ChatGPT Ads เพิ่ม oCPC, โฆษณาแบบคารูเซล และขยายตลาดทั่วโลก

OpenAI กำลังเติมโครงสร้างพื้นฐานที่นักโฆษณาคุ้นเคยจากแพลตฟอร์ม Performance Marketing ให้กับ ChatGPT Ads การอัปเดตครั้งนี้ครอบคลุมการเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชัน แคตตาล็อกสินค้า การจัดการแคมเปญ การวัดผล และการจับคู่ข้อมูลจากพิกเซล ขณะเดียวกันโปรแกรมโฆษณาก็ขยายออกจากตลาดแรกเริ่มไปสู่ประเทศใหม่

อย่างไรก็ตาม ประเด็นสำคัญคือ จำนวนผู้ใช้ที่เข้าถึงโฆษณาได้จริงยังไม่ชัดเจน ChatGPT Ads จำกัดอยู่ที่ผู้ใช้ผู้ใหญ่ที่เข้าสู่ระบบและใช้แพ็กเกจ Free หรือ Go โดย OpenAI ยังไม่ได้เปิดเผยจำนวนผู้ใช้รายสัปดาห์แยกเฉพาะกลุ่มที่มีสิทธิ์เห็นโฆษณา ดังนั้นตัวเลขการใช้งาน ChatGPT โดยรวม หรือประมาณการจากบริษัทภายนอก จึงไม่ควรถูกตีความว่าเป็นจำนวนผู้ชมโฆษณาที่รับประกันได้

การเปลี่ยนแปลงใหญ่: การประมูล CPC ที่เน้นคอนเวอร์ชัน

แคมเปญที่ใช้ฟีดสินค้าสามารถเลือกใช้การประมูลแบบ Conversion-optimized cost-per-click หรือ oCPC ได้แล้วในระยะเบตา ผู้ลงโฆษณายังคงจ่ายเงินตามจำนวนคลิก แต่ระบบจะพยายามนำส่งโฆษณาไปยังคลิกที่มีแนวโน้มทำให้เกิดเหตุการณ์คอนเวอร์ชันที่เลือกไว้มากกว่าเดิม โดยรุ่นแรกนี้รองรับแคมเปญที่คิดเงินตามคลิก ใช้การประมูลแบบกำหนดตายตัวหรือแบบกำหนดเอง และมีเพดานราคาประมูลคอนเวอร์ชันเป็นค่าบวก

นี่ทำให้ผู้ขายสินค้ามีทางเลือกที่มากกว่าการปรับแคมเปญเพื่อดึงทราฟฟิกเพียงอย่างเดียว แต่เนื่องจากยังเป็นเบตาระยะแรก ผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับคุณภาพของเหตุการณ์คอนเวอร์ชัน ความครอบคลุมของฟีดสินค้า และปริมาณข้อมูลแคมเปญที่ระบบนำไปใช้ได้

โคลนแคมเปญและสร้างจำนวนมาก

ผู้ลงโฆษณาไม่จำเป็นต้องสร้างทุกแคมเปญใหม่ตั้งแต่ต้นอีกต่อไป แคมเปญ CPC ที่มีอยู่สามารถโคลนเป็นแคมเปญ oCPC ได้ และยังสามารถสร้างแคมเปญ oCPC หลายรายการพร้อมกันได้ด้วย ระหว่างการโคลน Ads Manager จะกรอกเหตุการณ์คอนเวอร์ชันให้ล่วงหน้า หากมีเหตุการณ์ที่เข้าเกณฑ์เพียงรายการเดียว แต่หากมีหลายรายการ ผู้ลงโฆษณาจะต้องเลือกเอง

สำหรับทีมที่กำลังทดสอบแคมเปญจากฟีดสินค้าอยู่แล้ว ขั้นตอนนี้ช่วยลดต้นทุนด้านการปฏิบัติการเมื่อต้องเปรียบเทียบการนำส่งแบบเน้นคลิกกับแบบเน้นคอนเวอร์ชัน

