Temel değişiklik, AB dışı tüm vatandaşların (İngilizler dahil) artık her ilk girişte parmak izi ve yüz görüntüsü vermek zorunda olmasıdır; bu bilgiler önceki pasaport damgasının yerine dijital olarak kaydedilmektedir . Her bir biyometrik kayıt kişi başına 1-2 dakika sürmektedir ve kuyruktaki her yolcunun ilk kez biyometrik vermesi gerektiğinde, yoğun havalimanlarında ve kara sınır geçişlerinde bekleme süreleri 1-6 saate fırlamıştır . Sistemin aşamalı olarak devreye alınması — farklı limanların farklı hazırlık aşamalarında olması — kafa karışıklığına yol açmıştır; bazı sınır kapıları tamamen biyometrikken, diğerleri hala geçici esneklikler kullanmakta ve bu da tutarsız işlem hızlarına neden olmaktadır . Önemli bir nokta, sınır gecikmeleri için AB 261 tipi bir tazminat bulunmamasıdır: yolcu hakları kuralları pasaport kontrolündeki kuyruk sürelerini kapsamaz, bu nedenle EES kuyruklarında mahsur kalan yolcuların havayollarından veya sınır yetkililerinden otomatik olarak maddi tazminat alma hakkı yoktur .
Birleşik Krallık
İspanya
Daha geniş AB yolcu hakları bağlamı: Avrupa Parlamentosu, Temmuz 2026'da uçuş gecikmeleri ve iptalleri için mevcut hava yolcusu tazminat seviyelerini (mesafeye bağlı olarak 250-600 Avro) korumuştur, ancak bu kurallar EES'nin neden olduğu sınır kontrolü gecikmeleri için geçerli değildir .