25 Eylül 2026 Cuma günü Downdetector, Pasifik saatiyle 15.55’e kadar ChatGPT sorunlarıyla ilgili 2.700’den fazla bildirim kaydetti. Kullanıcılar ayrıca “Unexpected status 401: Incorrect API key” (Beklenmeyen durum 401: API anahtarı yanlış) hatası aldıklarını bildirdi. OpenAI’nin durum sayfası ilk etapta sistemleri etkileyen bir sorundan haberdar olmadığını belirtti; şirket daha sonra Codex’i etkileyen tam bir kesinti kaydı yayımladı. Bu kayıtlar, kullanıcıların ChatGPT’de sorun yaşadığını ve Codex’in kesintiye uğradığını gösteriyor; ancak her ChatGPT şikâyetinin aynı nedenden kaynaklandığını kanıtlamıyor.
5
8
45
25 Eylül’de ne yaşandı?
O günkü kullanıcı bildirimleri ile OpenAI’nin durum güncellemeleri, birbiriyle bağlantılı olabilecek ancak aynı şeyi kanıtlamayan iki ayrı veri sunuyor. Kullanıcıların sorun bildirdiği Downdetector’daki sayı belirgin biçimde yükseldi. OpenAI’nin sonradan yayımladığı olay kaydıysa “Codex ile ilgili sorunlar” başlığını taşıyordu ve Codex Web, Codex API, CLI ile VS Code uzantısını etkilenen bileşenler olarak sıralıyordu. OpenAI olayı tam kesinti olarak sınıflandırdı ve durum kaydına göre etkilenen hizmetlerin saat 23.54’te tamamen düzeldiğini bildirdi.
8
45
Bu ayrım önemli: Kullanıcıların ChatGPT’de sorun bildirmesi, tek başına OpenAI’nin ChatGPT genelinde bir kesinti yaşandığını doğruladığı anlamına gelmiyor. Haberlerde 401 hatasının hem ChatGPT hem Codex kullanıcılarınca bildirildiği aktarılırken, OpenAI’nin yayımladığı olay kaydı Codex’i kapsıyor. Mevcut haberlerde OpenAI, bildirilen hataların nedenini açıklamadı.
5
45
Eylül ayında başka kesintiler de kayda geçti
25 Eylül’deki bildirimler, OpenAI’nin aynı ay içindeki başka olaylarının ardından geldi. Şirket, 3 Eylül’de ChatGPT ve Codex genelinde hata oranlarının yükseldiğini kaydetti.
19 Durum kayıtlarında ayrıca ücretli planlarda GPT-5.6 ve GPT-5.6 Instant ile ilgili yüksek hata oranları ve ayın ilerleyen günlerinde API modellerindeki hata artışları yer alıyor.
39
42
ChatGPT Work için de ayrı sorunlar bildirildi. OpenAI’nin olay geçmişinde Plus, Pro, Business, Enterprise ve Education planlarında Work’ü etkileyen yüksek hata oranlarının yanı sıra başka Work sorunları ve mobil kullanıcıların Work Mode ile model seçiciyi göremediği bir olay bulunuyor.
13
33
37
41
Bu kayıtlar farklı tarihlerde yaşanan ve farklı hizmetleri etkileyen olayları anlatıyor. Hepsini tek bir kesintinin parçası gibi değerlendirmek ya da OpenAI’nin her ürününün eylül boyunca erişilemez kaldığı sonucuna varmak doğru olmaz.
Çalışma süresi oranı nasıl yorumlanmalı?
OpenAI’nin paylaşılan durum özeti, API çalışma süresini yüzde 99,96 olarak gösteriyor; ChatGPT ve Codex için de ayrı oranlar veriyor. Özette API için yüzde 99,93 değeri yer almıyor.
10 OpenAI, kullanılabilirlik ölçümlerinin farklı abonelik kademeleri, modeller ve hata türleri üzerinden toplulaştırıldığını belirtiyor. Bu nedenle tek bir müşterinin hizmete erişimi; kullandığı plana, modele ve API özelliklerine göre farklılık gösterebilir.
18
Dolayısıyla yüksek bir genel çalışma süresi oranı ile belirli bir hizmette ya da özellikte yaşanan kesinti birbiriyle çelişmez. Genel oran, tek tek her kullanıcının her an kesintisiz erişim garantisini değil, daha geniş bir bileşen kümesindeki kullanılabilirliği özetler. Belirli bir sorun yaşandığında kullanıcı bildirimlerini izleyen Downdetector gibi hizmetlerle OpenAI’nin durum sayfasındaki olay kayıtlarını birlikte değerlendirmek ve şirketin hangi ürün ya da bileşeni açıkça belirttiğine bakmak gerekir.