โฆษณาสินค้ารองรับประสบการณ์ช้อปปิงมากขึ้น

OpenAI ยังทดสอบรูปแบบ คารูเซลหลายสินค้า สำหรับโฆษณาที่ดึงข้อมูลจากฟีดสินค้า แทนที่จะแสดงรายการสินค้าเพียงชิ้นเดียว รูปแบบใหม่นี้สามารถนำเสนอสินค้าหลายรายการจากผู้ลงโฆษณารายเดียวภายในประสบการณ์โฆษณาเดียวกัน รายงานเกี่ยวกับการทดสอบระบุว่า คารูเซลดังกล่าวจำกัดอยู่ภายในพอร์ตสินค้าของผู้ลงโฆษณารายนั้น

รูปแบบนี้เหมาะกับเส้นทางการเลือกซื้อบน ChatGPT ซึ่งผู้ใช้อาจกำลังเปรียบเทียบสินค้าหลายรุ่น มากกว่าค้นหาสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งโดยเฉพาะ แต่เนื่องจากยังอยู่ระหว่างการทดสอบ ผู้ลงโฆษณาควรถือว่าความพร้อมใช้งานและลักษณะการแสดงผลอาจเปลี่ยนแปลงได้

วัดผลได้ละเอียดขึ้นด้วยพารามิเตอร์ URL และการเชื่อมต่อข้อมูล

ChatGPT Ads รองรับไดนามิก URL แมโครที่สามารถส่งตัวระบุไปยังพารามิเตอร์ของ URL หน้า Landing Page ได้ในจังหวะที่โฆษณาถูกนำส่ง พารามิเตอร์ที่มีรายงานว่ารองรับ ได้แก่ {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id} และ {ad_account_id} ค่าเหล่านี้ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเชื่อมโยงการเข้าชมหน้า Landing Page กับแคมเปญและโฆษณาที่เป็นต้นทางได้ โดยไม่ต้องดูแลตัวระบุทุกตัวใน URL ด้วยตนเอง

ระบบนิเวศด้านการวัดผลของแพลตฟอร์มก็ขยายตัวเช่นกัน

• Triple Whale สามารถเชื่อมข้อมูลประสิทธิภาพของ ChatGPT Ads เข้ากับขั้นตอนการวัดผลและรายงาน Attribution สำหรับอีคอมเมิร์ซในภาพรวม
• Sonar Optimize สามารถส่งสัญญาณคอนเวอร์ชันที่มีความเข้มข้นมากขึ้นกลับไปยัง OpenAI ตามรายงานเกี่ยวกับการเชื่อมต่อดังกล่าว
• Hightouch Conversion API เพิ่มอีกช่องทางให้แบรนด์ส่งข้อมูลคอนเวอร์ชันเข้าสู่กระบวนการโฆษณา

การเชื่อมต่อเหล่านี้ไม่ได้ขจัดความไม่แน่นอนของ Attribution ทั้งหมด แต่ช่วยให้เปรียบเทียบ ChatGPT Ads กับช่องทางอื่นได้ง่ายขึ้น ผลลัพธ์ยังคงขึ้นอยู่กับการกำหนดนิยามเหตุการณ์ให้สอดคล้องกัน การติดตามหน้า Landing Page ที่สะอาด และโมเดลการวัดผลที่น่าเชื่อถือ

Automatic Advanced Matching เปลี่ยนค่าเริ่มต้นของพิกเซล

Automatic Advanced Matching กลายเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับเว็บพิกเซลใหม่ และมีกำหนดทยอยเปิดใช้กับพิกเซลเดิมในวันที่ 17 สิงหาคม 2026 เว้นแต่ผู้ลงโฆษณาจะเลือกไม่ใช้ ฟีเจอร์นี้ใช้ข้อมูลลูกค้าที่เก็บผ่านพิกเซลในรูปแบบแฮชเพื่อช่วยจับคู่คอนเวอร์ชัน รวมถึงการจับคู่ข้ามเซสชันหรืออุปกรณ์

