หัวใจของคดีคือคำถามที่ตรงไปตรงมาแต่ทรงพลัง: ผู้บริหารระดับสูงของไมโครซอฟท์รู้เห็นเป็นใจที่จะลดความรุนแรงของการชะลอตัวของธุรกิจคลาวด์ Azure ซึ่งเป็นแหล่งรายได้หลักหรือไม่? และพวกเขาจงใจเบี่ยงเบนความสนใจของนักลงทุนจากค่าใช้จ่ายด้าน AI ที่มหาศาลและไม่เคยเปิดเผยมาก่อนใช่หรือไม่?
คดีนี้มีชื่ออย่างเป็นทางการว่า City of St. Clair Shores Police and Fire Retirement System v. Microsoft Corporation ยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางประจำเขตตะวันตกของรัฐวอชิงตันในซีแอตเทิล โดยมีสำนักงานกฎหมาย Robbins Geller Rudman & Dowd LLP เป็นทนายความ เป็นคดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม (class action) ที่ครอบคลุมนักลงทุนทุกคนที่ซื้อหุ้นสามัญของไมโครซอฟท์ระหว่างวันที่ 1 พฤษภาคม 2025 ถึง 28 มกราคม 2026
จำเลยในคดีไม่ได้มีเพียงแค่ตัวบริษัทเท่านั้น แต่ยังระบุชื่อ ** CEO ซัตยา นาเดลลา (Satya Nadella) และ CFO เอมี ฮูด (Amy Hood)** โดยตรง ข้อหาว่ามีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงในการแถลงข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด
คำฟ้องชี้ให้เห็นว่าไมโครซอฟท์บอกเล่าเรื่องราวหนึ่งให้กับนักลงทุนฟัง แต่ตัวเลขกลับบอกอีกเรื่องหนึ่ง ข้อกล่าวหาสามารถแบ่งออกเป็นสองส่วนที่เกี่ยวโยงกัน:
1. การชะลอตัวของ Azure ที่ถูกซ่อนไว้
Azure เป็นเครื่องจักรหลักในการเติบโตของไมโครซอฟท์มาโดยตลอด คดีนี้กล่าวหาว่าในช่วงเวลาที่มีการฟ้องร้อง บริษัทไม่ยอมเปิดเผยการชะลอตัวที่มีนัยสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเติบโตของรายได้ Azure ลดลงจากประมาณ 40% เหลือ 39% และการคาดการณ์ภายในแสดงให้เห็นว่าจะลดลงอีกเหลือช่วง 37–38% แทนที่จะชี้ให้เห็นอุปสรรคเหล่านี้ คดีอ้างว่าไมโครซอฟท์ยังคงเน้นย้ำธุรกิจคลาวด์ Azure ว่าเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตหลัก โดยลดทอนหรือละเว้นการกล่าวถึงการชะลอตัวและข้อจำกัดด้านกำลังการผลิต
2. งบประมาณด้าน AI ที่ถูกปิดบัง
ในขณะที่ประกาศต่อสาธารณะถึงความสำเร็จและการนำ AI มาใช้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะแชทบอท Copilot นั้น คดีกล่าวหาว่าไมโครซอฟท์กำลังปิดบังเงินจำนวนมหาศาลที่ต้องใช้ในการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI คำฟ้องชี้ให้เห็นว่า เรื่องราวของการเปิดตัว AI ที่ราบรื่นและทำกำไรได้นั้น ขัดแย้งกับความจริงที่ต้องใช้จ่ายเงินหลายพันล้านดอลลาร์ในรายจ่ายฝ่ายทุนและการเปลี่ยนมาใช้บริการแบบสมัครสมาชิกที่ช้ากว่าที่คาด
