Astute ระดมทุน 1.2 ล้านดอลลาร์ เปิดแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับพาร์ตเนอร์ครีเอเตอร์ B2B

แต่สำหรับทีมการตลาด B2B การทำงานกับครีเอเตอร์เหล่านี้ยังขยายให้ใหญ่ได้ยาก ทีมต้องค้นหาครีเอเตอร์ที่ตรงกลุ่ม หาข้อมูลติดต่อ เริ่มพูดคุย ต่อรองรูปแบบความร่วมมือ ประสานงานการเผยแพร่ และประเมินว่ากิจกรรมนั้นสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจจริงหรือไม่ Astute จึงพยายามเปลี่ยนกระบวนการที่กระจัดกระจายให้กลายเป็นเวิร์กโฟลว์ที่เป็นระบบมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม นี่คือสมมติฐานทางธุรกิจของบริษัท ไม่ใช่หลักฐานว่าโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือ SEO ถูกแทนที่แล้ว โอกาสของ Astute อยู่ที่การทำให้การค้นหา ดำเนินงาน และวัดผลพาร์ตเนอร์ครีเอเตอร์ทำได้ง่ายขึ้น โดยทำงานควบคู่ไปกับช่องทางการตลาด B2B เดิม

เอเจนต์ AI สองตัวของ Astute ทำงานอย่างไร

Astute แบ่งงานในแพลตฟอร์มออกเป็นเอเจนต์ AI สองตัว ซึ่งดูแลคนละฝั่งของตลาด

ผู้จัดการพาร์ตเนอร์สำหรับครีเอเตอร์

เอเจนต์ฝั่งครีเอเตอร์ออกแบบมาเพื่อช่วยจัดการงานด้านพาร์ตเนอร์ให้กับนักเขียนจดหมายข่าว เจ้าของพอดแคสต์ และครีเอเตอร์โซเชียล งานดังกล่าวอาจรวมถึงการจัดระเบียบข้อเสนอความร่วมมือที่เข้ามา และลดภาระงานหลังบ้านในการบริหารความสัมพันธ์กับแบรนด์

ผู้จัดการสื่อยุคใหม่สำหรับบริษัท B2B

เอเจนต์ฝั่งบริษัทช่วยทีม B2B ระบุครีเอเตอร์ที่เกี่ยวข้อง วางกลยุทธ์ความร่วมมือ ติดต่อประสานงาน และบริหารแคมเปญ Astute ระบุว่าระบบสามารถช่วยจัดโอกาสต่าง ๆ เช่น การเผยแพร่เนื้อหาเชิงบรรณาธิการ การสัมภาษณ์ การไปออกรายการพอดแคสต์ การโฆษณา และความร่วมมือด้านอีเวนต์

เอเจนต์ทั้งสองตัวจึงพยายามแก้ปัญหาการประสานงานทั้งสองฝั่ง บริษัทต้องการเข้าถึงผู้ชมที่น่าเชื่อถือและตรงกลุ่ม ขณะที่ครีเอเตอร์ต้องมีวิธีคัดกรองและบริหารความร่วมมือเชิงพาณิชย์ที่ไม่เพิ่มภาระจนเกินไป

ระบบติดตามของ Astute อ้างว่าทำอะไรได้บ้าง

Astute ระบุว่าระบบฝั่งบริษัทสามารถติดตาม โพสต์ของครีเอเตอร์มากกว่า 1 ล้านโพสต์ต่อนาที เพื่อค้นหาบทสนทนาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า คู่แข่ง หรือหมวดหมู่ตลาดโดยรวม จากนั้นนำสัญญาณเหล่านี้มาเสนอแนวทางและโอกาสในการร่วมงาน

ตัวเลขดังกล่าว รวมถึงความสามารถด้านการติดตามและการแนะนำโอกาส เป็น ข้อมูลที่บริษัทรายงานเองและยังไม่ได้ผ่านการตรวจสอบโดยอิสระ จึงควรอ่านในฐานะคำอธิบายคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ตามที่ Astute อ้าง ไม่ใช่ข้อมูลประสิทธิภาพที่ได้รับการยืนยันจากหน่วยงานภายนอก

เวิร์กโฟลว์ที่บริษัทต้องการสร้างมีลักษณะคล้ายการรับฟังตลาดอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่การค้นหาผู้มีอิทธิพลแบบครั้งเดียว กล่าวคือ ระบบจะมองหาว่าตลาดกำลังพูดถึงเรื่องใด ครีเอเตอร์คนใดเป็นศูนย์กลางของบทสนทนา และบริษัท B2B ควรเชื่อมต่อกับโอกาสใดที่สอดคล้องกับเป้าหมาย

