Money20/20 Europe 2026: เมื่อ AI ไม่ได้แค่ช่วยคิด แต่ลงมือทำแทนเราได้แล้ว

งาน Money20/20 Europe กลับมาอีกครั้ง ณ ศูนย์ประชุม RAI กรุงอัมสเตอร์ดัม ระหว่างวันที่ 2-4 มิถุนายน 2026 ซึ่งนับเป็นครั้งที่ 10 ของการจัดงาน ดึงดูดผู้เข้าร่วมงานกว่า 7,400 คน จากมากกว่า 100 ประเทศ เป็นตัวแทนจากกว่า 2,300 บริษัท และเกือบ 1 ใน 3 เป็นผู้บริหารระดับสูง (C-Suite) โดยมีวิทยากรมากกว่า 450 ชีวิตขึ้นเวทีบน 6 แทร็กหลัก

แม้ว่าทางผู้จัดจะวางวาระอย่างเป็นทางการไว้บน 4 เสาหลัก—AI กับยุคสมัยแห่ง Agentic, การรวมศูนย์บริการครั้งใหญ่ (The Great Rebundling), การเดินสายการเงินใหม่ (Money Stack Rewired), และ กฎระเบียบในช่องทางด่วน (Regulation in the Fast Lane)—แต่มีธีมเดียวที่โดดเด่นเหนือสิ่งอื่นใด นั่นคือ Agentic AI งานนี้ได้จับภาพช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมเลิก ถาม ให้ AI ช่วยงาน แล้วเริ่ม มอบหมาย ให้ AI ตัดสินใจแทน ตั้งแต่การดำเนินการชำระเงินไปจนถึงการต่อสู้กับการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์

นี่คือสิ่งที่นิยาม Money20/20 Europe 2026 ตั้งแต่บทสนทนาด้านเทคโนโลยีที่ร้อนแรงที่สุด ไปจนถึงสตาร์ทอัพที่จับทิศทางของฟินเทคได้ดีที่สุด

---

Agentic AI ครอบงำทุกวงสนทนา

หากปี 2024 และ 2025 เป็นเรื่องของการ ผสานรวม AI เข้ามาใช้ ปี 2026 คือปีแห่งการ มอบหมายงาน คำว่า "Agentic AI" ถูกพูดถึงทั่วทุกหนแห่งจนหลีกเลี่ยงไม่ได้—ผู้เข้าร่วมงานคนหนึ่งที่เดินสำรวจบูธต่างๆ นับได้ว่ามีผู้ขายมากกว่า 20 รายใช้คำว่า "AI" "เอเจนต์" หรือ "Agentic" ในการนำเสนอสินค้า นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ: เอเจนต์ไม่ได้เป็นแค่ต้นแบบที่สร้างคำตอบในแชทบอทอีกต่อไป แต่พวกมันคือระบบอัตโนมัติที่ดำเนินการชำระเงิน ยืนยันตัวตน และตัดสินใจโดยไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาแทรกแซง

วันแรกของงานปูพื้นด้วยการอภิปรายเรื่องการนำ Agentic Payment มาใช้จริง และการสร้างมูลค่าบริษัทฟินเทคที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้แตะ 10,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ตัวอย่างเช่น Worldline และ ING ได้ประกาศความสำเร็จในการทำธุรกรรมการชำระเงินแบบ Agentic ข้ามพรมแดนยุโรปแบบ end-to-end จริงเป็นครั้งแรก วันที่สองหันเหไปที่ "ความน่าเชื่อถือของ Agentic"—ซึ่งคือกรอบและโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นก่อนที่สถาบันการเงินจะมอบอำนาจที่แท้จริงให้กับเอเจนต์การเงินอัตโนมัติ มาถึงวันที่สาม การสนทนาก็กว้างขึ้น ครอบคลุมบทบาทของ Agentic AI ในการเข้าถึงบริการทางการเงิน และการบรรจบกันของระบบการชำระเงินแบบดั้งเดิมกับสินทรัพย์ดิจิทัล

ท่ามกลางความตื่นเต้น วิทยากรหลายคนได้เตือนว่ากระบวนการเปิดบัญชี (Onboarding) และโมเดลการกำกับดูแลที่ถูกออกแบบมาสำหรับโลกที่มนุษย์เป็นผู้ควบคุมนั้นมีความหยุดนิ่งโดยพื้นฐาน—และนี่คือจุดเปราะบางสำคัญในอนาคตแบบ Agentic