ผู้ลงโฆษณาจึงควรตรวจสอบการตั้งค่าพิกเซล คุณภาพของเหตุการณ์ และข้อกำหนดด้านความยินยอมที่เกี่ยวข้อง แทนที่จะมองการเปลี่ยนค่าเริ่มต้นนี้เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเปิดใช้แล้วจบ การจับคู่ที่ดีขึ้นอาจช่วยให้ Attribution แม่นยำขึ้น แต่ก็ทำให้การรู้ว่าพิกเซลเก็บข้อมูลใดและจัดการข้อมูลอย่างไรมีความสำคัญมากขึ้นด้วย

ChatGPT Ads ให้บริการที่ใดบ้าง

โปรแกรมโฆษณาของ OpenAI เริ่มต้นในสหรัฐอเมริกา ก่อนขยายไปยังแคนาดา ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ ต่อมาเมื่อวันที่ 11 สิงหาคม 2026 OpenAI ระบุว่า ChatGPT Ads เปิดตัวในตลาดใหม่อีก 5 แห่ง ได้แก่ สหราชอาณาจักร เม็กซิโก บราซิล ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ ทำให้ปัจจุบันมีตลาดที่ประกาศชื่อแล้วรวม 9 แห่ง

โฆษณามุ่งแสดงต่อผู้ใช้ผู้ใหญ่ที่เข้าสู่ระบบและใช้แพ็กเกจ Free หรือ Go ส่วนผู้ใช้ Plus, Pro, Business, Enterprise และ Education จะไม่เห็นโฆษณา เช่นเดียวกับบัญชีที่ระบบระบุว่าเป็นของผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

OpenAI ยังไม่ได้เปิดเผยว่ามีผู้ใช้รายสัปดาห์จำนวนเท่าใดที่เข้าเงื่อนไขทั้งหมดในตลาดที่เปิดให้บริการ แม้บริษัทติดตามอุตสาหกรรมบางแห่งจะอ้างตัวเลขผู้ใช้ ChatGPT มากกว่า 1 พันล้านคนต่อสัปดาห์ แต่ตัวเลขดังกล่าวเป็นจำนวนผู้ใช้ทั้งแพลตฟอร์มหรือเป็นประมาณการ ไม่ใช่ตัวเลขที่ OpenAI เปิดเผยสำหรับผู้ใช้ Free และ Go ที่มีสิทธิ์เห็นโฆษณา

Similarweb เพิ่มความโปร่งใสให้ตำแหน่งโฆษณา AI

ชุดข้อมูล AI Ads ของ Similarweb ขยายงานด้านข้อมูลโฆษณาไปยัง ChatGPT, Google AI Mode และ Google AI Overviews โดยออกแบบมาเพื่อแสดงว่าแบรนด์ใดซื้อพื้นที่โฆษณา ใช้ครีเอทีฟและเนื้อหาสปอนเซอร์แบบใด โฆษณาปรากฏท่ามกลางพรอมป์หรือเจตนาของผู้ใช้ในบริบทใด และมีส่วนแบ่งการปรากฏหรือ Share of Voice เท่าใด

เรื่องนี้มีความสำคัญเพราะอินเทอร์เฟซ AI แบบสนทนายังไม่มีประสบการณ์คลังโฆษณาสาธารณะในรูปแบบเดียวกับที่นักการตลาดคุ้นเคยจากแพลตฟอร์มโซเชียลและเสิร์ชรายใหญ่ เครื่องมือของ Similarweb จึงเน้นการวิเคราะห์คู่แข่ง เช่น ตรวจสอบว่าคู่แข่งปรากฏตรงไหน ใช้ข้อความแบบใด และเลือกเจาะบริบทใด

