IKEA ปลดพนักงาน 850 ตำแหน่งทั่วโลก: สัญญาณเตือนแรงกดดันธุรกิจค้าปลีกปี 2026

IKEA กำลังเดินหน้าปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ในปี 2026 โดย Inter IKEA ซึ่งเป็นบริษัทเจ้าของแบรนด์และดูแลการพัฒนาผลิตภัณฑ์รวมถึงซัพพลายเชนระดับโลกของ IKEA เตรียม ปลดพนักงานประมาณ 850 ตำแหน่งทั่วโลก และในจำนวนนี้มี ราว 300 ตำแหน่งอยู่ในสวีเดน

การลดพนักงานครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนลดต้นทุนและทำให้องค์กรทำงานได้คล่องตัวขึ้น ในช่วงที่ความต้องการสินค้าแต่งบ้านเริ่มชะลอตัวและต้นทุนธุรกิจเพิ่มสูงขึ้นทั่วโลก

จะปลดพนักงานที่ไหนบ้าง

ตำแหน่งที่ได้รับผลกระทบประมาณ 850 ตำแหน่งกระจายทั่วโลก โดยส่วนสำคัญอยู่ที่ สวีเดน ซึ่งเป็นที่ตั้งของศูนย์ปฏิบัติการหลักของ Inter IKEA ในเมือง Älmhult เมืองกำเนิดของแบรนด์ตั้งแต่ปี 1943

Inter IKEA มีบทบาทสำคัญในระบบธุรกิจของ IKEA เพราะบริษัทไม่ได้บริหารร้านส่วนใหญ่โดยตรง แต่ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของเครือข่ายทั่วโลก เช่น

• เป็นเจ้าของแบรนด์และแนวคิดธุรกิจ IKEA
• พัฒนาสินค้าและงานออกแบบ
• ดูแลการจัดหาสินค้าและซัพพลายเชน
• จัดส่งสินค้าให้แฟรนไชส์ 13 กลุ่ม ที่ดำเนินร้านใน 63 ประเทศ

เมื่อหน่วยงานศูนย์กลางนี้ปรับโครงสร้าง ผลกระทบจึงอาจสะท้อนไปยังเครือข่ายร้าน IKEA ทั่วโลก

ทำไม IKEA ต้องลดพนักงาน

ผู้บริหารของ Inter IKEA ระบุว่าองค์กรมีความซับซ้อนมากเกินไปสำหรับสภาพแวดล้อมค้าปลีกในปัจจุบัน ซึ่งต้องการการตัดสินใจที่เร็วขึ้น โครงสร้างที่เรียบง่าย และต้นทุนที่ต่ำลง

แรงกดดันหลักมาจากหลายปัจจัยพร้อมกัน

1. ความต้องการสินค้าแต่งบ้านชะลอตัว

ช่วงต้นทศวรรษที่ผ่านมา ผู้บริโภคใช้เงินกับการตกแต่งบ้านและรีโนเวตมากขึ้น แต่แนวโน้มดังกล่าวเริ่มลดลง โดย IKEA รายงานว่ายอดขาย ลดลงต่อเนื่องสองปี ส่วนหนึ่งเพราะผู้บริโภคเริ่มลดการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

เมื่อเศรษฐกิจไม่แน่นอน สินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านมักเป็นรายการที่ผู้คนเลื่อนการซื้อออกไปก่อน

2. ต้นทุนซัพพลายเชนและพลังงานเพิ่มขึ้น

Inter IKEA ดูแลการจัดหาสินค้าและโลจิสติกส์ทั่วโลก จึงได้รับผลกระทบโดยตรงจากต้นทุนที่เพิ่มขึ้น เช่น

• ค่าขนส่ง
• ราคาวัตถุดิบ
• ภาษีนำเข้าและมาตรการการค้า

ผู้บริหารยังชี้ว่าความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ รวมถึงความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับอิหร่าน ส่งผลให้ ราคาพลังงานและค่าขนส่งสูงขึ้น และทำให้ความเชื่อมั่นผู้บริโภคลดลง

