Siemens’in otomasyon hamlesi: Müşteriye daha kolay hizmet, şirkete daha büyük yapay zekâ hedefi

Siemens’in planı, 1 Ekim 2026’da dört otomasyon birimini tek çatı altında toplamak. Üreticiler açısından vaat, üretim teknolojileri ve devam eden destek için ayrı ekipler arasında daha az koordinasyon ihtiyacı. Siemens açısından asıl hedef ise donanımını yazılım, hizmetler ve endüstriyel yapay zekâyla birleştirerek daha değerli ürün ve hizmetler sunmak. Bunlar şimdilik hedef; yeni yapı henüz yürürlüğe girmedi. 92

Üreticiler için ne değişecek?

Yeni Otomasyon organizasyonu Müşteri Hizmetleri, Fabrika Otomasyonu, Hareket Kontrolü ve Proses Otomasyonu birimlerini bir araya getirecek. Birimin başına Rainer Brehm atandı. Siemens, bu yapıyla müşterilerin ekipman ve destek ihtiyaçlarını daha koordineli biçimde karşılamayı amaçlıyor; hizmetin pratikte ne kadar kolaylaşacağı ise uygulamayla görülecek. 49

Yazılım ve yapay zekâ neden bu planın merkezinde?

Siemens, ayrı birimlerde bulunan satış, teknoloji ve endüstriyel veriyi birbirine bağlamak istiyor. Amaç, yazılım ve yapay zekâyı fiziksel otomasyon ürünlerinden kopuk seçenekler olarak değil, daha esnek ve verimli üretim sistemlerinin parçaları olarak sunmak. 26

Altair ve Dotmatics satın alımları Siemens’in yazılım portföyünü genişletiyor. CEO Roland Busch da fabrikaların ve diğer işletmelerin ürettiği büyük miktardaki verinin yapay zekâ için önemini vurguluyor. Ancak satın alınan yazılımları ve bu veriyi müşteriye yarar sağlayan bütünleşik çözümlere dönüştürmek, yalnızca birimleri aynı yönetime bağlamakla mümkün olmayacak. 735

Kâr marjı farkı kapanacak mı?

Daha yüksek değerli yazılım ve yapay zekâ teklifleri, Siemens’in kârlılığı artırma hedefini destekleyebilir. Rakiplerle kâr marjı farkını kapatmak ise gerçekleşmiş bir sonuç değil, bu dönüşümün hedeflerinden biri. Bunun için müşterilerin birleşik teklifleri benimsemesi ve finansal etkinin zaman içinde görülmesi gerekiyor. 25

Bir haber, Busch’un daha geniş yapay zekâ hamlesi kapsamında Seattle’da planlanan bir merkezden de söz ediyor. Ancak eldeki kaynaklar merkezin çalışma planlarını açıklamıyor veya Siemens’in rakiplerine göre değerleme farkının ne ölçüde daraldığını ortaya koymuyor. Bunlar, stratejinin şimdiden karşılık bulduğunun kanıtı olarak görülmemeli. 7