TSMC เผย ปัญหาใหญ่ที่สุดไม่ใช่ที่ดินหรือน้ำ แต่คือ 'คน' ที่ขาดแคลนหนัก

หลายปีมานี้ ในวงการเซมิคอนดักเตอร์มักพูดถึงวิกฤตการขาดแคลน 5 อย่าง ได้แก่ น้ำ ไฟ แรงงาน ที่ดิน และคนเก่ง แต่สำหรับบริษัทที่เป็นหัวใจหลักของการปฏิวัติ AI อย่าง TSMC หนึ่งในปัญหาเหล่านี้ได้กลายเป็นคอขวดที่ชัดเจนและนำหน้าเรื่องอื่นๆ ไปแล้ว

เมื่อวันที่ 12 มิถุนายน 2026 ซี.ซี. เวย (C.C. Wei) ประธานและซีอีโอของ TSMC ได้ส่งสารที่ชัดเจนและหนักแน่น ท่ามกลางสายฝนในพิธีเปิดสวนวิทยาศาสตร์แห่งใหม่ที่เทศมณฑลผิงตง ทางตอนใต้ของไต้หวัน เขาบอกกับผู้สื่อข่าวว่า สิ่งที่บริษัทของเขา "ยังขาดมากที่สุดคือ พรสวรรค์" คำพูดนี้ได้ยกระดับปัญหาทุนมนุษย์ให้อยู่เหนือปัญหาเรื่องน้ำและข้อจำกัดด้านทรัพยากรอื่นๆ อย่างชัดเจน นับเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับผู้ผลิตชิปรายใหญ่ที่สุดในโลก

คำเตือนนี้เกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันหลังจาก TSMC รายงานรายได้ในเดือนพฤษภาคม 2026 พุ่งขึ้น 30.1% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว แตะระดับ 4.1698 แสนล้านดอลลาร์ไต้หวัน (ประมาณ 13.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ส่งผลให้รายได้รวมในช่วงห้าเดือนแรกของปีสูงถึง 1.96 ล้านล้านดอลลาร์ไต้หวัน หนึ่งสัปดาห์ก่อนหน้านั้นในการประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี เวยได้กล่าวถึงอัตราการเติบโตของอุปสงค์จาก AI ว่า "บ้าคลั่ง" และเตือนว่าอุปทานชิปทั่วโลกจะตามหลังอุปสงค์ "ไปอีกหลายปี" ตัวเลขรายได้ยืนยันถึงยุคเฟื่องฟูของ AI แต่ข้อจำกัดด้านบุคลากรกำลังคุกคามเส้นทางการเติบโตนั้น

ลำดับขั้นของข้อจำกัด: พรสวรรค์อยู่อันดับไหน

ความคิดเห็นของเวยได้สร้างลำดับขั้นของความท้าทายที่ TSMC กำลังเผชิญอยู่อย่างชัดเจน เขาไม่ได้นำเสนอแค่รายการความกังวลทั่วไป แต่ระบุถึงคอขวดเฉพาะที่ตอนนี้อยู่เหนือปัญหาเรื่องอื่นๆ

1. พรสวรรค์: ข้อจำกัดอันดับหนึ่งที่ชัดเจน

บุคลากรไม่ใช่แค่ "ความกังวล" อีกต่อไป แต่มันคือคอขวดอันดับต้นๆ ที่บริษัทยอมรับ เวยเรียกมันว่าทรัพยากรที่เขา "ขาดมากที่สุด" ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องนามธรรม แต่มันแสดงออกมาให้เห็นผ่านตัวชี้วัดการสรรหาบุคลากรที่แย่ลงอย่างเป็นรูปธรรม กระทรวงแรงงานไต้หวันคาดการณ์ว่าภายในไตรมาสที่ 4 ของปี 2026 จะเกิดช่องว่างระหว่างอุปสงค์และอุปทานของวิศวกรกระบวนการผลิตเซมิคอนดักเตอร์ในภูมิภาคซินจู๋ถึง 28% ลงไปทางใต้ในระเบียงเซมิคอนดักเตอร์ของไถหนาน อัตราการบรรจุตำแหน่งงานสำหรับวิศวกรอาวุโสและผู้บริหารลดลงอย่างฮวบฮาบ จาก 68% เหลือ 52% ภายในปีเดียว

