Singapur’un dijital ekonomisi 2025’te 144,1 milyar Singapur dolarına (S$) ulaştı ve ülkenin gayrisafi yurt içi hasılasındaki (GSYH) payı bir önceki yılki yüzde 18,8’den yüzde 19,3’e yükseldi. Aynı dönemde şirketlerde yapay zekâ (YZ) kullanımı, ölçülen tüm işletme gruplarında arttı. Ancak büyüme tablosunun yanında belirgin bir fark da var: KOBİ’ler, yapay zekâ kullanımında büyük işletmelerin gerisinde kalıyor.
8
12
Yapay zekâ kullanımı arttı, işletmeler arasındaki fark sürüyor
Singapur’da yapay zekâ kullanan işletmelerin oranı 2024’te yüzde 14,7 iken 2025’te yüzde 23,5’e yükseldi. Küçük ve orta ölçekli işletmelerde (KOBİ) oran yüzde 14,5’ten yüzde 23,4’e çıktı. KOBİ dışındaki işletmelerde ise yüzde 62,5’ten yüzde 70,4’e yükseldi.
12
KOBİ’lerdeki artış, yüzde puan hesabıyla biraz daha yüksek olsa da 2025’te iki grup arasındaki fark hâlâ 47 yüzde puandı. Rakamlar farkın büyüklüğünü gösteriyor; tek başına nedenlerini açıklamıyor.
12
Dijitalleşme yapay zekâyla sınırlı değil. 2025’te Singapur’daki işletmelerin yüzde 96,4’ü altı dijital alandan en az birini kullanıyordu: siber güvenlik, bulut bilişim, elektronik ödemeler, e-ticaret, veri analitiği ve yapay zekâ. KOBİ’lerin benimsediği dijital alanların ortalama sayısı da 2024’teki 2,3’ten 2,5’e çıktı.
7
15
Dijital ekonomi teknoloji sektörünün ötesinde büyüyor
Dijital ekonomi 2025’te yüzde 5,6 büyüyerek 144,1 milyar Singapur dolarına ulaştı. GSYH içindeki payı da yüzde 18,8’den yüzde 19,3’e yükseldi. Bilgi ve iletişim sektörü dışındaki alanlarda gerçekleşen dijitalleşme, dijital ekonominin üçte ikisinden fazlasını oluşturdu. Dolayısıyla tablo yalnızca teknoloji şirketlerinin büyümesinden ibaret değil.
8
17
Teknoloji alanında çalışanların sayısı da arttı: İstihdam 2024’te 214.000 iken 2025’te yüzde 3,8 artışla 222.200’e çıktı. Raporlamalarda yapay zekâ, veri ve siber güvenlik en hızlı büyüyen alanlar arasında gösteriliyor; teknoloji yeteneğine talebin teknoloji sektörü dışındaki işverenlerde de arttığı belirtiliyor.
3
19
20
Singapur vatandaşı ve daimi ikamet sahibi teknoloji çalışanlarının 2025’teki medyan aylık ücreti 8.000 Singapur dolarıydı. Tüm mesleklerde bu grubun medyan aylık ücreti ise 5.000 Singapur doları olarak bildirildi.
33
İşyerinde yapay zekâ kullanımı, eğitime katılımın önünde
Ankete katılan çalışanlar arasında işyerinde yapay zekâ kullandığını belirtenlerin oranı 2025’te yüzde 77,6’dan 2026’da yüzde 85,7’ye yükseldi. Buna karşılık, çalışanların yalnızca yüzde 36,7’si önceki 12 ay içinde yapay zekâ eğitimi aldığını söyledi. Bunlar anket sonuçlarıdır; Singapur’daki tüm çalışanların sayımı değildir.
12
18
Eğitime katılmayan çalışanların yaklaşık yüzde 35’i, işverenlerinin kendilerini eğitime aday göstermediğini belirtti. Bu bulgu, işverenlerin eğitim fırsatlarına erişimde rol oynayabileceğine işaret ediyor. Ancak veriler, çalışanların ne kadar eğitime ihtiyaç duyduğunu ya da aldıkları eğitimin ne kadar etkili olduğunu ortaya koymuyor.
13
Kamu programı çalışanlara ve işletmelere odaklanıyor
Singapur’un Ulusal Yapay Zekâ Etki Programı, 2029’a kadar teknoloji alanında çalışan veya çalışmayan 140.000 kişinin becerilerini geliştirmeyi hedefliyor. Programın ayrı bir hedefi de üç yıl içinde 10.000 yerel işletmenin yapay zekâ kapasitesini ilerletmesine destek olmak.
1
15
Yapay zekâ kullanan işletmelerin yüzde 87,6’sı verimlilik ve süreç iyileştirmelerini faydalar arasında saydı. Yüzde 44’ü ise maliyetleri düşürme ve kaynakları daha verimli kullanma bildiriminde bulundu. Bunlar yapay zekâyı benimseyen işletmelerin aktardığı sonuçlar; her işletmenin aynı faydayı elde edeceğini göstermez.
9
Rakamlar ne söylüyor, neyi açıklamıyor?
Raporun ortaya koyduğu temel eğilimler açık: Singapur’un dijital ekonomisi büyüdü, işletmelerde yapay zekâ kullanımı arttı ve ankete katılan çalışanlar işlerinde bu araçlara daha sık başvurduklarını bildirdi. Ancak benimseme oranları, işletmelerin yapay zekâyı ara sıra mı kullandığını yoksa iş süreçlerine kapsamlı biçimde mi entegre ettiğini tek başına göstermiyor.
KOBİ’lerle büyük işletmeler arasındaki kullanım farkı belirginliğini korurken, çalışanların yapay zekâ eğitimi alma oranı işyerinde kullanım oranının gerisinde kaldı. Bu veriler büyüme ve yaygınlaşmayı anlatıyor; iş kayıplarının boyutunu, kazanımların ne ölçüde paylaşıldığını veya bazı işletmelerin yapay zekâyı neden daha yavaş benimsediğini tek başına açıklamıyor.
12
18