Bir TikTok USDS Ortak Girişimi sözcüsü olan Zanna Crowley, şirketin "operasyonlarımızı kolaylaştırmak ve ekiplerimizi uzun vadeli büyüme için daha iyi uyumlu hale getirmek amacıyla Nashville ofisimizi kapatmaya karar verdiğini" söyledi . Şirket, maliyet tasarrufu veya yapay zeka kullanımını resmi gerekçe olarak açıkça belirtmese de, kesintilerin zamanlaması ve kapsamı doğrudan içerik denetiminin otomasyonuna işaret ediyor
.
Nashville ofisi, ağırlıklı olarak şiddet, istismar ve diğer politika ihlalleri için videoları işaretleyen insan incelemecilerden oluşan içerik denetleme personeline ev sahipliği yapıyordu. Bu işler, giderek artan bir şekilde, zararlı içeriklerin büyük çoğunluğunu insan kuyruğuna ulaşmadan tespit eden yapay zeka sistemleri tarafından üstleniliyor . TikTok bu değişimde yalnız değil; tüm sosyal medya sektörü, büyük ölçekli insan denetleme ekiplerine olan ihtiyacı azaltan otomatik denetime doğru kayıyor
.
Bu işten çıkarma dalgası, tekrarlayan bir modelin parçası. TikTok, Şubat 2025'te küresel bir yeniden yapılanma ve 1 Temmuz 2026'da Dublin, Singapur ve Endonezya'da ikinci bir dalga kesinti gerçekleştirmişti . Şirket, yalnızca 2026 yılında iki ayrı dalgada yaklaşık 550 pozisyonu keserek, tahmini 40.000 kişilik küresel iş gücünün yaklaşık %1,4'ünü etkiledi
.
Nashville ofisinin kapatılması, etkilenen çalışanlara yaklaşık iki aylık bir bildirim süresi tanıyor. 250 işçi, kararı 5 Ağustos 2026 sabahı e-posta yoluyla öğrendi . TikTok'un ABD ortak girişimi, 200 milyon Amerikalı kullanıcısına güvenli deneyimler sunmaya "tamamen kararlı" olduğunu söylese de, denetimde yapay zekaya güvenilmesi, otomatik güvenlik sistemlerinin kalitesi ve hesap verebilirliği konusunda soru işaretleri yaratıyor
.