BOP, özellikle yalnız yaşayan yaşlı yakınları bulunan aileleri desteklemek için geliştirildi. Kablosuz yardım düğmesi, 7/24 çalışan bir müdahale merkezine bağlanıyor. Yaşlı kişi düğmeye bastığında eğitimli personel durumu değerlendiriyor; gerekli görülürse ambulans, Singapur Sivil Savunma Kuvvetleri veya polisle iletişime geçiliyor.
Sistem, akıllı telefon ya da giyilebilir cihaz kullanmayı gerektirmeyen basit bir tasarıma dayanıyor. Düğme evin uygun bir noktasına, örneğin yatak odasına veya banyoya monte edilebiliyor. Aile üyeleri de eşlik eden hizmet üzerinden durumdan haberdar edilebiliyor.
BOP’un geçmişi Singapur’daki kamu destekli yaşlı bakım programlarına uzanıyor. Kablosuz Alarm Sistemi, Singapur Konut ve Kalkınma Kurulu (HDB), Sağlık Bakanlığı ve Hükümet Teknoloji Ajansı (GovTech) tarafından ortaklaşa geliştirildi. Sistem ilk olarak, yaşlıların bağımsız yaşadığı belirli kamu kiralık konut bloklarında kullanılmaya başlandı ve ülkenin “yerinde yaşlanma” politikaları kapsamında genişletildi.
Hükümet, sistemin yaklaşık 170 kiralık konut bloğunda yaşayan yaklaşık 26.800 yaşlıyı daha kapsayacak şekilde yaygınlaştırılacağını açıkladı. Önceki uygulamalarda sistemi kullanan yaşlılar için acil tıbbi yardım sağlanmıştı.
The Gentle Group, özel beslenme ve sağlık ihtiyaçları olan kişilere odaklanan Singapur merkezli bir sosyal girişim. Şirket, Dr. Shen Yiru tarafından kuruldu. Faaliyetleri arasında yutma güçlüğü anlamına gelen disfaji yaşayan kişiler için yemeklerin yanı sıra böbrek hastalığı ve diyabet gibi durumlarla ilişkili özel beslenme çözümleri de bulunuyor.
Disfaji, normal yiyecekleri yutmayı zorlaştırabilir ve bazı gıdaları sağlık açısından riskli hale getirebilir. The Gentle Group, yiyeceklerin dokusunu değiştirirken tanıdık tat, görünüm ve iştah uyandıran özelliklerini korumaya çalışıyor. Şirketin kurumsal yapısında Dr. Shen Yiru’nun yanı sıra Asia Impact First Fund, OCTAVE Capital, SEEDS Capital, azınlık hissedarlar ve opsiyon sahipleri de işlem öncesi pay sahipleri arasında yer aldı.
Şirketin mevcut kurumsal müşterileri arasında hastaneler, bakımevleri ve yaşlı bakım hizmeti sunan kuruluşlar bulunuyor. Bu nedenle satın alma, iWOW’a yalnızca yeni ürünler değil, klinik beslenme ve bakım hizmetleri alanında çalışan bir operasyonel platform da kazandırıyor.
The Gentle Group’un faaliyetleri birbiriyle bağlantılı üç ana birimde toplanıyor:
Bu model, yaşlı bakımındaki pratik bir boşluğa yanıt vermeyi amaçlıyor. Doku değiştirilmiş beslenmeye ihtiyaç duyan kişiler, klinik ve kıvam gerekliliklerine uyan ancak her öğünü sıradan bir lapa veya püreye dönüştürmeyen seçeneklere ihtiyaç duyabiliyor.
The Gentle Group, tanıdık Asya yemeklerini doku değiştirilmiş biçimlerde sunan geniş bir ürün yelpazesi geliştirdi. Daha önceki büyüme planlarına ilişkin haberlerde, şirketin yutma güçlüğü yaşayan kişiler için su kueh, tavuklu pilav ve kaya reçelli kek gibi yaklaşık 200 farklı yemek geliştirdiği aktarılmıştı.
İşlem, iWOW’un yaşlı bakımındaki faaliyet alanını belirgin biçimde genişletiyor. Şirketin satın alma öncesindeki en görünür çözümü, yaşlı bir kişinin acil durumda yardım çağırmasını sağlamaktı. The Gentle Group ise iWOW’a düzenli beslenme, rehabilitasyon ve bakım hizmetleriyle ilişkili kurumsal müşteriler ve potansiyel olarak hanelere ulaşabileceği yeni bir kanal sunuyor.
Satın almanın arkasındaki strateji üç başlıkta özetlenebilir:
İşlem, Singapur’un yaşlıların mümkün olduğunca kendi evlerinde ve mahallelerinde yaşamaya devam etmesini amaçlayan politikalarıyla da örtüşüyor. HDB ve sağlık kurumları, Kablosuz Alarm Sistemi de dahil olmak üzere evleri yaşlılar için daha güvenli hale getiren teknolojileri teşvik ediyor.
Bu çerçevede acil yardım, sorunun yalnızca bir parçası. Yaşlıların acil durumlar arasında da uygun gıdaya, bakıma ve sosyal desteğe erişebilmesi gerekiyor. iWOW’un satın almayla kurmak istediği yapı, güvenlik teknolojisini günlük bakım ihtiyaçlarıyla birleştirmeyi hedefliyor.
Satın almanın tamamlanmasının ardından iWOW, 66,67 milyon yeni hisseyi hisse başına 0,225 S$ fiyatla özel yerleştirme yoluyla satarak yaklaşık 15 milyon S$ brüt gelir elde etti. Şirket, bu kaynağın klinik beslenme üretimini büyütme, yurt dışına açılma, araştırma ve geliştirme, satış ve pazarlama, satın alma finansmanı ve işletme sermayesi için kullanılacağını açıkladı.
Bu finansman, stratejinin neden yalnızca şirket sahipliğinin değişmesinden ibaret olmadığını gösteriyor. Terapötik yemek üretimi; kapasite, gıda güvenliği kontrolleri, klinik uygunluk ve güvenilir dağıtım gerektiriyor. Kurumsal sözleşmelerden evlerdeki tüketicilere geçiş ise farklı ambalajlama, fiyatlandırma, bilgilendirme ve bakım veren desteği gerektirebilir.
11,2 milyon S$’lık tamamlanmış işlem, iWOW’a AgeTech ile sağlık odaklı gıda hizmetleri arasında inandırıcı bir köprü kurma fırsatı veriyor. Ancak iki iş kolu operasyon açısından birbirinden oldukça farklı.
Acil müdahale sistemi teknoloji ve hizmet altyapısına dayanırken terapötik beslenme; gıda üretimi, klinik gereklilikler ve bakım sağlayıcılarının iş akışlarıyla birlikte yönetilmeli. Bu nedenle önümüzdeki dönemde şu sorular belirleyici olacak:
Bu nedenle işlem, basitçe bir şirket satın alımından çok, iWOW’un yaşlıların bağımsız yaşamını destekleyen daha geniş bir sisteme girme bahsi olarak okunabilir. Şirket artık yalnızca yaşlıların yardım çağırmasına yardımcı olmayı değil; acil müdahale, sağlık durumuna uygun beslenme ve süreklilik taşıyan bakım hizmetlerini aynı ekosistemde birleştirmeyi hedefliyor.