Serve Robotics'in hikayesi, talep üzerine teslimat girişimi Postmates'in içindeki robotik bölümü olan Postmates X ile başladı . Uber, 2020 yılında Postmates'i 2,65 milyar dolara satın alarak bu robotik birimini de devraldı . Bir yıl sonra, Mart 2021'de Uber, bu bölümü Serve Robotics adıyla bağımsız bir şirket olarak ayırdı. Delaware'de 15 Ocak 2021'de kurulan yeni şirkette Uber önemli bir hisseye sahipti .
Uber ve Serve, 2022 yılında Serve'in kaldırım teslimat robotlarını Uber Eats platformuna getirmek için ticari bir anlaşma imzaladı ve ilk olarak Los Angeles'ta başladı . Dört tekerlekli, kutu şeklindeki bu otonom robotlar, Uber Eats müşterileri için yemek teslimatları yapmaya başladı .
Mayıs 2023'te şirketler büyük bir genişleme anlaşmasına daha imza attı. Serve, ABD'nin çeşitli pazarlarında Uber Eats üzerinden 2.000 adede kadar teslimat robotu konuşlandırmayı kabul etti. Bu, o dönemde otonom araç teslimatı alanındaki en büyük ticari anlaşmalardan biriydi . Ortaklığın 2027'nin başına kadar sürmesi planlanıyordu . Serve daha sonra beş büyük şehirde (Los Angeles, Miami, Dallas, Atlanta, Chicago) faaliyete geçti ve filosunu 400'ün üzerine çıkararak Aralık 2025'te 2.000'den fazla robota ulaştı .
Ölçek büyümesine rağmen, ilişki üç temel operasyonel anlaşmazlık yüzünden yıprandı :
2026'nın ikinci çeyreğindeki tam hisse satışı, Uber'in 2025'te hisselerini azaltmaya başlamasının ardından geldi ve bu da uçurumun büyüdüğünün bir işaretiydi . Serve'in CEO'su ve kurucu ortağı Ali Kashani, ayrılığın temel nedeni olarak "ortak bir robot filosunun nasıl büyütüleceği konusundaki farklı görüşleri" kamuoyu önünde dile getirdi . Bu hamle, Serve'in Uber üzerinden yaptığı teslimatların 17 çeyrektir süren büyüme serisinin ilk kez düşüşe geçmesi ve şirketin 2026 yılı gelir tahminini 26 milyon dolardan 9-10 milyon dolara keskin bir şekilde düşürmesiyle aynı zamana denk geldi .
Ticari ortaklık anlaşmasının 2027'nin başında sona ermesi planlanıyor. Kashani, anlaşmanın büyük olasılıkla yenilenmeyeceğini belirterek işbirliğini "temelde bitti" olarak nitelendirdi . Hissedar ve ortaklık bağının kopmasına rağmen Serve, Uber Eats ile olan ticari ilişkisinin anlaşma süresi dolana kadar normal şekilde devam edeceğini açıkladı .
Uber'in sürpriz hisse satışı, filo kontrolü, mağaza entegrasyonu ve konuşlandırma hızı gibi temel konularda yıllardır süren bir ayrışmanın doruk noktasıydı. Bu temel anlaşmazlıklar, umut vaat eden bir girişim ortaklığını, her iki tarafın da artık fiilen bittiğini söylediği bir ilişkiye dönüştürdü.
Serve Robotics'in hikayesi, talep üzerine teslimat girişimi Postmates'in içindeki robotik bölümü olan Postmates X ile başladı . Uber, 2020 yılında Postmates'i 2,65 milyar dolara satın alarak bu robotik birimini de devraldı . Bir yıl sonra, Mart 2021'de Uber, bu bölümü Serve Robotics adıyla bağımsız bir şirket olarak ayırdı. Delaware'de 15 Ocak 2021'de kurulan yeni şirkette Uber önemli bir hisseye sahipti .
Uber ve Serve, 2022 yılında Serve'in kaldırım teslimat robotlarını Uber Eats platformuna getirmek için ticari bir anlaşma imzaladı ve ilk olarak Los Angeles'ta başladı . Dört tekerlekli, kutu şeklindeki bu otonom robotlar, Uber Eats müşterileri için yemek teslimatları yapmaya başladı .
Mayıs 2023'te şirketler büyük bir genişleme anlaşmasına daha imza attı. Serve, ABD'nin çeşitli pazarlarında Uber Eats üzerinden 2.000 adede kadar teslimat robotu konuşlandırmayı kabul etti. Bu, o dönemde otonom araç teslimatı alanındaki en büyük ticari anlaşmalardan biriydi . Ortaklığın 2027'nin başına kadar sürmesi planlanıyordu . Serve daha sonra beş büyük şehirde (Los Angeles, Miami, Dallas, Atlanta, Chicago) faaliyete geçti ve filosunu 400'ün üzerine çıkararak Aralık 2025'te 2.000'den fazla robota ulaştı .
Ölçek büyümesine rağmen, ilişki üç temel operasyonel anlaşmazlık yüzünden yıprandı :
2026'nın ikinci çeyreğindeki tam hisse satışı, Uber'in 2025'te hisselerini azaltmaya başlamasının ardından geldi ve bu da uçurumun büyüdüğünün bir işaretiydi . Serve'in CEO'su ve kurucu ortağı Ali Kashani, ayrılığın temel nedeni olarak "ortak bir robot filosunun nasıl büyütüleceği konusundaki farklı görüşleri" kamuoyu önünde dile getirdi . Bu hamle, Serve'in Uber üzerinden yaptığı teslimatların 17 çeyrektir süren büyüme serisinin ilk kez düşüşe geçmesi ve şirketin 2026 yılı gelir tahminini 26 milyon dolardan 9-10 milyon dolara keskin bir şekilde düşürmesiyle aynı zamana denk geldi .
Ticari ortaklık anlaşmasının 2027'nin başında sona ermesi planlanıyor. Kashani, anlaşmanın büyük olasılıkla yenilenmeyeceğini belirterek işbirliğini "temelde bitti" olarak nitelendirdi . Hissedar ve ortaklık bağının kopmasına rağmen Serve, Uber Eats ile olan ticari ilişkisinin anlaşma süresi dolana kadar normal şekilde devam edeceğini açıkladı .
Uber'in sürpriz hisse satışı, filo kontrolü, mağaza entegrasyonu ve konuşlandırma hızı gibi temel konularda yıllardır süren bir ayrışmanın doruk noktasıydı. Bu temel anlaşmazlıklar, umut vaat eden bir girişim ortaklığını, her iki tarafın da artık fiilen bittiğini söylediği bir ilişkiye dönüştürdü.