Yenilenen iş birliğinin merkezinde üç AWS hizmeti yer alıyor:
Ryanair’in internet sitesi ve temel BT altyapısı hâlihazırda AWS üzerinde çalışıyor. Yeni anlaşma, bu mevcut temeli korurken şirketin operasyonlarına daha kapsamlı bir yapay zekâ katmanı ekliyor .
Ortaklığın yeni aşaması, hem çalışanların günlük işlerini kolaylaştırmaya hem de operasyonel süreçleri hızlandırmaya yönelik araçlar içeriyor.
Ryanair Connect, kabin ekiplerinin kullanacağı kurum içi mobil uygulama olarak tasarlanıyor. Çalışanlar uygulama üzerinden görev çizelgelerini ve uçuş bilgilerini görüntüleyebilecek, yıllık izin talep edebilecek ve vardiya değişimi yapabilecek. Uygulamada ayrıca şirket politikaları ve eğitim materyalleriyle ilgili soruları yanıtlayan yapay zekâ destekli bir sohbet botu bulunuyor .
Amazon Quick, ekiplerin şirket verilerini günlük konuşma diline yakın doğal ifadelerle sorgulamasını sağlayacak kişiselleştirilmiş bir yapay zekâ asistanı olarak konumlandırılıyor. Amaç, çalışanların bilgiye daha hızlı ulaşmasına ve daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olmak .
Ryanair, Amazon Bedrock AgentCore üzerine kurulacak etmen tabanlı yapay zekâ sistemleriyle pilotların iş akışlarını daha fazla dijitalleştirmeyi ve operasyonel karar süreçlerinin bazı bölümlerini otomatikleştirmeyi planlıyor .
| Gösterge | Ayrıntı |
|---|---|
| Filo büyüklüğü | 647 uçak |
| Günlük uçuş sayısı | Yaklaşık 3.900 |
| 2025 yolcu hacmi | 200 milyondan fazla |
| 2034 yolcu hedefi | 300 milyon |
Ryanair açısından AWS ortaklığı, dijital dönüşüm planının temel parçalarından biri. Havayolu; operasyonel verimliliği artırmayı, uçuş programlarını daha iyi optimize etmeyi ve ekiplerin iş akışlarını otomatikleştirmeyi kullanarak düşük ücret politikasını korumayı hedefliyor .
Ryanair CEO’su Eddie Wilson, 2034’te 300 milyon yolcu hedefine ulaşırken maliyet disiplininden taviz vermemek için doğru teknoloji ortaklarına sahip olmanın kritik olduğunu belirtti .
AWS açısından anlaşma, şirketi yüksek hacimli ve gerçek zamanlı operasyonlar yürüten büyük bir havayolunun teknoloji ortağı olarak öne çıkarıyor. Aynı zamanda Amazon Bedrock ve etmen tabanlı yapay zekâ platformlarının Avrupa’daki önemli bir sektör içinde daha geniş kullanıma ulaşmasını sağlıyor .
Anlaşma, havayollarının yapay zekâ ve bulut altyapısını artık yalnızca destekleyici teknolojiler olarak değil; filo büyümesi, rota planlaması ve maliyet yönetimi kadar rekabet açısından belirleyici araçlar olarak gördüğünü de gösteriyor .