İki farklı flört uygulaması, tek bir strateji: appflame Hily ve Taimi’yi nasıl büyüttü?

Kyiv’de kurulan appflame, flört uygulamaları pazarına alışılmadık bir tercihle girdi: Herkese hitap eden tek bir platform kurmak yerine iki farklı ürün geliştirdi. Hily daha geniş flört pazarına seslenirken Taimi, farklı cinsel yönelimleri, cinsiyet kimliklerini ve ilişki tercihlerini kapsayan LGBTQI+ odaklı bir uygulama olarak konumlandı. İki uygulama da 2017’de kullanıma sunuldu. Şirket, geleneksel girişim sermayesi desteği almadan kârlı biçimde büyüdüğünü belirtiyor.

Bu yaklaşımın merkezinde basit ama kritik bir fikir var: Flört uygulamalarında kullanıcıların birbirini bulabilmesi için yalnızca iyi bir algoritma yetmez. Uygulamanın ne işe yaradığının net olması, doğru kullanıcıların aynı pazarda ve aynı anda aktif bulunması, güven duyması ve kimlerin kendisini görebileceği üzerinde kontrol sahibi olması gerekir.

Tek bir genelleştirilmiş uygulama yerine iki ürün

Hily ve Taimi, aynı hizmetin iki farklı versiyonu gibi değil, ayrı ürünler olarak tasarlandı. appflame, Hily’yi gerçek ve anlamlı bağlantılar kurmak isteyenlere yönelik bir flört uygulaması olarak tanımlıyor. Taimi ise LGBTQI+ kullanıcıların farklı romantik ve cinsel tercihlerini keşfedebileceği kapsayıcı bir flört uygulaması olarak konumlanıyor.

Bu ayrım, her uygulamanın daha net bir ürün vaadine sahip olmasını sağlıyor. Aynı zamanda ekiplerin kullanıcı kaydı, eşleştirme, güvenlik, görünürlük, pazarlama ve büyüme kararlarını farklı ihtiyaçlara göre almasına imkân veriyor.

Buradaki konu yalnızca pazarlama segmentasyonu değil. Bir flört uygulamasında hedef kitle; kimlerin kime gösterileceğini, hangi tercihlerin toplanacağını, görünürlüğün nasıl çalışacağını ve hangi güvenlik risklerinin önceliklendirileceğini doğrudan etkiler. LGBTQI+ kullanıcıları, baştan heteroseksüel bir flört modeline göre tasarlanmış bir ürünün sonradan eklenmiş bir bölümü olarak ele almamak da bu nedenle ürün stratejisinin parçasıdır.

Taimi neden yeniden flörte odaklandı?

Taimi başlangıçta LGBTQI+ topluluğuna yönelik sosyal etkileşim ile eşleştirmeyi bir araya getiren daha geniş bir sosyal ağ fikrini denedi. Şirketin stratejisine ilişkin haberlerde, bu modelin kullanıcıya yeterince net bir amaç sunmadığı ve appflame’in Taimi’yi yeniden temel flört işlevlerine yönlendirdiği aktarılıyor.

Bu dönüş, Taimi’nin tek bir kimliğe veya ilişki biçimine indirgenmesi anlamına gelmedi. Uygulama; cinsel yönelim, cinsiyet kimliği ve ilişki tercihleri bakımından kapsayıcı yaklaşımını korurken flörtü kullanıcı için temel kullanım amacı hâline getirdi. Taimi bu modeli, geleneksel heteroseksüel flört anlayışının sınırlarıyla kısıtlanmayan, daha akışkan ve seçim odaklı bir ortam olarak tanımlıyor.

Bu ayrım ürün geliştirme açısından önemli: Kapsayıcılık, mevcut bir arayüze daha fazla etiket eklemekten ibaret değil. Kullanıcıların kendilerini nasıl tanımladığı, kiminle tanışmak istediği, ne tür bir ilişki aradığı, bulunduğu konum ve hangi kişilere görünmek istediği deneyimin tamamına yansımak zorunda.

Kapsayıcı eşleştirme aynı zamanda bir pazar yeri problemi

Her flört uygulamasında eşleşme; öneri sisteminden daha fazlasını gerektirir. İki kişinin tercihleri, kimlik ayarları, konumu, zamanı ve karşılıklı görünürlük koşulları aynı anda örtüşmelidir. Taimi, eşleştirme deneyiminde kimlik ve ilgi alanlarını dikkate aldığını, LGBTQI+ yelpazesinin tamamındaki kullanıcılara hizmet verdiğini belirtiyor.

Dolayısıyla mesele, erkek/kadın seçeneğinin yerine daha uzun bir liste koymakla çözülmüyor. Kullanıcıya anlamlı bir kontrol alanı sunarken kayıt sürecini karmaşıklaştırmamak ve paylaşılmak istenmeyen bilgileri açığa çıkarmamak gerekiyor.

