คอมพิวเตอร์ Windows ค้างหลังเปิดเครื่อง? ลองตรวจสอบงาน Secure-Boot-Update

มีผู้ใช้ Windows 10 และ Windows 11 บางรายรายงานว่าคอมพิวเตอร์ค้างหลังเปิดเครื่องได้ไม่กี่นาที โดยอาการเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในบางกรณี เวลาที่เครื่องค้างใกล้เคียงกับการทำงานของงานตามกำหนดเวลา Secure-Boot-Update จึงควรตรวจสอบงานนี้ไว้เป็นหนึ่งในเบาะแส แต่ข้อมูลดังกล่าวยังไม่ยืนยันว่าเป็นสาเหตุเดียวกันในทุกเครื่อง และไม่ได้แปลว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำให้เครื่องค้าง 913

งาน Secure-Boot-Update มีหน้าที่อะไร

Microsoft กำลังทยอยอัปเดตใบรับรอง Secure Boot ที่ออกครั้งแรกในปี 2011 ซึ่งเริ่มหมดอายุตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2026 เป็นต้นมา Windows ใช้งานตามกำหนดเวลาที่อยู่ในเส้นทาง \Microsoft\Windows\PI\Secure-Boot-Update เพื่อช่วยติดตั้งการอัปเดตใบรับรองดังกล่าว โดย Microsoft ระบุว่างานนี้ควรมีอยู่ เปิดใช้งาน และทำงานภายใต้บัญชี Local System 13

คอมพิวเตอร์บางรุ่นอาจต้องติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์จากผู้ผลิตก่อน จึงจะอัปเดตใบรับรอง Secure Boot ได้ครบ หากเครื่องค้างใกล้กับเวลาที่งานนี้ทำงาน ก็เป็นเหตุให้ตรวจสอบเพิ่มเติมได้ แต่เวลาใกล้กันเพียงอย่างเดียวยังยืนยันไม่ได้ว่าเฟิร์มแวร์มีปัญหา 17

อินเทอร์เน็ตเป็นสาเหตุหรือไม่

ยังสรุปเช่นนั้นไม่ได้ Microsoft ระบุว่าการอัปเดตใบรับรอง Secure Boot ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อเครือข่าย ดังนั้นการที่อาการเกิดเฉพาะตอนออนไลน์ไม่ได้พิสูจน์ว่ากระบวนการอัปเดตต้องใช้อินเทอร์เน็ต อาจมีเหตุการณ์อื่นเกิดขึ้นในช่วงเวลาเดียวกัน ควรตรวจประวัติการทำงานของงานและหลักฐานอื่นในระบบก่อนสรุปสาเหตุ 12

วิธีตรวจสอบว่าเกี่ยวข้องกับงานนี้หรือไม่

1. กด Win + R พิมพ์ taskschd.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Task Scheduler
2. ไปที่ Task Scheduler Library → Microsoft → Windows → PI → Secure-Boot-Update
3. ตรวจดูว่างานเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ เวลา Last Run Time และผล Last Run Result รวมถึงประวัติการทำงาน หากมี แล้วเทียบกับช่วงเวลาที่เครื่องค้าง
4. ตรวจว่างานมีอยู่ เปิดใช้งาน และทำงานเป็น Local System หรือไม่ Microsoft แนะนำให้ตรวจด้วยว่างานนี้เคยทำงานหลังติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ครั้งล่าสุดแล้วหรือยัง 1
5. เปิด Windows Security → Device security เพื่อตรวจสถานะการอัปเดต Secure Boot หาก Windows แจ้งว่าต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ ให้ตรวจสอบข้อมูลสนับสนุนของผู้ผลิตสำหรับรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง 117

หากเวลาในประวัติตรงกับช่วงที่เครื่องค้าง ให้ถือเป็นเบาะแส ไม่ใช่ข้อพิสูจน์ ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่า ลองตรวจบันทึกเหตุการณ์ของ Windows ในช่วงเวลาใกล้เคียง โดยสังเกตข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับ Secure Boot หรือเฟิร์มแวร์ 1819

ควรปิดงานนี้หรือไม่

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการปิดงาน Secure-Boot-Update ชั่วคราวช่วยให้เครื่องหยุดค้างได้ หากเวลาที่งานทำงานตรงกับช่วงที่เกิดปัญหาอย่างชัดเจนและใช้งานคอมพิวเตอร์ลำบาก การปิดงานอาจเป็นวิธีแก้ขัดเพื่อทดสอบได้ แต่ไม่ใช่วิธีแก้ที่ยืนยันว่าใช้ได้กับทุกเครื่อง 913

ข้อแลกเปลี่ยนคือ เมื่อปิดงานนี้ Windows อาจไม่สามารถติดตั้งใบรับรอง Secure Boot ที่รออัปเดตได้ หากจำเป็นต้องลองปิด ให้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงชั่วคราว ตรวจสอบคำแนะนำจากผู้ผลิตหรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เกี่ยวข้อง และเปิดงานกลับเมื่อเหมาะสม แทนการพักการอัปเดตใบรับรองไว้อย่างไม่มีกำหนด การปิดงานตามกำหนดเวลานี้ไม่เหมือนกับการปิด Secure Boot ในการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์ 3617