DXC และ Anthropic จับมือครั้งใหญ่: เมื่อ Claude AI เตรียมเข้าไปนั่งในหัวใจระบบไอทีขององค์กรใหญ่ที่สุดในโลก

DXC วางแผนจะคัดเลือกวิศวกรเหล่านี้จากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีอยู่แล้ว พวกเขาจะต้องผ่านการฝึกอบรมและสอบรับรองจาก Anthropic Academy ซึ่งเป็นโปรแกรมฝึกอบรมของ Anthropic สำหรับวิศวกรพันธมิตร เสริมด้วยหลักสูตรเฉพาะของ DXC สำหรับระบบภารกิจสำคัญ รายงานจาก MarketWatch ระบุว่าเป้าหมายคือให้ผู้เข้าร่วมสอบผ่านการรับรองภายใน 90 วัน โดยจะได้ใช้งาน Claude ทุกวันและสร้างทักษะในการออกแบบและปรับใช้ระบบ Agentic AI

นี่ไม่ใช่โปรเจกต์เล็กๆ ในห้องทดลอง แต่มันส่งสัญญาณว่าความเชี่ยวชาญด้าน Claude จะกลายเป็นความสามารถหลักของหนึ่งในบริษัทผู้ให้บริการไอทีรายใหญ่ที่สุดของโลก เพื่อแก้ไขปัญหาคอขวดขององค์กรที่ว่า "มีคนไม่พอที่จะนำ Generative AI ไปใช้ได้อย่างปลอดภัย"

สี่ด้านแรกที่ Claude จะลงมือทำงาน

ความร่วมมือนี้จะเริ่มต้นในสี่ด้านที่ DXC มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่และความสามารถของ Claude ที่ทำงานแบบ Agentic ได้ สามารถสร้างคุณค่าได้อย่างรวดเร็ว :

1. ธุรกิจประกันภัย — DXC จะใช้ Claude นำเสนอโซลูชันแบบ Agentic เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มหลักด้านประกันภัยให้ทันสมัย โดยปรับแต่งให้เข้ากับบริบททางธุรกิจ รูปแบบการดำเนินงาน และเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของลูกค้าแต่ละราย
2. Modernization as a Service (MaaS) หรือ บริการปรับปรุงระบบให้ทันสมัย — Claude จะช่วยลูกค้าวิเคราะห์ ปรับโครงสร้าง และปรับปรุงโค้ดเดิมให้ทันสมัย โดยมีเป้าหมายเพื่อเร่งงานที่เคยช้าและแพงนี้ให้เร็วขึ้นและแม่นยำกว่าเดิม
3. ความปลอดภัยทางไซเบอร์ — สำหรับแพลตฟอร์ม DXC OASIS ทั้งสองบริษัทกำลังพัฒนา "ผู้ช่วยวิศวกรความปลอดภัย" (Security Engineer Subagent) ที่ทำงานตลอดเวลา โดยสร้างบนพื้นฐานของ Claude Security ตัวนี้จะถูกนำไปใช้ในศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัย (SOC) ของ DXC เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม
4. บริการด้านแอปพลิเคชัน — DXC กำลังสร้างเอเจนต์ของ OASIS ที่ฝัง Claude เข้าไปในสภาพแวดล้อมการดูแลและจัดการแอปพลิเคชันที่ DXC ดูแลให้ลูกค้าองค์กรอยู่โดยตรง

การมุ่งเป้าไปที่พื้นที่ปฏิบัติการเฉพาะเหล่านี้ แทนที่จะเป็นหมวดหมู่ "นวัตกรรม" กว้างๆ แสดงให้เห็นว่าพันธมิตรนี้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาที่จับต้องได้ในงานไอทีหลักๆ เช่น การรักษาความปลอดภัยของระบบ การปรับปรุงโค้ดเก่าให้ทันสมัย และการจัดการแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนธุรกิจทั่วโลก

รากฐาน OASIS: ความสำเร็จที่พิสูจน์แล้วก่อนจะจับมือกัน

นี่ไม่ใช่การเดิมพันด้วยความหวัง พันธมิตรนี้คือการสานต่อและขยายความสัมพันธ์ที่สร้างผลงานมาแล้วอย่างเป็นทางการ