โดยสรุปแล้ว ผู้ถือหุ้นอ้างว่าพวกเขาถูกขายเรื่องราวของนวัตกรรม AI ที่ดีต่อสุขภาพและพึ่งพาตนเองได้ แต่ความจริงกลับกลายเป็นว่าบริษัทกำลังทำสงครามราคาที่มีต้นทุนสูงและมีข้อจำกัดด้านกำลังการผลิต ซึ่งกำลังฉุดรั้งธุรกิจหลักของบริษัทลงอย่างเงียบ ๆ
สิ่งที่ถูกกล่าวหาว่าเป็น 'บ้านไพ่' พังทลายลงในวันที่ 29 มกราคม 2026 วันก่อนหน้านั้น ไมโครซอฟท์ได้ประกาศผลประกอบการไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ แม้ตัวเลขหลัก ๆ หลายตัวจะดูเป็นบวก แต่รายงานกลับเผยให้เห็นความจริงที่ผู้ถือหุ้นอ้างว่าถูกซ่อนไว้ นั่นคือ รายได้จากคลาวด์ที่ชะลอตัว และการใช้จ่ายด้าน AI ที่พุ่งสูงเป็นประวัติการณ์
ปฏิกิริยาของตลาดรุนแรงและรวดเร็ว หุ้นไมโครซอฟท์ร่วงลงประมาณ 10% ซึ่งทำให้มูลค่าตลาดหายไปประมาณ 3.57 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็นเงินไทยประมาณ 12.8 ล้านล้านบาท ซึ่งเป็นการร่วงลงในวันเดียวที่รุนแรงที่สุดในรอบเกือบหกปี ส่งผลให้มูลค่าตลาดเหลือประมาณ 3.22 ล้านล้านดอลลาร์
การร่วงลงครั้งนี้คือแกนกลางของมูลค่าความเสียหายที่สามารถคำนวณได้ในคดีนี้ โจทก์โต้แย้งว่าการร่วงลงดังกล่าวไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงอารมณ์ของตลาดที่คาดเดาไม่ได้ แต่เป็นการปรับฐานที่สามารถคาดการณ์ได้ ซึ่งเกิดจากการเปิดเผยข้อเท็จจริงที่ถูกปิดบังไว้ก่อนหน้านี้อย่างกะทันหัน
ไมโครซอฟท์ได้ออกมาปฏิเสธข้อกล่าวหาอย่างรัดกุมแต่หนักแน่น โฆษกของบริษัทแถลงว่าบริษัทเชื่อว่าข้อกล่าวหาดังกล่าว 'ไร้มูลความจริง' (without merit) และตั้งใจที่จะต่อสู้คดีอย่างเต็มที่ บริษัทยังไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโต้แย้งนอกเหนือจากแถลงการณ์เบื้องต้นนี้ ซึ่งเป็นการปูทางไปสู่การต่อสู้ทางกฎหมายที่ยืดเยื้อเกี่ยวกับสิ่งที่ถือว่าเป็นการมองโลกในแง่ดีขององค์กรทั่วไป กับการฉ้อโกงหลักทรัพย์โดยเจตนา
คดีนี้อยู่ในขั้นตอนเริ่มต้นของกระบวนการพิจารณาคดี และขั้นตอนสำคัญถัดไปคือการที่ศาลจะแต่งตั้งโจทก์นำคดี (lead plaintiff) นักลงทุนที่ซื้อหุ้นไมโครซอฟท์ในช่วงเวลาที่ฟ้องร้องและได้รับความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ สามารถยื่นคำร้องต่อศาลเพื่อขอแต่งตั้งตนเองเป็นโจทก์นำคดีได้จนถึงวันที่ 11 สิงหาคม 2026 โดยทั่วไป โจทก์นำคดีคือนักลงทุนที่มีผลประโยชน์ทางการเงินมากที่สุด และจะเป็นผู้ดำเนินคดีและเลือกทนายความนำ
สำหรับตอนนี้ คดีนี้ถือเป็นภัยคุกคามทางกฎหมายที่สำคัญ ซึ่งท้าทายความน่าเชื่อถือของเรื่องราวที่หนึ่งในบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลกนำเสนอ ในขณะที่ความแตกต่างระหว่างกระแส hype ของ AI กับความเป็นจริงของ AI นั้นมีราคาสูงถึง 3.57 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