Sıkça atıfta bulunulan '%99,84' rakamı biraz muğlaktır. Farklı kaynaklar, farklı zaman dilimlerine ve ölçüm yöntemlerine bağlı olarak farklı sayılar üretmektedir:
Çıkarılacak ana sonuç, '~%99,8' rakamının uzun bir dönem üzerinden alınmış bir ortalama olduğudur. Bu rakam, güvenilirliğin belirgin şekilde daha kötü olduğu ayları ve özellikle haftaları gizlemektedir.
Kesinti örüntüsü, OpenAI'in en agresif ürün sunum dönemiyle doğrudan çakışıyor:
Yeni modellerin, yeni ürünlerin ve yeni özelliklerin bu eşzamanlı sunumu, herhangi bir altyapıyı doğal olarak zorlayacaktır. OpenAI, yeni modelleri test etmeye istekli kullanıcılardan gelen bir trafik dalgası ve birden çok hizmette yeni model sürümlerini dağıtmanın operasyonel karmaşıklığıyla karşı karşıya kalmış olabilir. OpenAI her ne kadar nedensel bir bağlantıyı kamuoyuyla paylaşmasa da, zamanlama çarpıcıdır: Şirket tarihinin en kötü kesinti serisi, GPT-5.6 lansmanının hemen ardından başlamıştır.
ChatGPT kesintileri genellikle birden fazla baskının birleşiminden kaynaklanır. Sunucu aşırı yüklenmesi, platformun özellikle yoğun saatlerde muazzam sayıda eşzamanlı isteği işlemesi nedeniyle yaygın bir nedendir . 19 Temmuz'daki kesinti 'tek bir ülke veya ağ sağlayıcısıyla sınırlı kalmayıp yaygın' olduğu için merkezi bir teknik soruna işaret etmektedir
. Bifrost'un durum toplayıcısı, son 90 günde ChatGPT Work ve Konuşmaların en sık etkilenen bileşenler arasında olduğunu göstererek bu yeni hizmetler üzerindeki kalıcı baskıya işaret etmektedir
.
OpenAI'in resmi mesajı — ChatGPT'nin %99,8+ hizmet süresine sahip bir hizmet olduğu — uzun vadeli bir ortalama olarak teknik olarak doğrudur. Ancak platforma günlük olarak bağımlı olan kullanıcılar için, Temmuz 2026'daki kesintilerin sıklığı ve kümelenmesi, herhangi bir tek olaydan daha yıkıcı olmuştur. Bir gözlemcinin dediği gibi, 'Düştüklerinde, sert düşüyorlar' . GPT-5.6 lansman haftası, dünyaya bu modelin şimdiye kadarki en dramatik göstergesini sundu.
Şimdilik, 19 Temmuz kesintisinin temel nedeni doğrulanmamıştır. OpenAI bir Kök Neden Analizi (RCA) yayınlamamıştır . Net olan şey, şirketin altyapısının — ~%99,8 hizmet süresinde bile — ChatGPT'nin küresel bilgi çalışmalarında giderek daha fazla oynadığı 'kamu hizmeti' rolü için henüz yeterince dayanıklı olmadığıdır.