แพลตฟอร์มวัดผลแคมเปญอย่างไร

Astute ระบุว่าสามารถติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญได้หลายด้าน ได้แก่

• จำนวนการแสดงผล (impressions)
• คอนเวอร์ชัน
• คะแนนหรือระดับการมองเห็นของแบรนด์
• การปรากฏของบริษัทในเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การวัดผลเป็นส่วนสำคัญของข้อเสนอ Astute เพราะพาร์ตเนอร์ครีเอเตอร์มักถูกใช้เพื่อสร้างการรับรู้ โดยไม่มีวิธีที่สม่ำเสมอในการเชื่อมโยงการเผยแพร่แต่ละครั้งเข้ากับผลลัพธ์ทางธุรกิจ บริษัทจึงพยายามนำการกระจายคอนเทนต์ผ่านครีเอเตอร์มาอยู่ในกรอบรายงานที่เน้นประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ดี รายงานที่มีอยู่ยังไม่ได้ยืนยันโดยอิสระว่าเมตริกเหล่านี้คำนวณอย่างไร หรือสามารถคาดการณ์รายได้ได้แม่นยำเพียงใด รายละเอียดดังกล่าวจะมีความสำคัญเมื่อบริษัทลูกค้าประเมินว่า Astute มอบคุณค่าได้มากกว่าการช่วยจัดการเวิร์กโฟลว์หรือไม่

เป้าหมายระยะยาวของ Astute

สตาร์ตอัปแห่งนี้เริ่มต้นจากพาร์ตเนอร์ครีเอเตอร์ แต่ระบุว่าต้องการสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่กว้างขึ้นให้บริษัท B2B ใช้พัฒนาแบรนด์ ความน่าเชื่อถือ และฐานผู้ชมที่ภักดี ผ่านทั้งช่องทางของครีเอเตอร์และช่องทางการเผยแพร่ของบริษัทเอง

Astute ยังมองว่า AI กำลังเปลี่ยนวิธีค้นพบผลิตภัณฑ์ หากผู้ช่วย AI หันไปใช้คอนเทนต์อิสระที่น่าเชื่อถือมากขึ้นในการค้นคว้าหรือแนะนำผลิตภัณฑ์ การปรากฏอยู่ในบทสนทนาที่เกี่ยวข้องของครีเอเตอร์ก็อาจมีคุณค่าเชิงกลยุทธ์มากขึ้นสำหรับบริษัท B2B

แต่เรื่องนี้ยังเป็นข้อเสนอเชิงอนาคต ไม่ใช่ผลลัพธ์ของตลาดที่พิสูจน์แล้ว ความท้าทายระยะใกล้ของ Astute คือการแสดงให้เห็นว่าเอเจนต์ของบริษัทสามารถค้นหาครีเอเตอร์ที่เกี่ยวข้องจริง สร้างความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพ และแสดงคุณค่าที่วัดผลได้มากกว่าจำนวนการเข้าถึงหรือการมองเห็นของการเผยแพร่แต่ละครั้ง

สรุป

Astute กำลังสร้างซอฟต์แวร์เพื่อแก้ช่องว่างเฉพาะในตลาดการตลาด B2B นั่นคือภาระงานแบบแมนนวลในการเชื่อมบริษัทเข้ากับครีเอเตอร์อิสระบนจดหมายข่าว พอดแคสต์ และแพลตฟอร์มโซเชียล การระดมทุนรอบ pre-seed จำนวน 1.2 ล้านดอลลาร์จะสนับสนุนการเปิดตัวแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมี Flyer One Ventures, Silicon Gardens, Marathon Fund, Entrepreneurs Roundtable Accelerator และนักลงทุนแองเจิลเชิงกลยุทธ์ร่วมลงทุน

เดิมพันที่ใหญ่กว่าของบริษัทคือ การสร้างแบรนด์ B2B จะพึ่งพาช่องทางที่ครีเอเตอร์เป็นผู้ขับเคลื่อนและได้รับความไว้วางใจมากขึ้น รวมถึงการทำให้แบรนด์ปรากฏในแหล่งข้อมูลที่มีอิทธิพลต่อการค้นหาด้วย AI สำหรับตอนนี้ สิ่งที่มีหลักฐานรองรับคือการระดมทุนและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ส่วนขนาดระบบติดตามข้อมูลและผลกระทบในอนาคตต่อการค้นหาด้วย AI ยังเป็นคำกล่าวอ้างที่ต้องติดตามและประเมินเมื่อบริษัทเติบโตต่อไป