Aynı zamanda Goldman, yapay zekanın iş gücünü yeniden şekillendireceğini kabul etti. Firmanın teknoloji girişimleriyle ilgili dahili yazışmalar, yapay zeka odaklı verimliliğin işe alımı yavaşlatacağını ve banka ekipleri ve iş akışlarını yeniden düzenlerken bazı rollerde hedefli azaltımlara yol açacağını söylüyor.
Pratikte bu şu anlama geliyor:
Solomon'un daha geniş mesajı, yıkımın gerçek olduğu, ancak ekonomik uyumun da aynı derecede gerçek olduğu yönünde.
JPMorgan Chase CEO'su Jamie Dimon daha doğrudan bir yaklaşım benimsedi: Yapay zekanın bazı işleri ortadan kaldıracağını açıkça kabul ediyor.
Dimon, yapay zekanın bankadaki "her işi" etkileyeceğini ve verimlilik arttıkça zamanla belirli pozisyonları azaltacağını söyledi.
Ancak, toplu işten çıkarmalardan ziyade iş gücü geçişini vurguluyor. JPMorgan, teknoloji nedeniyle rolleri değişen çalışanları şirketin diğer bölümlerine taşımak için tasarlanmış yeniden görevlendirme programlarına sahip olduğunu söylüyor.
Dimon'un öngördüğü bir diğer önemli değişiklik ise bankanın işe aldığı çalışanların kompozisyonundaki değişim. Beklentisi:
Banka ayrıca doğal iş gücü devrinden de faydalanıyor. Her yıl personelin yaklaşık %10'u ayrılıyor , bu da büyük işten çıkarmalar olmadan iş gücü değişikliklerinin kademeli olarak gerçekleşmesine olanak tanıyor.
Dimon, asıl riskin hız olduğu konusunda uyardı: Yapay zeka benimsenmesi, toplumların çalışanları yeniden eğitme hızından daha hızlı gerçekleşirse, bu durum daha geniş bir toplumsal soruna dönüşebilir.
HSBC CEO'su Georges Elhedery, bankacılıkta yapay zeka geçişinin en net özetlerinden birini sundu.
Yatırımcı etkinliklerinde, üretken yapay zekanın finans sektöründe "belirli işleri yok edeceğini ve yeni işler yaratacağını" açıkça ifade etti.
Ana odağı, çalışanları bu değişime hazırlamak. HSBC, çalışanların yapay zeka odaklı iş akışlarına uyum sağlayabilmeleri ve yeni araçlarla daha üretken olabilmeleri için büyük bir iç yeniden eğitim çabası yürütüyor.
Banka küresel olarak yaklaşık 200.000 kişiyi istihdam ediyor ve liderlik, değişime direnmekten ziyade bu geçişi yönetmek için çalışanlara eğitim ve yetenekler kazandırmaya vurgu yapıyor.
Aynı zamanda, dahili değerlendirmelere atıfta bulunan haberler, HSBC'nin birkaç yıl içinde ağırlıklı olarak orta ve arka ofis operasyonlarında 20.000 kadar rolü azaltabilecek planları değerlendirdiğini öne sürüyor. Bu rakamlar, dahili tartışmalara aşina kaynaklar tarafından bildirilmiş olsa da, resmi olarak kamuya açık bir hedef olarak duyurulmadı.
Burada ele alınan bankalar arasında Standard Chartered, yapay zeka ile bağlantılı iş gücü azaltımları konusunda en net tavrı aldı.
Banka, 2030 yılına kadar ağırlıklı olarak kurumsal ve destek fonksiyonlarında 7.000'den fazla işi kesme planlarını duyurdu.
Bu azaltma, kurumsal iş gücünün %15'inden fazlasını temsil ediyor ve otomasyon ile yapay zeka değişimin ana itici güçleri olarak gösteriliyor.
CEO Bill Winters, bu hamleyi, verimliliği ve karlılığı artırmayı amaçlayan teknoloji yatırımlarıyla belirli rutin rollerin değiştirilmesi olarak çerçeveledi.
