ринку, де вартість мобільного інтернету та обсяг пам'яті є значущими факторами для багатьох, попередньо встановлений варіант має величезну перевагу.

Використання кількох інструментів, імовірно, нижче на ринках, що розвиваються. Хоча глобальні «просунуті» користувачі жонглюють кількома асистентами, українці з обмеженим бюджетом і тарифами трафіку частіше залишатимуться з асистентом за замовчуванням (Gemini), не експериментуючи з ChatGPT, Claude чи Grok без нагальної потреби.

Вартість мобільного інтернету. Глибока інтеграція Gemini в екосистему Google — Карти, Пошук, Gmail — може пропонувати економію трафіку (наприклад, «Ask Maps» використовує вже кешовані дані мап), тоді як ChatGPT потребує окремих витрат даних. Це ще більше закріплює звичку використовувати «дефолтний» інструмент.

Важливе застереження. Sensor Tower не публікує даних, окремо виділяючи український ринок ШІ-асистентів. Наведені висновки є екстраполяцією, що спирається на домінування Android і механіку дистрибуції. Реальна картина може відрізнятися через підтримку мов (наприклад, української в ChatGPT проти підтримки російської чи відсутності української в Gemini) та партнерства мобільних операторів, які можуть пропонувати бонусний доступ до певних сервісів.

Загальна картина

Зниження частки ChatGPT нижче 50% — це не ознака краху OpenAI. Компанія досі має понад 1,1 млрд активних користувачів щомісяця і залишається продуктом, що визначив категорію . Але ринок структурно змінився: від одного домінуючого асистента він перейшов до екосистеми з багатьма інструментами, де дистрибуція, довіра та статус «за замовчуванням» важать не менше, ніж якість моделі.

Для користувачів в Україні та інших країнах із переважанням Android ключовий висновок простий: те, яким ШІ-асистентом ви будете користуватися, дедалі частіше визначатиме операційна система вашого телефону, а не те, який додаток ви вирішите завантажити.