Ayrıca farklı topluluklarda ve bölgelerde yeterli hareketliliği korumak gerekiyor. Kullanıcı, algoritmanın teknik olarak uygun öneriler sunduğunu görse bile yakınında yeterli sayıda aktif ve uyumlu kişi yoksa uygulamayı kullanışsız bulabilir. Bu nedenle flört uygulamalarında başarı yalnızca kayıt sayısıyla ölçülmez; düzenli ve kaliteli etkileşimler pazar yerinin asıl değerini oluşturur.

Güvenlik ve mahremiyet, kullanıcıyı elde tutmanın parçası

Taimi’nin ürün vaadinde mahremiyet kontrolleri ve güvenlik araçları önemli bir yer tutuyor. Uygulama; doğrulama, moderasyon ve gizli görünürlük seçenekleri gibi özellikleri öne çıkarıyor. Taimi’nin internet sitesine göre Stealth Mode, kullanıcıların gizli biçimde gezinmesine ve profillerini yalnızca beğendikleri kişilere göstermesine olanak tanıyor.

Bu özellikler flört uygulamalarındaki temel gerilime yanıt veriyor: Kullanıcıların bağlantı kurmaya karar verebilmesi için yeterli bilgiye ihtiyacı var; ancak aynı zamanda kimlerin kendisini keşfedebileceğini ve hangi kişisel bilgilerin paylaşılacağını kontrol etmek istiyor. Konum tabanlı flört uygulamalarındaki mahremiyet risklerini inceleyen araştırmalar da kullanıcı kontrolü, veri minimizasyonu ve API güvenliğinin güçlendirilmesini karşı önlemler arasında sayıyor.

Bunun iş açısından sonucu açık: Güvenlik, büyümeden sonra eklenen bir uyum katmanı değil. Kullanıcılar taciz, kimliğe bürünme, dolandırıcılık veya istemedikleri bir görünürlükle karşılaşırsa uygulamadan ayrılabilir. Katılımın azalması, herkes için uygun eşleşme havuzunu daraltır.

Bildirilen kullanıcı ölçeği ne anlatıyor?

appflame’in Hily ve Taimi genelinde yaklaşık 350 bin günlük aktif kullanıcıya sahip olduğu ve halka arz hazırlığı için 2 milyon günlük aktif kullanıcıyı eşik olarak hedeflediği aktarılıyor. Bu, mevcut seviyenin yaklaşık altı katına çıkılması anlamına geliyor.

Taimi ise ayrıca 38 milyondan fazla toplam kullanıcıya ve 1,5 milyon aylık aktif kullanıcıya sahip olduğunu bildiriyor. Bu ölçümler, iki uygulamanın toplam günlük aktif kullanıcı sayısıyla doğrudan karşılaştırılabilir değil; ancak şirketin ürün için iddia ettiği erişim ölçeğine işaret ediyor.

Bu rakamları dikkatli okumak gerekiyor. Kârlılık, kullanıcı sayıları, güvenlik performansı ve halka arz hazırlığı büyük ölçüde şirket materyalleri ve şirket açıklamalarına dayanan sektör haberleri üzerinden aktarılıyor. Mevcut kanıtlar bu bilgilerin “bildirilen rakamlar” olarak sunulmasını destekliyor; bağımsız denetimden geçmiş sonuçlar olarak değil.

Taimi kullanıcıları araştırma kaynağı olarak kullanmak

Taimi, kullanıcı tabanını araştırma amacıyla da değerlendiriyor. Şirketin yayımladığı ABD merkezli araştırmalardan biri, 18-45 yaş aralığında 928 aktif uygulama kullanıcısını kapsadı. Katılımcılar arasında erkekler, kadınlar, non-binary kişiler ile trans erkekler ve trans kadınlar yer aldı. Araştırmanın saha çalışması 29 Temmuz-26 Ağustos 2024 tarihleri arasında yapıldı.

Bu tür çalışmalar, uygulamanın kendi kitlesinin flörtten ne beklediğini ve hangi aşamalarda zorlandığını anlamaya yardımcı olabilir. Aynı zamanda genel flört sektörü araştırmalarında daha az görünür kalan deneyimleri ortaya çıkarabilir.

Ancak bu örneklem, tüm LGBTQI+ topluluğunu temsil ediyor gibi yorumlanmamalı. Araştırma, uygulama içinden gönüllü olarak katılan aktif kullanıcılardan oluşuyor; sonuçlar genel nüfusu değil, bu katılımcı grubunu anlatıyor.

Ignite, ürün modelini flörtün ötesine taşıyor

appflame’in hedefleri iki flört uygulamasıyla sınırlı değil. Şirket 2024’te, çalışanlara girişimci ve kurucu olma yolu sunmayı amaçlayan Ignite adlı kurum içi girişim programını başlattı. Haberlerde Every Health gibi girişimlere yapılan yatırım veya sağlanan destek de şirketin bu yaklaşımının parçası olarak aktarılıyor.