---

Aviel Intelligence คว้าแชมป์การแข่งขันพิทช์ด้วย 'ฮันนี่บอท' สู้มิจฉาชีพ

การแข่งขัน Start-Up Pitch Competition ของงานได้ผู้ชนะคือ Aviel Intelligence บริษัทต่อต้านข่าวกรองการหลอกลวง (Anti-Scam Intelligence) จากลอนดอน ก่อตั้งโดยอดีตผู้บริหารจาก Google และผู้เชี่ยวชาญด้านข่าวกรอง เทคโนโลยีหลักของพวกเขาคือการพลิกเกมใส่มิจฉาชีพด้วยสิ่งที่เรียกว่า "ฮันนี่บอท" (Honeybots) นั่นคือกองทัพบุคคลสังเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งแสร้งทำเป็นเหยื่อในอุดมคติของมิจฉาชีพเหล่านั้น

นี่คือวิธีการทำงาน:

1. Aviel สแกนแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อหาเหยื่อล่อที่มิจฉาชีพวางไว้
2. เมื่อเจอเหยื่อล่อแล้ว ระบบจะส่งบุคคลสังเคราะห์เข้าไปมีปฏิสัมพันธ์กับมิจฉาชีพทันที โดยมักจะย้ายบทสนทนาไปยังช่องทางเข้ารหัสอย่าง WhatsApp
3. ในขณะที่มิจฉาชีพเข้าใจว่ากำลังคุยกับเหยื่อตัวจริง Aviel จะดึงข้อมูลโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินที่อยู่เบื้องหลังการฉ้อโกงนั้น—เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร, บัญชีม้า, โดเมน, แพลตฟอร์มโฮสติ้ง และหมายเลขโทรศัพท์
4. ข้อมูลข่าวกรองนี้จะถูกส่งตรงไปยังธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน (PSPs) เพื่อให้พวกเขาสามารถอายัดบัญชีที่เชื่อมโยงกับการหลอกลวงได้ก่อนที่เหยื่อจะสูญเสียเงิน

บริษัทระดมทุนรอบ Pre-Seed ได้ 350,000 ปอนด์จาก Fuel Ventures และเป็นหนึ่งในผู้ชนะโครงการ TSB's 2025 Innovation Labs Fraud Programme ชัยชนะในการแข่งขันพิทช์นี้ตอกย้ำถึงความต้องการอย่างสูงสำหรับระบบป้องกันการฉ้อโกงเชิงรุกที่ขับเคลื่อนด้วยข่าวกรอง—ซึ่งเป็นการตอบสนองโดยตรงต่อวิกฤตการหลอกลวง (Scamdemic) ในสหราชอาณาจักร และความสูญเสียจากการฉ้อโกงแบบ Authorized Push-Payment (APP) ที่เพิ่มขึ้นทั่วโลก ซึ่งในสหราชอาณาจักรปีหนึ่งๆ สูญเสียสูงถึงเกือบ 500 ล้านปอนด์

---

5 สตาร์ทอัพที่เข้ามาปลุกกระแส

Aviel เป็น 1 ใน 6 สตาร์ทอัพที่ถูกนำมาเสนอผ่านแพลตฟอร์ม Startup Hub ของ Money20/20 ทั้ง 6 รายล้วนเป็น AI-Native หมายถึงใช้ปัญญาประดิษฐ์เป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความแตกต่าง ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์เสริม กลุ่มสตาร์ทอัพทั้งหมดประกอบด้วย:

• Fraudio — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงด้วย AI สำหรับบริษัทด้านการชำระเงิน
• Vouchsafe — การยืนยันตัวตนดิจิทัลและโครงสร้างพื้นฐานด้านความน่าเชื่อถือ
• SoftBees — แพลตฟอร์ม Low-code และ No-code สำหรับบริการทางการเงินอัตโนมัติ
• SAPI — โครงสร้างพื้นฐานการให้กู้ยืมผ่าน Open-banking และ API
• Serene — เทคโนโลยีเพื่อสุขภาพทางการเงินและการจัดการหนี้

เมื่อรวมกับ Aviel Intelligence แล้ว Fraudio และ Serene สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมสู่การคุ้มครองผู้บริโภคเชิงรุกด้วย AI ในขณะที่ Vouchsafe, SoftBees และ SAPI ให้บริการในระดับโครงสร้างพื้นฐานของ Embedded Finance และตัวตนดิจิทัล ซึ่งสอดคล้องกับธีมการรวมศูนย์บริการครั้งใหญ่ (The Great Rebundling) ในงานโดยตรง

