หัวใจหลักของแพลตฟอร์มรีเลย์ AI คือการทำหน้าที่เป็น ตัวกลางบุคคลที่สาม โดยรวบรวม API (Application Programming Interfaces) ต่างๆ จากผู้พัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่หลายรายทั้งจีนและต่างประเทศ มาไว้เบื้องหลังส่วนต่อประสานผู้ใช้เดียว สำหรับผู้ใช้แล้ว นี่หมายถึงการมีบริการแบบครบวงจรที่สามารถสอบถามโมเดลต่างๆ ได้โดยไม่ต้องสลับบัญชีหรืออินเทอร์เฟซไปมา
จุดสำคัญคือ แพลตฟอร์มเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ในจีนแผ่นดินใหญ่สามารถ หลีกเลี่ยงข้อจำกัด ในการใช้บริการ AI ต่างประเทศที่ไม่ได้ให้การสนับสนุนอย่างเป็นทางการในประเทศ โดยการทำหน้าที่เป็นพร็อกซี บริการรีเลย์จะประมวลผลคำขอของผู้ใช้ ส่งไปยังโมเดลต่างประเทศที่เลือก และส่งคำตอบกลับมา ทั้งหมดนี้ในขณะที่มอบประสบการณ์การใช้งานแบบภายในประเทศ
เสน่ห์ของแพลตฟอร์มเหล่านี้ตรงไปตรงมาและทรงพลัง ซึ่งอธิบายถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของมัน:
อย่างไรก็ตาม ประกาศของกระทรวงความมั่นคงแห่งชาติได้ทำให้เห็นชัดเจนว่า เบื้องหลังความสะดวกสบายนี้แฝงไปด้วยปัญหาด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรงและซับซ้อนหลายชั้น
คำเตือนของกระทรวงได้สรุปความเสี่ยงที่เป็นลูกโซ่ ตั้งแต่การจัดการข้อมูลที่สะเพร่าไปจนถึงการโจมตีที่มุ่งร้ายโดยตรง
1. ผู้ให้บริการขาดคุณสมบัติและไม่ปลอดภัย
แพลตฟอร์มจำนวนมากดำเนินงานในสุญญากาศทางกฎระเบียบ โดยไม่มีการจดทะเบียนธุรกิจหรือใบอนุญาตดำเนินการที่ถูกต้องตามกฎหมาย การควบคุมความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเหล่านี้จึงอ่อนแอ ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงในทันทีของการละเมิดความเป็นส่วนตัวและเปิดประตูสู่การค้าขายข้อมูลผู้ใช้อย่างผิดกฎหมาย
2. การจัดเก็บข้อมูลโดยไม่เข้ารหัสและการขายต่อ
เนื่องจากแพลตฟอร์มรีเลย์ AI เป็นเสมือนประตูทางเข้า ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้ส่งมาจึงถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา กระทรวงความมั่นคงฯ เตือนว่า บางแพลตฟอร์มล้มเหลวในการเข้ารหัสข้อมูลนี้อย่างเพียงพอ ที่น่าตกใจยิ่งกว่าคือ การเน้นย้ำว่าผู้ให้บริการที่ไร้จริยธรรมอาจเก็บรักษาข้อความคำถาม (Prompt) ของผู้ใช้ไว้โดยไม่ได้รับอนุญาต และ นำไปขายต่อให้กับผู้พัฒนาโมเดล AI รายอื่นเพื่อใช้ในการเทรน ทำให้ข้อความค้นหาที่มีความอ่อนไหวกลายเป็นสินค้าในตลาดมืด
3. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนที่ผิดกฎหมาย
ข้อกังวลพื้นฐานคือการส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศโดยไม่ได้รับอนุญาต กระทรวงความมั่นคงฯ ระบุว่า บริการรีเลย์หลายรายไม่ได้ดำเนินการประเมินความปลอดภัยตามที่กฎหมายจีนกำหนด ก่อนที่จะส่งข้อมูลนำเข้าจากผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ ประกาศดังกล่าวเตือนอย่างชัดเจนว่า สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การรั่วไหลของ ข้อมูลส่วนบุคคล ความลับทางธุรกิจ และแม้กระทั่งความลับของรัฐ
4. การโจมตีด้วยแบ็คดอร์และมัลแวร์
ตัวแพลตฟอร์มเองอาจไม่ได้เป็นเพียงภัยคุกคามเดียวเสมอไป กระทรวงความมั่นคงฯ เตือนว่า ผู้ไม่ประสงค์ดีสามารถฝังแบ็คดอร์ (Backdoor) เข้าไปในบริการรีเลย์บางแห่งได้ เมื่อแพลตฟอร์มถูกเจาะระบบแล้ว ก็อาจถูกใช้เพื่อส่งโค้ดอันตราย โจรกรรมข้อมูลรับรองบัญชีผู้ใช้และกุญแจการเข้าถึงคลาวด์ หรือแม้แต่ติดตั้งโปรแกรมควบคุมระยะไกลเพื่อการเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่องและการโจรกรรมข้อมูลในระยะยาว
5. การสับเปลี่ยนโมเดลและผลลัพธ์ที่ด้อยคุณภาพ
นอกเหนือจากความปลอดภัยแล้ว ยังมีความเสี่ยงด้านความถูกต้องสมบูรณ์ กระทรวงพบว่า ผู้ให้บริการบางรายพยายามลดต้นทุน โดยแอบสับเปลี่ยนไปใช้โมเดลระดับล่างแทนโมเดลพรีเมียมที่ผู้ใช้คิดว่ากำลังใช้งานอยู่ รายอื่นๆ อาจลดทอนทรัพยากรการคำนวณหรือปิดการใช้งานฟังก์ชันการตรวจสอบ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แม่นยำน้อยลงหรือไม่สอดคล้องกันในเชิงตรรกะ ซึ่งอาจทำให้การตัดสินใจผิดพลาดได้
คำเตือนของจีนครั้งนี้ไม่ใช่การแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นโดดๆ แต่เป็นส่วนหนึ่งของการปราบปรามทางกฎระเบียบในวงกว้าง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กระทรวงความมั่นคงแห่งชาติได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับภัยคุกคามที่เกี่ยวข้องกับ AI หลายครั้ง ซึ่งรวมถึงการโจมตีด้วยการปนเปื้อนข้อมูล (Data Poisoning) , การโจรกรรม Token และการรั่วไหลของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนผ่านเครื่องมือการเขียนด้วย AI ส่งสัญญาณว่ารัฐมองเห็นห่วงโซ่อุปทาน AI ที่ไร้การควบคุมว่าเป็นพรมแดนใหม่ที่สำคัญในด้านความมั่นคงของชาติ