2. น้ำ: ความกังวลอันดับสองที่ยังคงอยู่

เวยยังได้ระบุว่าอุปทานน้ำในไต้หวันเป็นอีกหนึ่งความกังวลที่ยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่อง น้ำเป็นปัจจัยสำคัญมาโดยตลอด และขนาดของการบริโภคก็เป็นสิ่งที่ตอกย้ำความวิตกกังวลนั้น บทวิเคราะห์ในปี 2024 ชี้ให้เห็นว่า การใช้น้ำของ TSMC เพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจถึง 70% ระหว่างปี 2015 ถึง 2019 ในขณะที่คาดการณ์ว่าไต้หวันจะขาดแคลนน้ำรายวันถึง 680,000 ลูกบาศก์เมตร ภายในปี 2036 โครงการในรัฐแอริโซนาก็เผชิญกับความท้าทายจากสภาพอากาศแห้งแล้งที่คล้ายกัน โดยเจ้าหน้าที่ของรัฐยืนยันว่า น้ำและแรงงานคืออุปสรรคสำคัญสำหรับการขยายกิจการในสหรัฐฯ

3. ไฟฟ้า ที่ดิน และโครงสร้างพื้นฐาน: ยังมีอยู่แต่ไม่ใช่ปัญหาเร่งด่วนที่สุด

ในอดีต เวยเคยกล่าวไว้อย่างชัดเจนว่าการสร้างสายการผลิตใหม่ต้องมี "ที่ดิน น้ำ ไฟฟ้า และพรสวรรค์ที่เพียงพอ" ที่ดินยังคงเป็นปัญหาเชิงโครงสร้างในไต้หวัน และความพร้อมของไฟฟ้าก็เป็นความเสี่ยงที่ถูกรับรู้ในหมู่ "ปัญหาขาดแคลนหกอย่าง" ที่นักวิเคราะห์มักกล่าวถึง อย่างไรก็ตาม ในความคิดเห็นต่อสาธารณะที่มีพลังมากที่สุดเมื่อเดือนมิถุนายน 2026 เวยไม่ได้จัดอันดับให้ไฟฟ้า ที่ดิน หรือปัญหาคอขวดด้านโครงสร้างพื้นฐานเป็นอุปสรรคเร่งด่วนเทียบเท่ากับพรสวรรค์หรือน้ำแต่อย่างใด ณ งานพิธีที่ผิงตง เขายังบอกเป็นนัยว่า หากที่ดินใหม่จากการขยายสวนวิทยาศาสตร์เกิดขึ้นจริง เขาอาจไม่จำเป็นต้องพูดว่าที่ดิน น้ำ หรือไฟฟ้าเป็นปัญหาอีกต่อไป นั่นหมายความว่าสิ่งเหล่านี้แก้ไขได้ แต่ช่องว่างด้านบุคลากรนั้นไม่อาจแก้ได้ด้วยวิธีเดียวกัน

ทำไม 'คน' ถึงเป็นปัญหาที่ยากที่สุดในการแก้ไข

แรงผลักดันเชิงโครงสร้างสามประการได้มาบรรจบกัน เปลี่ยนภารกิจล่าพรสวรรค์ของ TSMC จากความท้าทายให้กลายเป็นวิกฤต แตกต่างจากโรงงานที่สามารถสร้างเสร็จได้ภายใน 2.5 ปีด้วยเงินทุนที่เพียงพอ แต่การผลิตวิศวกรที่มีประสบการณ์กลับไม่สามารถเร่งให้เร็วขึ้นตามเส้นเวลาของโรงงานได้

1. หน้าผาทางประชากรศาสตร์ของไต้หวัน

พูดง่ายๆ คือ ไต้หวันกำลัง "หมด" คนหนุ่มสาว ในปี 2025 อัตราการเกิดอย่างหยาบของเกาะลดลงเหลือ 4.62 ต่อประชากร 1,000 คน ผลิตทารกเกิดใหม่จำนวนต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 107,812 คน อัตราเจริญพันธุ์รวมคาดว่าจะลดลงต่ำกว่า 0.8 คนต่อผู้หญิงหนึ่งคน คนรุ่นที่เล็กกว่าในวันนี้หมายถึงจำนวนวิศวกรที่จะเข้าสู่ตลาดแรงงานในอีกสองทศวรรษข้างหน้าก็น้อยลงตามไปด้วย จำนวนผู้สำเร็จการศึกษาใหม่ในสาย STEM ลดลงเหลือ 92,000 คนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในขณะที่จำนวนพนักงานของ TSMC เองเติบโตขึ้นเกือบ 70% ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ต้องแย่งชิงคนจากกลุ่มที่กำลังหดตัวลงนี้ รัฐบาลเริ่มสรรหาบุคลากรจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และจัดค่ายฤดูร้อนเกี่ยวกับชิปแบบสองภาษา แต่ความพยายามเหล่านี้เป็นเพียงส่วนเสริมให้กับฐานกำลังคนในประเทศที่กำลังลดลงอย่างมีนัยสำคัญ