ในเดือนเมษายน 2026 DXC เปิดตัว DXC OASIS แพลตฟอร์มจัดการบริการแบบ AI-Native และ Claude คือ โมเดลพื้นฐานหลัก ที่ขับเคลื่อนกระบวนการทำงานแบบ Agentic ของแพลตฟอร์มนี้ ก่อนที่พันธมิตรระดับโลกจะประกาศออกมา DXC ได้ใช้ Claude ภายในเพื่อสร้าง OASIS ขึ้นมา และตัวเลขที่รายงานออกมานั้นน่าทึ่งมาก :

• Claude สร้าง โค้ดมากกว่า 95% ให้กับ OASIS โดยมีวิศวกรมนุษย์ตรวจสอบผลลัพธ์อีกที
• DXC ประมาณการว่า Claude ช่วยเร่งการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้เร็วขึ้นถึง 10 เท่า เมื่อเทียบกับวิธีการแบบเดิม
• ณ วันที่ประกาศความร่วมมือ OASIS ถูกใช้งานจริงกับ ลูกค้าร่วมกันมากกว่า 50 ราย และอยู่ระหว่างการเปิดตัวทั่วโลก

การพิสูจน์ว่า Claude สามารถตอบโจทย์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดของ DXC ได้ ทำให้บริษัทสร้าง "สถาปัตยกรรมอ้างอิง" ที่ช่วยลดความเสี่ยงของโมเดลนี้สำหรับลูกค้าที่มีการควบคุมเข้มงวดที่สุดได้สำเร็จ

บริบทที่กว้างขึ้น: เครือข่ายพันธมิตรของ Anthropic เติบโตเต็มที่

ดีลกับ DXC คือการยกระดับกลยุทธ์ช่องทางองค์กรของ Anthropic ครั้งสำคัญ ก่อนหน้านี้ Anthropic เปิดตัว Claude Partner Network เมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2026 ด้วยเงินลงทุน 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ สำหรับปีนั้น และมีพันธมิตรกลุ่มแรกคือบริษัทที่ปรึกษายักษ์ใหญ่ระดับโลก "Big Four" ได้แก่ Accenture, Deloitte, Cognizant และ Infosys

เพียงไม่กี่วันก่อนการประกาศของ DXC ในวันที่ 3 มิถุนายน 2026 Anthropic ได้เพิ่มส่วนขยายสำคัญอีกสองส่วนเข้าไปในเครือข่าย :

• Services Track แบบแบ่งลำดับชั้น ที่มีพันธมิตรมากกว่า 100 รายตั้งแต่เริ่มเปิดตัว โปรแกรมนี้มี 4 ระดับโดยอิงจากประสบการณ์การนำไปใช้จริง ไม่ใช่ขนาดของบริษัท และมีแผนจะสำเร็จการศึกษาพันธมิตรรุ่นแรกจำนวนหลายร้อยรายในราวเดือนตุลาคม 2026
• Claude Partner Hub แพลตฟอร์มใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ ค้นหาพันธมิตรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการปรับใช้และจัดการระบบที่ขับเคลื่อนด้วย Claude

ด้วยการที่ DXC เข้ามาร่วมเป็นพันธมิตรระดับ Global Premier เคียงข้างกลุ่ม Big Four ทำให้ Anthropic กำลังส่งสัญญาณว่าต้องการสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายสำหรับองค์กรผ่านบริษัทผู้วางระบบ (Systems Integrators) ที่ดูแลระบบไอทีจริงๆ ไม่ใช่แค่ผ่านบริษัทที่ปรึกษาหรือการขายตรงเท่านั้น สำหรับอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมสูง ซึ่งไม่สามารถแค่เสียบปลั๊กเข้ากับ API สาธารณะได้ โมเดลที่ขับเคลื่อนโดยพันธมิตรแบบนี้อาจเป็นหนทางเดียวที่จะนำ AI ไปใช้จริงในวงกว้างได้