Sırp uyruklu 61 yaşındaki Ljubisa Karovic, enkazın akrilik pencereyi parçalaması üzerine pencerenin yanında oturuyordu. Yaklaşık 15.000-16.000 feet yükseklikteki hava akımına başı önde olacak şekilde kısmen dışarı fırladı. Diğer yolcular ve eşi Svetlana Grkovic bacaklarına tutunarak onu içeri çekti . Boynunda ve sağ kolunda ağır yaralanmalar meydana geldi . Selanik'e acil iniş yapılmasının ardından hastaneye kaldırıldı.
O'Leary, 20 Temmuz'daki açıklamalarından itibaren 28 gün içinde bir taslak raporun yayınlanmasının beklendiğini, yani bunun Ağustos 2026 ortalarına denk geldiğini belirtti .
Birçok kaynak, bu olay ile Nisan 2018'de meydana gelen Southwest Airlines Flight 1380 motor arızası arasında doğrudan benzerlikler kurdu. O kazada da bir Boeing 737-700'ün CFM56-7B motorundaki fan kanadı kopmuş, enkaz gövdeye çarpmış ve bir yolcu hayatını kaybetmişti . Her iki durumda da:
O'Leary bu karşılaştırmayı kendisi yapmamış olsa da, analistler ve NTSB'nin soruşturmayı üstlenme kararı bu benzerliği ön plana çıkardı. 2018 Southwest kazası, CFM56-7B fan kanadı arızaları için kritik bir emsal teşkil ediyor . Soruşturmacılar, aynı kanat inceleme protokollerinin ve ömür sınırlarının tekrar sorun teşkil edip etmediğini araştırıyor .