Phil Schiller’ın App Store ve etkinlik görevlerini bırakması Apple için ne anlama geliyor?

Phil Schiller’ın App Store ve Apple’ın ürün etkinliklerindeki sorumluluklarını bırakması, tek başına bir görev değişikliğinden daha fazlasına işaret ediyor. Steve Jobs ve Tim Cook dönemlerini kapsayan kariyeriyle Apple’ın en tanınmış yöneticilerinden biri olan Schiller, John Ternus’un CEO olarak göreve başlamasından hemen önce operasyonel sorumluluklarını devrediyor. Bu nedenle adım, Apple’daki kuşak değişiminin hem sembolik hem de pratik bir göstergesi olarak okunabilir. 411

Schiller şirketten ayrılmıyor. 1987’de Apple’a katılan ve 2020’ye kadar dünya çapında pazarlama başkan yardımcısı olarak görev yapan Schiller, Apple Fellow unvanını koruyacak ve şirket içinde içeriği açıklanmayan projeler üzerinde çalışacak. Dolayısıyla mevcut tablo resmi bir ayrılıktan çok sorumluluk alanının daraltılması anlamına geliyor. 51011

App Store’un adresi değişiyor

App Store’un sorumluluğu pazarlama çizgisinden çıkarılarak Eddy Cue’nun yönettiği Hizmetler bölümüne taşınacak. Cue, 2015’e kadar App Store’u denetleyen yöneticiydi. Mağazanın günlük operasyonlarını ise Apple’da 14 yıldır çalışan Carson Oliver yürütecek. Bu kapsamda uygulama dağıtımı, üçüncü taraf mağazalar ve Apple Arcade gibi alanlar Oliver’ın sorumluluk alanına girecek. 9

Bu düzenleme, App Store’u Apple’ın hizmetler stratejisine ve gelir üreten dijital platformlarına daha doğrudan bağlayan bilinçli bir organizasyon değişikliğine işaret ediyor. Aynı zamanda mağazanın farklı pazarlardaki düzenleyici baskılarla karşı karşıya olduğu bir dönemde, yönetimin Hizmetler bölümünde toplanmasını sağlıyor.

Ürün etkinlikleri iletişim ekibine bağlanıyor

Apple’ın ürün lansmanları ve etkinlikleri de Schiller’ın kişisel gözetiminden çıkacak. Bu görevleri, iletişimden sorumlu Kristin Huguet Quayle’a bağlı olarak Nola Weinstein üstlenecek. Yeni yapı, 9 Eylül’deki etkinlikle başlayacak. 9

Böylece etkinliklerin yürütülmesi, tek bir kıdemli yöneticinin kişisel sorumluluğu olmaktan çıkarılıp Apple’ın daha geniş iletişim organizasyonunun parçası haline getiriliyor. Schiller’ın Apple’ın sahne sunumları ve ürün lansmanları üzerindeki uzun süreli etkisi düşünüldüğünde, bu değişiklik şirketin iletişim modelinde de bir bayrak değişimi niteliğinde.

Emeklilik iddiası henüz doğrulanmış değil

Schiller’ın Apple Fellow olarak kalacak olması, şirketle tüm bağlarını koparmadığını gösteriyor. Bununla birlikte Apple çalışanlarının, bu adımı Schiller’ın sonunda emekli olmasına giden yolda “büyük bir adım” olarak gördüğü aktarılıyor. 713

Yine de bu yorum resmi bir açıklama değil. Apple, Schiller’ın Apple Fellow olarak kalacağını ve içeriği açıklanmayan girişimlerde çalışacağını belirtiyor; emeklilik tarihi ya da planı açıklanmış değil. Bu nedenle şu aşamada en doğru tanım, Schiller’ın operasyonel görevlerden çekilmesi ancak kurumsal deneyimini şirkette tutmaya devam etmesi olur. 1011

Değişiklik daha büyük bir yönetim dönüşümünün parçası

Schiller’ın görev devri, Apple’ın üst yönetiminde son dönemde yaşanan daha geniş çaplı değişimlerin üzerine geliyor. Eski Operasyon Direktörü Jeff Williams, çevre ve sürdürülebilirlik yöneticisi Lisa Jackson, eski Finans Direktörü Luca Maestri, tasarım yöneticisi Alan Dye, yapay zekâ yöneticisi John Giannandrea, ödeme hizmetleri yöneticisi Jennifer Bailey ve perakende yöneticisi Paul Meade gibi isimlerin görevlerinde değişiklikler yaşandı. 18

Sonuç olarak Ternus, Cook’un uzun süre büyük ölçüde istikrarlı kalan yönetim çevresini devralmıyor. Bunun yerine, önemli koltukları yeniden şekillenmiş bir yönetim kadrosuyla göreve başlıyor. Bu da Apple’ın yeni CEO’sunun yalnızca stratejik kararları değil, şirketin kurumsal çalışma biçimini de belirleyeceği anlamına geliyor.

Ternus döneminin en büyük sınavı yapay zekâ

John Ternus, 1 Eylül’de Apple’ın CEO’su olacak ve aynı tarihte şirketin yönetim kuruluna katılacak. Tim Cook ise CEO görevinden ayrılarak icra kurulu başkanı olacak. 123

Apple’da 25 yıl geçiren Ternus, uzun süre donanım mühendisliğinin başında görev yaptı ve Mac’in yeniden güç kazanması da dahil olmak üzere çeşitli ürün çalışmalarında öne çıktı. Ancak yeni görevindeki temel sınavı, donanım mühendisliği deneyimini yapay zekâyla bütünleşmiş, rekabetçi ürünlere dönüştürmek olacak. Apple, yapay zekâ alanında daha yoğun bir rekabetle karşı karşıya kalırken Ternus’un teknik geçmişi önemli bir avantaj sağlayabilir; fakat bu deneyimin şirket çapında bir yapay zekâ stratejisine dönüşmesi gerekecek. 123

Apple için asıl anlamı ne?

Schiller’ın geri plana çekilmesi, Jobs ve Cook dönemlerinden kalan görünür operasyonel rollerin yeni yöneticilere devredildiğini gösteriyor. App Store’un Hizmetler bölümüne alınması, etkinliklerin iletişim ekibine bağlanması ve üst yönetimdeki diğer değişikliklerle birlikte bakıldığında Apple; hizmetler, kurumsal iletişim ve yapay zekâ çağının donanım stratejisi etrafında yeniden organize oluyor.

Kısacası bu hamle, Apple’ın yalnızca CEO değiştirmediğini; yönetim anlayışını da yenilediğini ortaya koyuyor. Schiller’ın gelecekte emekli olup olmayacağı ise hâlâ belirsiz. Kesin olan, Apple’ın en uzun soluklu yöneticilerinden birinin iki kritik operasyonel görevden ayrıldığı, ancak Apple Fellow olarak kurum içindeki etkisini şimdilik koruduğu.