LG’nin 2026 gizlilik krizi: Monitörlerden akıllı TV’lere uzanan tartışma

Kurulum nasıl gerçekleşiyor?

İncelemeye göre süreç, Microsoft’un cihaz meta verisi altyapısı ile Windows Update kanalı üzerinden işliyor. Kullanıcıya bir izin penceresi gösterilmiyor veya uygulamanın kurulumu için ayrıca onay istenmiyor . Gamers Nexus da kurulum ve izinlerin etkinleştirilmesi sırasında LG ya da Microsoft’un kullanıcıdan onay istemediğini belirtti .

Uygulama kurulduktan sonra, özellikle McAfee antivirüsünün 30 günlük deneme sürümünü tanıtan açılır reklamlar gösteriyor . Bu nedenle tartışmanın odağı yalnızca monitör sürücülerinin otomatik yüklenmesi değil; donanıma bağlı bir yardımcı uygulamanın, reklam sunan bir yazılım olarak bilgisayara haber vermeden eklenmesi.

Gamers Nexus testindeki bulgular

Gamers Nexus, kullanıcı raporlarını doğrulamak için 1.200 dolarlık bir LG UltraGear 34GX900A-B satın aldı ve monitörü birden fazla Windows 11 sisteminde test etti . İncelemede öne çıkan bulgular şöyle:

• Tekrarlanan davranış: McAfee reklamı, art arda gerçekleştirilen 32 açılış testinin 31’inde göründü. Bu sonuç, davranışın rastlantısal veya tek seferlik bir hatadan ziyade sistematik olduğunu gösteriyor .
• Başlangıç ayarına eklenme: Uygulama, kullanıcıya bildirim göstermeden Windows Görev Yöneticisi’ndeki başlangıç girdilerine kendisini ekledi .
• Onam alınmaması: Gamers Nexus, uygulama veya reklam yazılımı kurulurken LG ya da Microsoft’un hiçbir aşamada izin istemediğini açıkça ifade etti .
• Geniş yetkiler: Uygulamanın kendi belgelerine göre “tüm sistem kaynaklarına” erişim yetkisi bulunuyor. Belgelerde konum, donanım bilgileri, çevrim içi etkinlik, hesap girişleri ve kişi bilgileri gibi verilerin toplanabileceği belirtiliyor .

Hangi modellerden söz ediliyor?

İnceleme ve kullanıcı bildirimlerinde LG UltraGear 27GP83B, 27GN800S ve 34GX900A-B gibi modellerin yanı sıra başka bazı UltraGear ve UltraFine ürünleri de anılıyor . Bu bulgular, listedeki her modelin aynı şekilde etkilendiği anlamına gelmiyor; ancak söz konusu modeller için kullanıcıların dikkatli olması gerektiğini gösteriyor.

Kullanıcılar ne yapabilir?

Gamers Nexus ve diğer teknoloji yayınları, davranışı engellemek için yerel Grup İlkesi ayarlarının değiştirilmesini veya daha kapsamlı bir önlem olarak Microsoft’un “cihaz meta verilerini indirme” özelliğinin tamamen devre dışı bırakılmasını önerdi . Bazı forumlarda, davranışı sistem genelinde engellemeye yönelik PowerShell komutları da paylaşıldı .

Akıllı TV ve ThinQ kullanım koşullarıyla ilgili iddialar

Gamers Nexus’un aynı incelemesi, LG’nin akıllı TV ve ThinQ yazılımlarına ait kullanım koşullarıyla ilgili daha geniş gizlilik endişelerini de gündeme getirdi . Eleştirmenler, bu metinlerin kullanıcıların kabul ettiği şartlar üzerinden hukuki sorumluluğu tüketiciye yükleyebileceğini savunuyor.

Ancak bu değerlendirmede, söz konusu iddiaların dayandırıldığı sözleşme ifadelerinin tamamı bağımsız olarak doğrulanmadı . Bu nedenle aşağıdaki noktalar, kesinleşmiş hukuki bulgular olarak değil, tartışmanın başlıca başlıkları olarak ele alınmalı:

• LG akıllı TV’lerde kullanılan Otomatik İçerik Tanıma (ACR) teknolojisi, ekranda ne bulunduğunu belirleyerek izleme verilerini LG’ye iletebiliyor .
• ThinQ koşullarında sesli komutlar, izleme alışkanlıkları ve cihaz verilerinin toplanmasına izin veren kapsamlı hükümler bulunduğu; eleştirmenlerin ise bu hükümlerin sorumluluğu kullanıcıya kaydırdığını düşündüğü belirtiliyor.
• Verilerin aktarılmasına veya farklı yerlerde işlenmesine izin veren hükümler, verilerin yabancı kuruluşlarla ve Çin hükümeti de dahil olmak üzere yabancı devlet aktörleriyle paylaşılabileceği yönünde suçlamalara yol açtı .