Ancak, "düşük değerli insan sermayesi" ifadesine gelen eleştirilerin ardından Winters, bankanın hala büyük ölçüde yetenekli çalışanlara ve yetenek gelişimine bağlı olduğunu vurguladı.
Ton farklılıklarına rağmen, bu kurumların stratejileri birkaç ortak temayı paylaşıyor:
1. Yapay zeka bazı işleri ortadan kaldıracak.
Jamie Dimon ve Georges Elhedery de dahil olmak üzere birden fazla CEO, otomasyon genişledikçe belirli rollerin yok olacağını açıkça kabul ediyor.
2. İş gücündeki değişimin çoğu kademeli olacak.
Bankalar, geçişin büyük bir kısmını ani toplu işten çıkarmalar yerine iş gücü devri, yavaş işe alım ve rol yeniden yapılandırmasıyla yönetmeyi bekliyor.
3. Yeniden eğitim ve yeniden görevlendirme temel stratejiler.
JPMorgan ve HSBC, çalışanları yeniden eğitmeyi ve onları kurum içinde yeni rollere taşımayı vurguladı.
4. Bankacılıkta beceri karışımı değişiyor.
Yöneticiler, mühendisler, veri bilimcileri ve yapay zeka uzmanlarına daha fazla talep, bazı operasyonel alanlarda ise nispeten daha az geleneksel rol bekliyor.
Hala bu CEO'lardan yapay zeka nedeniyle toplam bankacılık sektörü iş kaybına ilişkin tek bir teyit edilmiş tahmin bulunmuyor. Bireysel bankalar farklı yaklaşımlar deniyor ve çoğu iş gücü değişikliğinin yıllar içinde gerçekleşmesi bekleniyor.
Şu ana kadarki en net firma taahhütleri şunları içeriyor:
Sektörün geri kalanı için banka liderliğinden gelen mesaj tutarlı: Yapay zeka finansal işleri yeniden şekillendirecek, ancak geçiş muhtemelen kademeli, dengesiz olacak ve istihdamda ani bir çöküşten ziyade yeniden eğitim ve yeni iş türleriyle yakından bağlantılı olacak.
Aynı zamanda Goldman, yapay zekanın iş gücünü yeniden şekillendireceğini kabul etti. Firmanın teknoloji girişimleriyle ilgili dahili yazışmalar, yapay zeka odaklı verimliliğin işe alımı yavaşlatacağını ve banka ekipleri ve iş akışlarını yeniden düzenlerken bazı rollerde hedefli azaltımlara yol açacağını söylüyor.
Pratikte bu şu anlama geliyor:
Solomon'un daha geniş mesajı, yıkımın gerçek olduğu, ancak ekonomik uyumun da aynı derecede gerçek olduğu yönünde.
JPMorgan Chase CEO'su Jamie Dimon daha doğrudan bir yaklaşım benimsedi: Yapay zekanın bazı işleri ortadan kaldıracağını açıkça kabul ediyor.
Dimon, yapay zekanın bankadaki "her işi" etkileyeceğini ve verimlilik arttıkça zamanla belirli pozisyonları azaltacağını söyledi.
Ancak, toplu işten çıkarmalardan ziyade iş gücü geçişini vurguluyor. JPMorgan, teknoloji nedeniyle rolleri değişen çalışanları şirketin diğer bölümlerine taşımak için tasarlanmış yeniden görevlendirme programlarına sahip olduğunu söylüyor.
Dimon'un öngördüğü bir diğer önemli değişiklik ise bankanın işe aldığı çalışanların kompozisyonundaki değişim. Beklentisi:
Banka ayrıca doğal iş gücü devrinden de faydalanıyor. Her yıl personelin yaklaşık %10'u ayrılıyor , bu da büyük işten çıkarmalar olmadan iş gücü değişikliklerinin kademeli olarak gerçekleşmesine olanak tanıyor.
Dimon, asıl riskin hız olduğu konusunda uyardı: Yapay zeka benimsenmesi, toplumların çalışanları yeniden eğitme hızından daha hızlı gerçekleşirse, bu durum daha geniş bir toplumsal soruna dönüşebilir.