2. โรงงานในต่างประเทศแย่งชิงวิศวกรกลุ่มเดียวกัน

การกระจายฐานการผลิตทางภูมิศาสตร์ครั้งใหญ่ของ TSMC ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อลดความเสี่ยงของห่วงโซ่อุปทาน ได้ทำให้การแย่งชิงบุคลากรที่บ้านเกิดนั้นตึงเครียดมากขึ้นอย่างขัดแย้งกัน การลงทุน 165,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐในรัฐแอริโซนา ซึ่งรวมถึงโรงงานสามแห่ง โรงงานบรรจุภัณฑ์สองแห่ง และศูนย์วิจัยและพัฒนาหนึ่งแห่ง กำลังดึงวิศวกรไต้หวันที่มีประสบการณ์ออกนอกประเทศ บทวิเคราะห์แรงงานโดยละเอียดในปี 2026 เปิดเผยว่า การลงทุนในต่างประเทศของ TSMC "ไม่ได้ลดความกดดันด้านบุคลากรในซินจู๋ แต่มันกลับทำให้รุนแรงขึ้น" บริษัทกำลังย้ายวิศวกรอาวุโสกว่า 1,000 คนไปยังแอริโซนาและคุมาโมโตะ ประเทศญี่ปุ่น ด้วยแพ็คเกจค่าตอบแทนที่สูงกว่าภายในประเทศ 40% ถึง 60% สิ่งนี้สร้างการแข่งขันภายในแบบผลรวมเป็นศูนย์ ที่ฐานการผลิตต่างประเทศมาดึงตัวบุคคลากรจากกลุ่มวิศวกรอาวุโสที่มีจำนวนจำกัด ซึ่งเป็นกลุ่มเดียวกับที่โรงงานในไต้หวันต้องการเพื่อให้ดำเนินการต่อไปได้

3. อุปสงค์ที่ไม่เคยรอใคร

TSMC กำลังเร่งสร้างกำลังการผลิตที่ "ขายหมด" ไปแล้ว กำลังการผลิตถูกจองเต็มจนถึงปีหน้า และสายการผลิตที่วางแผนไว้สำหรับปีถัดไปก็ถูกสำรองไว้แล้ว ซีอีโอเวยได้ปรับเพิ่มงบลงทุนสำหรับปี 2026 ไปสู่ระดับบนของช่วง 52,000–56,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อเร่งการก่อสร้าง แต่อิฐ เหล็ก และเครื่องจักรลิโธกราฟียังคงต้องการ "คน" มาควบคุมการทำงาน เส้นอุปสงค์ของ AI นั้นสูงชันมากจนคาดการณ์ว่าความต้องการแผ่นเวเฟอร์สำหรับกระบวนการผลิตขั้นสูงจะสูงกว่ากำลังการผลิตอยู่ 25% ถึง 30% โรงงานใหม่ที่ขาดแคลนทีมวิศวกรกระบวนการผลิตที่มีทักษะ ก็เป็นได้แค่อาคารราคาแพงหลังหนึ่งเท่านั้น

ต้นทุนของการไม่ลงมือทำอะไรเลย

TSMC กำลังตอบโต้ด้วยเงินและนโยบาย แต่ทั้งสองอย่างมีข้อจำกัด เมื่อไม่นานมานี้ เวยบอกกับพนักงานว่าจะเห็นการจ่ายเงินปันผลกำไรเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยมากกว่า 30% นี่คือสัญญาณว่าการรักษาพนักงานไว้คือเรื่องสำคัญระดับบอร์ดบริหาร ทว่าบทวิเคราะห์ SWOT ระบุว่ายังมีพนักงาน 2,000 ถึง 3,000 คนที่ลาออกจากบริษัททุกปี โดยอ้างถึงอัตราการเกิดที่ลดลงของไต้หวัน ชั่วโมงการทำงานที่หนักหน่วง และแรงเสียดทานทางวัฒนธรรมในโรงงานต่างประเทศ บริษัทวางแผนที่จะเพิ่มกำลังคนทั้งหมดขึ้น 63% ภายในห้าปี แม้กระทั่งในขณะที่กลุ่มผู้สำเร็จการศึกษาด้านวิศวกรรมภายในประเทศกำลังหดตัวลงอย่างต่อเนื่องก็ตาม

นี่เป็นครั้งแรกที่ "องค์ประกอบของมนุษย์" กลายมาเป็นข้อจำกัดที่รัดแน่นที่สุดของเครื่องจักรที่สร้างโลกแห่ง AI ขึ้นมา น้ำสามารถนำกลับมารีไซเคิลได้ ที่ดินสามารถจัดหาได้ ไฟฟ้าสามารถผลิตได้ และโครงสร้างพื้นฐานสามารถขออนุญาตสร้างได้ แม้ว่ามันอาจจะเจ็บปวด แต่ "พรสวรรค์" นั้นคือท่อส่งที่ต้องใช้เวลาสร้างนานถึง 20 ปี และหน้าต่างแห่งโอกาสของ TSMC ในการตอบสนองความต้องการ AI นั้นวัดกันเป็นเดือน