---

สิ่งที่กลุ่มสตาร์ทอัพบอกถึงทิศทางของฟินเทค

นอกเหนือจากตัวบริษัทแต่ละราย กลุ่มสตาร์ทอัพที่ถูกคัดเลือกมาสะท้อนแรงผลักที่กำลังเปลี่ยนโฉมบริการทางการเงินในขณะนี้ได้อย่างชัดเจน

• การป้องกันการฉ้อโกงด้วย AI ก่อนใคร: 3 ใน 6 สตาร์ทอัพจัดการกับการตรวจจับสแกม, การฉ้อโกงแบบ APP, หรือความเสียหายทางการเงินของผู้บริโภค แนวทางคือการ 'กันไว้ดีกว่าแก้' มากขึ้นเรื่อยๆ: มากกว่าการพยายามกู้เงินคืนหลังเกิดเหตุ เป้าหมายคือการปิดกั้นโครงสร้างพื้นฐานการฉ้อโกงตั้งแต่ต้น
• เอเจนต์อัตโนมัติเหนือกว่าเครื่องมือผู้ช่วย: กลุ่มสตาร์ทอัพได้ก้าวข้าม "การผสานรวม AI" ทั่วๆ ไป ระบบเหล่านี้ดำเนินการอย่างอิสระ—เข้าหลอกมิจฉาชีพ, บล็อกการชำระเงินต้องสงสัย, หรือยืนยันตัวตน—โดยไม่ต้องรอให้มนุษย์อนุมัติ
• โครงสร้างพื้นฐานการเงินแบบฝังตัวและเปิด: Vouchsafe, SoftBees และ SAPI เป็นผู้วางท่อส่งสำหรับตัวตนดิจิทัล, การทำงานอัตโนมัติทางการเงินแบบ Low-code และการให้สินเชื่อที่ขับเคลื่อนด้วย API ซึ่งสอดคล้องกับโฟกัสของงานเรื่องการรวมบริการทางการเงินให้เป็นประสบการณ์ที่ราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบ
• ความพร้อมด้านกฎระเบียบคือคุณสมบัติ: สตาร์ทอัพหลายรายเน้นการออกแบบที่สอดคล้องกับกฎระเบียบ (Compliance-by-Design) โดยคำนึงถึงกรอบกฎหมายที่กำลังจะมาถึง เช่น PSD3 และ EU AI Act ล่วงหน้า ในภูมิทัศน์ที่กฎระเบียบเคลื่อนไหวเร็วกว่าที่เคย การสร้างการปฏิบัติตามกฎหมายเข้าไปในผลิตภัณฑ์ตั้งแต่วันแรกกำลังกลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

โดยแท้จริงแล้ว สตาร์ทอัพที่อยู่บนเวทีในอัมสเตอร์ดัมไม่ได้เป็นเพียงแค่การนำเสนอผลิตภัณฑ์—แต่พวกเขากำลังสาธิตให้เห็นว่า 4 เสาหลักของงานมีหน้าตาเป็นอย่างไรในทางปฏิบัติ

---

ภาพใหญ่ของฟินเทคยุคใหม่

Money20/20 Europe 2026 ได้ยืนยันว่า ยุคสมัยของ Agentic ไม่ใช่แค่แนวคิดบนสไลด์พรีเซนเตชั่นอีกต่อไป แต่มันได้ลงหลักปักฐานแล้วในระบบชำระเงินจริง ระบบตรวจจับการฉ้อโกง และแผนธุรกิจของฟินเทคระยะเริ่มต้น ในเวลาเดียวกัน งานนี้ทำให้เห็นอย่างชัดเจนว่า ความน่าเชื่อถือ, ตัวตน และกฎระเบียบ ไม่ใช่สิ่งที่ค่อยคิดทีหลัง—มันคือราวกั้นที่จะตัดสินว่า การเงินอัตโนมัติจะประสบความสำเร็จหรือชะงักงัน

สำหรับผู้เข้าร่วมงาน 7,400 คนที่เต็มฮอลล์ของ RAI ข้อความนั้นชัดเจนอย่างไม่มีข้อกังขา: โครงสร้างพื้นฐานกำลังถูกวาง, เอเจนต์ต่างๆ กำลังถูกส่งออกไป, และสตาร์ทอัพที่สร้างแนวป้องกันและข่าวกรองชั้นถัดไปก็ได้ขึ้นมายืนบนเวทีเรียบร้อยแล้ว