HSBC CEO'su Georges Elhedery, bankacılıkta yapay zeka geçişinin en net özetlerinden birini sundu.
Yatırımcı etkinliklerinde, üretken yapay zekanın finans sektöründe "belirli işleri yok edeceğini ve yeni işler yaratacağını" açıkça ifade etti.
Ana odağı, çalışanları bu değişime hazırlamak. HSBC, çalışanların yapay zeka odaklı iş akışlarına uyum sağlayabilmeleri ve yeni araçlarla daha üretken olabilmeleri için büyük bir iç yeniden eğitim çabası yürütüyor.
Banka küresel olarak yaklaşık 200.000 kişiyi istihdam ediyor ve liderlik, değişime direnmekten ziyade bu geçişi yönetmek için çalışanlara eğitim ve yetenekler kazandırmaya vurgu yapıyor.
Aynı zamanda, dahili değerlendirmelere atıfta bulunan haberler, HSBC'nin birkaç yıl içinde ağırlıklı olarak orta ve arka ofis operasyonlarında 20.000 kadar rolü azaltabilecek planları değerlendirdiğini öne sürüyor. Bu rakamlar, dahili tartışmalara aşina kaynaklar tarafından bildirilmiş olsa da, resmi olarak kamuya açık bir hedef olarak duyurulmadı.
Burada ele alınan bankalar arasında Standard Chartered, yapay zeka ile bağlantılı iş gücü azaltımları konusunda en net tavrı aldı.
Banka, 2030 yılına kadar ağırlıklı olarak kurumsal ve destek fonksiyonlarında 7.000'den fazla işi kesme planlarını duyurdu.
Bu azaltma, kurumsal iş gücünün %15'inden fazlasını temsil ediyor ve otomasyon ile yapay zeka değişimin ana itici güçleri olarak gösteriliyor.
CEO Bill Winters, bu hamleyi, verimliliği ve karlılığı artırmayı amaçlayan teknoloji yatırımlarıyla belirli rutin rollerin değiştirilmesi olarak çerçeveledi.
Ancak, "düşük değerli insan sermayesi" ifadesine gelen eleştirilerin ardından Winters, bankanın hala büyük ölçüde yetenekli çalışanlara ve yetenek gelişimine bağlı olduğunu vurguladı.
Ton farklılıklarına rağmen, bu kurumların stratejileri birkaç ortak temayı paylaşıyor:
1. Yapay zeka bazı işleri ortadan kaldıracak.
Jamie Dimon ve Georges Elhedery de dahil olmak üzere birden fazla CEO, otomasyon genişledikçe belirli rollerin yok olacağını açıkça kabul ediyor.
2. İş gücündeki değişimin çoğu kademeli olacak.
Bankalar, geçişin büyük bir kısmını ani toplu işten çıkarmalar yerine iş gücü devri, yavaş işe alım ve rol yeniden yapılandırmasıyla yönetmeyi bekliyor.
3. Yeniden eğitim ve yeniden görevlendirme temel stratejiler.
JPMorgan ve HSBC, çalışanları yeniden eğitmeyi ve onları kurum içinde yeni rollere taşımayı vurguladı.
4. Bankacılıkta beceri karışımı değişiyor.
Yöneticiler, mühendisler, veri bilimcileri ve yapay zeka uzmanlarına daha fazla talep, bazı operasyonel alanlarda ise nispeten daha az geleneksel rol bekliyor.
Hala bu CEO'lardan yapay zeka nedeniyle toplam bankacılık sektörü iş kaybına ilişkin tek bir teyit edilmiş tahmin bulunmuyor. Bireysel bankalar farklı yaklaşımlar deniyor ve çoğu iş gücü değişikliğinin yıllar içinde gerçekleşmesi bekleniyor.
Şu ana kadarki en net firma taahhütleri şunları içeriyor:
Sektörün geri kalanı için banka liderliğinden gelen mesaj tutarlı: Yapay zeka finansal işleri yeniden şekillendirecek, ancak geçiş muhtemelen kademeli, dengesiz olacak ve istihdamda ani bir çöküşten ziyade yeniden eğitim ve yeni iş türleriyle yakından bağlantılı olacak.