Mayıs 2026’daki Texas uzlaşması, bu tartışmanın özellikle ACR yoluyla izleme verisi toplanması ve kullanıcıdan anlamlı onam alınması kısmına doğrudan yanıt veriyor.

Texas Başsavcılığı davası ve LG ile uzlaşma

Daha geniş dava

Texas Başsavcısı Ken Paxton, Aralık 2025’te Sony, Samsung, LG, Hisense ve TCL olmak üzere beş büyük televizyon üreticisine dava açtı. Dava, şirketlerin ACR teknolojisini kullanarak izleyicilerin izleme alışkanlıklarını yeterli onam olmadan gizlice topladığı iddiasına dayanıyordu . Paxton, akıllı TV’leri “oturma odalarında duran kitlesel gözetim sistemi” olarak nitelendirdi .

Dava, Texas Aldatıcı Ticaret Uygulamaları Yasası ile Texas Veri Gizliliği ve Güvenliği Yasası kapsamında açıldı . Texas, kapsamlı veri gizliliği yasasının yürürlüğe girmesinden önce başsavcılık bünyesinde özel bir gizlilik uygulama ekibi de kurmuştu .

LG ile 11 Mayıs 2026’daki uzlaşma

Texas, 11 Mayıs 2026’da LG Electronics USA ile uzlaşmaya vardığını açıkladı. Bu anlaşma LG’ye yönelik iddiaları çözerken diğer dört üreticiye karşı dava süreci devam etti . LG uzlaşma kapsamında herhangi bir hukuka aykırılık kabul etmedi .

Anlaşmanın başlıca hükümleri şunlar:

• LG, açık ve bilgilendirilmiş onam olmadan ACR teknolojisiyle tüketicilerin izleme verilerini toplamayı bırakmak zorunda .
• Şirket, akıllı TV’lerinde ve internet sitesinde izleme verilerinin nasıl toplanabileceğini ve kullanılabileceğini açıklayan bir açılır bildirim göstermek zorunda .
• Kullanıcıdan onam, bildirimin gösterildiği anda veya hemen sonrasında alınmalı .
• İzleme verisi toplanmasını reddetmek için açık ve basit bir vazgeçme seçeneği sunulmalı .
• Anlaşma, izleme verilerinin Çin hükümeti de dahil olmak üzere yabancı kuruluşlara aktarılmasını yasaklıyor .
• Uzlaşma, mahkeme kararı niteliğinde uygulanabilir bir hüküm olarak yürürlükte. Bu nedenle ihlaller hukuki sonuç doğurabilir .

Samsung da benzer akıllı TV veri toplama iddiaları nedeniyle Şubat 2026’da Texas ile ayrı bir uzlaşmaya gitmişti .

İki olay neden önemli?

Gamers Nexus’un bulguları ile Texas uzlaşması aynı türde bir vakayı anlatmıyor. Birinde bilgisayara, kullanıcının açık onayı olmadan reklam gösteren bir uygulama yüklendiği bildiriliyor; diğerinde ise akıllı TV’nin ekrandaki içeriği tanıyarak izleme verisi toplamasıyla ilgili hukuki iddialar ve yeni onam yükümlülükleri söz konusu.

Buna rağmen iki olay arasında belirgin bir ortak tema var: Kullanıcı, satın aldığı cihazın hangi yazılımı yüklediğini veya hangi veriyi hangi koşullarda topladığını kendisi karar vermeden önce açıkça bilmek istiyor. Texas’ın müdahalesi, ACR verileri için daha görünür bildirim ve vazgeçme seçeneği zorunluluğu getirdi. Gamers Nexus incelemesi ise Windows Update altyapısının reklam sunmak amacıyla kullanılmasının, yalnızca LG’yi değil Microsoft’un cihaz kurulum sürecini de tartışmanın bir parçası haline getirdiğini gösterdi .

Sonuç olarak 2026’daki bu iki gelişme, LG’nin TV ve monitör ürünlerinde gizlilik, şeffaflık ve kullanıcı onamı konusunda ciddi güven soruları doğurdu. Teknik olarak farklı görünen iki olayda da tüketicilerin temel beklentisi aynı: Cihazın ne yaptığını bilmek ve buna önceden, özgürce onay verebilmek.