3. ต้องการคงราคาสินค้าให้เข้าถึงได้

หนึ่งในเป้าหมายหลักของ IKEA คือการรักษาภาพลักษณ์ “เฟอร์นิเจอร์ราคาจับต้องได้” ดังนั้นการลดต้นทุนองค์กรจึงเป็นวิธีหนึ่งที่ช่วย หลีกเลี่ยงการขึ้นราคาสินค้า สำหรับลูกค้า

แนวทางนี้รวมถึงการลดตำแหน่งซ้ำซ้อน ลดชั้นการบริหาร และทำให้การตัดสินใจเร็วขึ้น

ส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างทั้งเครือ IKEA

การปลดพนักงานของ Inter IKEA ไม่ได้เกิดขึ้นโดดเดี่ยว ก่อนหน้านี้ใน เดือนมีนาคม 2026 บริษัท Ingka Group ซึ่งเป็นผู้ดำเนินร้าน IKEA รายใหญ่ที่สุดของโลก ได้ประกาศแผน ลดตำแหน่งงานองค์กรประมาณ 800 ตำแหน่ง เพื่อทำให้โครงสร้างบริษัทเรียบง่ายขึ้นเช่นกัน

แนวโน้มสำคัญที่เกิดขึ้นในเครือ IKEA ได้แก่

• ลดลำดับชั้นการบริหาร
• ลดค่าใช้จ่ายด้านงานสำนักงานและการบริหาร
• กระจายการตัดสินใจไปใกล้ร้านและลูกค้ามากขึ้น

ในด้านรูปแบบร้านค้า IKEA ยังเริ่มทดลอง ร้านขนาดเล็กในใจกลางเมือง แทนการพึ่งพาโกดังขนาดใหญ่ในชานเมืองเพียงอย่างเดียว เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงง่ายขึ้นและเพิ่มจำนวนผู้เข้าร้าน

สะท้อนแรงกดดันของธุรกิจค้าปลีกทั่วโลก

สิ่งที่เกิดขึ้นกับ IKEA ไม่ได้จำกัดอยู่แค่บริษัทเดียว แต่เป็นภาพสะท้อนของภาคค้าปลีกในปี 2026 ที่กำลังเผชิญแรงกดดันหลายด้านพร้อมกัน เช่น

• การเติบโตของเศรษฐกิจโลกที่ชะลอลง
• ผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้น
• ต้นทุนการดำเนินงานและโลจิสติกส์สูง
• ภาษีและความตึงเครียดทางการค้าระหว่างประเทศ

ข้อมูลตลาดยังชี้ว่า ผลประกอบการของบริษัทที่พึ่งพาการใช้จ่ายผู้บริโภคอ่อนแอที่สุดในรอบเกือบ 6 ปี

ขณะเดียวกัน การปลดพนักงานในธุรกิจค้าปลีกก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยรายงานระบุว่าการประกาศเลิกจ้างในภาคค้าปลีก พุ่งขึ้นกว่า 123% ในปี 2025 เนื่องจากบริษัทต้องปรับตัวต่อพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปและต้นทุนที่สูงขึ้น

ภาพใหญ่ของ IKEA หลังจากนี้

สำหรับ IKEA การปลดพนักงานครั้งนี้ไม่ได้สะท้อนวิกฤตเฉียบพลัน แต่เป็นการเตรียมองค์กรให้เหมาะกับสภาพตลาดใหม่ที่เติบโตช้าลงและมีการแข่งขันด้านราคาสูงขึ้น

การลดตำแหน่งงานใน Inter IKEA รวมกับการปรับโครงสร้างของ Ingka Group แสดงให้เห็นว่าบริษัทกำลังมุ่งสู่โมเดลธุรกิจที่ องค์กรเล็กลง ตัดสินใจเร็วขึ้น และควบคุมต้นทุนได้มากขึ้น เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดค้าปลีกที่ท้าทายมากขึ้นในทศวรรษนี้.