Model, başarılı bir ürün şirketinde oluşan ürün yönetimi, büyüme, operasyon ve sermaye tahsisi becerilerini yeni işletmelere taşımayı amaçlıyor. Teoride bu, şirketin yalnızca flört pazarına bağımlı kalmamasını sağlayabilir. Ancak her yeni girişimin kendi gerçek problemini çözdüğünü ve sürdürülebilir bir dağıtım kanalı geliştirebildiğini ayrıca kanıtlaması gerekir.

Ukrayna’ya Foundation üzerinden destek

appflame Foundation; askerî liderlik eğitimi, insani yardım, seferber edilen çalışanlar ve aileleri ile Ukrayna’da protez alanındaki eğitim ve altyapı çalışmalarını desteklediğini bildiriyor.

Protez çalışmaları arasında; eklemeli üretim teknolojisini, uzman eğitimini ve üretimin yerelleştirilmesini bir araya getiren ADDEX girişimine verilen destek de bulunuyor. Aralık 2025’te Kyiv Polytechnic Institute’ta protez, tıbbi rehabilitasyon ve iş-uğraşı terapisi laboratuvarı açıldı. Laboratuvar, appflame kurucuları ve Genesis for Ukraine Charity Foundation’ın desteğiyle hayata geçirildi.

Bu çalışmalar flört uygulamalarının işletme modelinin dışında yer alıyor. Yine de şirketin Ukrayna’daki eğitim, gazilerin topluma yeniden katılımı ve insani yardım çalışmalarına kaynak aktaran Ukraynalı bir ürün şirketi olarak daha geniş kimliğinin parçasını oluşturuyor.

Yapay zekâ neden soğuk başlangıç sorununu çözemiyor?

Yapay zekâ; profil oluşturma desteği, öneri sistemleri, moderasyon akışları ve pazarlama içerikleri gibi bazı flört uygulaması özelliklerinin geliştirme maliyetini azaltabilir. Ancak en zor kısıtı ortadan kaldırmaz: Yeni bir flört uygulamasının aynı yerlerde, aynı zamanda aktif olan yeterli sayıda uyumlu ve güvenilir kullanıcıya ihtiyacı vardır.

Bu, “soğuk başlangıç” problemidir. İlk kullanıcılar bir uygulamayı arayüzün ne kadar hızlı geliştirildiğine göre değil, karşılarına çıkan kişilerin kalitesine ve sayısına göre değerlendirir. Yerel kullanıcı havuzu küçük veya dengesizse kullanıcılar ayrılır. Ayrılanlar havuzu daha da küçültür ve bu durum yeni ayrılmaları tetikleyebilir.

İki ayrı ürün stratejisi bu sorunun yalnızca bir bölümünü ele alıyor. Net konumlandırma, kullanıcı edinimini ve önerilerin ilgililik düzeyini artırabilir. Kapsayıcı ayarlar ve güvenlik özellikleri güveni destekleyebilir. Ancak 2 milyon günlük aktif kullanıcıya ulaşmak, yalnızca uygulamaya yapay zekâ özellikleri eklemeye değil, farklı pazarlarda kalıcı ve yeterli bir eşleşme likiditesi oluşturmaya bağlı olacak.

Ürün geliştiriciler için çıkarılacak ders

appflame’in bildirilen büyüme hikâyesi birkaç bağlantılı tercihe dayanıyor:

• Uyumsuz kullanım amaçlarını ayırmak: Hily ve Taimi’nin hedef kitleleri ve ürün vaatleri farklı.
• Net bir kullanıcı ihtiyacına dönmek: Taimi’nin geniş bir sosyal ağ fikrinden yeniden flört odaklı ürüne geçmesi, uygulamanın amacını belirginleştirdi.
• Kimlik ve mahremiyeti ürün mimarisinin parçası saymak: Kapsayıcı eşleştirme yalnızca daha fazla profil alanı eklemek değil; kimlik, tercih, görünürlük ve keşfedilebilirlik üzerinde kontrol sunmak demek.
• Güveni pazar sağlığının temeli olarak görmek: Güvenlik, kullanıcıların aktif kalmasını ve potansiyel eşleşme havuzunun canlılığını doğrudan etkiliyor.
• Kendi kitlesinden gelen içgörüleri dikkatle kullanmak: Uygulama içi araştırmalar ürün kararlarını yönlendirebilir; ancak gönüllü örneklemler bütün bir topluluğa genellenmemeli.
• Şirket iddialarını bağlamına oturtmak: Bildirilen kârlılık, ölçek ve halka arz hedefleri iddialı; fakat bunların bağımsız doğrulaması sınırlı.

En güçlü ders, iki flört uygulamasının her durumda tek uygulamadan daha iyi olduğu değil. Asıl ders şu: Bir pazar yeri, kullanıcılar ürünün ne için var olduğunu açıkça anladığında daha kolay kuruluyor. Kimlik, güvenlik, mahremiyet ve büyüme sistemleri de bu amaca göre tasarlandığında ürünün sürdürülebilir bir eşleşme ağı oluşturma ihtimali artıyor.