Hunter (Yapay Zeka Prospeksiyon Ajanı) – Dışarıya dönük satış ve müşteri adayı oluşturma (outbound prospecting) için tasarlanmış. Hunter, yüksek değerli hesapları ve irtibat kişilerini kendi kendine tespit ediyor, ardından onlarla e-posta, sosyal medya gibi farklı kanallardan iletişime geçiyor ve etkileşim serilerini yönetiyor .
Agentforce Content Agent (İçerik Ajanı) – Pazarlama ekiplerinin en büyük yardımcılarından biri olmaya aday. Bu ajan, Salesforce platformundaki verileri kullanarak e-posta metinleri, açılış sayfaları ve kampanya görselleri gibi pazarlama içeriklerini otonom olarak oluşturup optimize edebiliyor. Yaratıcı süreci hızlandırırken, veriyle uyumlu olmasını sağlıyor .
Agentforce Marketing Goals Agent (Pazarlama Hedefleri Ajanı) – Belki de en iddialı olanı. Bu ajan, tanımlanmış bir pazarlama hedefini alıp, kampanya özeti oluşturmaktan, hedef kitle segmentasyonu yapmaya, çok kanallı aktivasyonu başlatmaktan performans optimizasyonuna kadar tüm süreci insan müdahalesi olmadan yürütebiliyor. Adeta bir yapay zeka pazarlama müdürü gibi çalışıyor .
Kullanılabilirlik: Bu dört ajanın, Connections 2026 ile birlikte genel kullanıma sunulduğu veya kademeli olarak sunulacağı açıklandı. Hepsi, Salesforce Platformu üzerine inşa edilmiş olup, Data Cloud ve Marketing Cloud ile entegre çalışıyor . Lansman sırasında belirli fiyatlandırma paketleri hakkında detay verilmedi.
Salesforce, etkinlikte Slack'i yapay zeka çağının merkezi iş birliği platformu haline getiren Model Context Protocol (MCP) yeteneklerini de vurguladı. Bu protokol sayesinde Slack, dış dünyayla standart bir dille konuşabilen bir "ajansal işletim sistemi"ne dönüşüyor .
Connections 2026'nın belki de en stratejik duyurusu, ilk kez TDX 2026'da tanıtılan Headless 360 vizyonunun pazarlama dünyasına nasıl uyarlandığını görmekti. Bu, Salesforce'un 27 yıllık tarihindeki en büyük mimari dönüşüm olarak nitelendiriliyor. Basitçe söylemek gerekirse: Salesforce'un tüm yetenekleri artık bir API, bir MCP aracı veya bir komut satırı (CLI) komutu olarak kullanılabiliyor .
Etkinlik, pazarlama profesyonelleri için uygulamalı 'ajansal pazarlama' eğitimleriyle büyük ilgi gördü . Duyurular, pazarlama teknolojileri dünyasında "planlamadan satış hunisine" uzanan tam otonomiye doğru büyük bir adım olarak yorumlandı
.
Salesforce, bu yenilikleri güçlü finansal sonuçların üzerine inşa ediyor. Şirket, 2026 mali yılını 41,5 milyar dolar gelirle kapatarak rekor kırdı. Abonelik ve destek gelirleri 39,4 milyar dolar olurken, GAAP dışı faaliyet marjı %34,1 seviyesinde gerçekleşti . Şirket, 2027 mali yılı için 46 milyar doların üzerinde bir gelir hedefi açıkladı
. SalesforceBen blogu ise etkinliğin "en büyük duyurusu" olarak Data 360 destekli Ajansal Segmentasyon (Agentic Segmentation) özelliğini gösterdi. Bu özellik, pazarlamacıların doğal dille yazdıkları komutlarla, SQL bilgisine veya veri mühendisi desteğine ihtiyaç duymadan, kampanyaya hazır hedef kitle segmentleri oluşturmasını sağlıyor
.
Comments
0 comments