ผลิตภัณฑ์ติดตามอื่น ๆ ก็กำลังตอบโจทย์เดียวกัน ตัวอย่างเช่น Adthena ระบุว่าสามารถติดตามการปรากฏของแบรนด์ พรอมป์ที่มีโฆษณา และผู้ลงโฆษณาคู่แข่งบนตำแหน่งโฆษณาของ ChatGPT ได้

Omneky นำ ChatGPT Ads เข้าสู่การทำงานข้ามช่องทาง

Omneky เพิ่มการลงโฆษณา ChatGPT แบบบริการตนเองเข้าสู่แพลตฟอร์มจัดการแคมเปญของบริษัท ลูกค้าสามารถสร้าง เปิดตัว และปรับประสิทธิภาพแคมเปญ ChatGPT ไปพร้อมกับช่องทางอย่าง Meta, Google, LinkedIn, TikTok และ Reddit

ความสำคัญของการเชื่อมต่อนี้อยู่ที่การปฏิบัติการ ไม่ใช่การเปิดตัวรูปแบบโฆษณา ChatGPT ใหม่ ผู้ทำตลาดสามารถจัดการการผลิตครีเอทีฟ การเปิดแคมเปญ การปรับงบประมาณ การทดสอบ และการรายงานจากเวิร์กโฟลว์ที่เป็นหนึ่งเดียวมากขึ้น Omneky ยังวางตำแหน่งแพลตฟอร์มให้เชื่อมข้อมูลและการดำเนินการด้านโฆษณาเข้ากับผู้ช่วย AI ผ่านข้อเสนอ MCP ของบริษัท

การอัปเดตนี้หมายถึงอะไรสำหรับผู้ลงโฆษณา

เมื่อมองภาพรวม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนทิศทางที่ชัดเจน ChatGPT Ads กำลังขยับจากการทดสอบตำแหน่งโฆษณาในบทสนทนาแบบจำกัด ไปสู่ชุดเครื่องมือ Performance Marketing ที่มีองค์ประกอบใกล้เคียงแพลตฟอร์มโฆษณาทั่วไปมากขึ้น

1. มุ่งสู่ผลลัพธ์: oCPC เพิ่มการนำส่งที่เน้นคอนเวอร์ชันสำหรับแคมเปญจากฟีดสินค้า โดยยังคงคิดเงินตามคลิก
2. ขยายการจัดการแคมเปญ: การโคลนและการสร้างแคมเปญจำนวนมากช่วยให้ผู้ลงโฆษณาที่มีหลายฟีดหรือหลายตลาดทดสอบได้ง่ายขึ้น
3. แสดงสินค้าได้มากขึ้น: คารูเซลช่วยให้ผู้ใช้พิจารณาสินค้าหลายรายการภายในประสบการณ์โฆษณาเดียว
4. วัดผลได้ดีขึ้น: ตัวระบุแบบไดนามิกและการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอกช่วยนำกิจกรรมบน ChatGPT ไปเชื่อมกับระบบ Attribution ปลายทาง
5. เพิ่มพื้นที่โฆษณา: การเปิดตัวที่มีการระบุตลาดแล้วครอบคลุม 9 แห่ง แม้จำนวนผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เห็นโฆษณายังไม่เป็นที่เปิดเผย
6. จับตาการกำกับดูแลข้อมูล: Automatic Advanced Matching ทำให้การทบทวนพิกเซลและการขอความยินยอมมีความสำคัญมากขึ้น

ข้อสรุปที่หนักแน่นที่สุดไม่ใช่ ChatGPT Ads มีความ成熟หรือมีขนาดเทียบเท่าเครือข่ายโฆษณารายใหญ่แล้ว แต่คือ OpenAI กำลังสร้างส่วนประกอบที่จำเป็นต่อการแย่งชิงงบประมาณด้าน Performance Marketing ทั้งสัญญาณคอนเวอร์ชัน รูปแบบโฆษณาเพื่อการค้า พื้นที่ให้บริการระหว่างประเทศ และระบบนิเวศพันธมิตรด้านการวัดผลและข้อมูลคู่แข่ง