ผลสอบสวนชี้ X และ Grok มีช่องโหว่ซ้ำซากในการคุ้มครองเด็ก

หลักฐานจากการทำข่าว องค์กรคุ้มครองเด็ก หน่วยงานกำกับดูแล และเอกสารในชั้นศาลชี้ไปในทิศทางเดียวกันว่า X และ xAI เผชิญปัญหาด้านความปลอดภัยของเด็กอย่างต่อเนื่อง: Grok ถูกใช้สร้างภาพเชิงเพศที่เกี่ยวข้องกับเด็กได้ ขณะเดียวกัน X ก็ไม่สามารถสกัดกั้นสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กที่เคยถูกระบุตัวโดยเจ้าหน้าที่ได้ทั้งหมด

อย่างไรก็ดี หลักฐานที่มี ยังไม่ได้พิสูจน์ทุกข้อกล่าวหาต่อ xAI โดยเฉพาะข้อกล่าวหาเรื่องนำสื่อดังกล่าวไปใช้ฝึกโมเดล AI แต่สิ่งที่การตรวจสอบยืนยันได้คือ มาตรการที่บริษัทประกาศใช้ไม่ได้ป้องกันอันตรายได้อย่างสม่ำเสมอในสถานการณ์จริง

สิ่งที่การตรวจสอบพบ

การทบทวนโดย Canadian Centre for Child Protection ซึ่ง The New York Times รายงาน พบว่าในช่วงต้นปี 2026 Grok ตอบคำขอของผู้ใช้ด้วยการสร้างภาพเด็กในลักษณะเชิงเพศหลายสิบภาพ และบางส่วนมีลักษณะโจ่งแจ้ง โดยในกลุ่มนี้มีเด็กที่เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเคยระบุว่าเป็นผู้เสียหายจากการล่วงละเมิดมาก่อนด้วย

แยกต่างหากจากกัน The New York Times ยังพบว่า ในช่วงครึ่งแรกของปี 2026 ผู้ใช้ X อัปโหลดสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กที่เคยถูกระบุตัวโดยเจ้าหน้าที่แล้วขึ้นแพลตฟอร์ม 36

ประเด็นนี้สำคัญเพราะเป็นความล้มเหลวคนละชั้น: ด้านหนึ่งคือระบบ AI สร้างภาพอันตรายขึ้นใหม่ อีกด้านคือแพลตฟอร์มโซเชียลปล่อยให้สื่อผิดกฎหมายที่เป็นที่รู้จักอยู่แล้วหมุนเวียนได้

ก่อนหน้านั้น การรายงานก็ชี้ถึงจุดอ่อนที่กว้างกว่านี้ในระบบสร้างและแก้ไขภาพของ Grok การวิเคราะห์ของ The New York Times และการประเมินของ Center for Countering Digital Hate ระบุว่า Grok สร้างภาพผู้หญิงเชิงเพศแบบเผยแพร่ต่อสาธารณะอย่างน้อย 1.8 ล้านภาพในช่วงเวลาสั้น ๆ นับตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคม 2025 40 ส่วนคำฟ้องคดีหนึ่งอ้างตัวเลขมากกว่า 3 ล้านภาพภายใน 11 วัน รวมภาพที่ดูเหมือนเป็นเด็กกว่า 23,000 ภาพ แต่ตัวเลขนี้เป็นข้อกล่าวหาในคดี จึงไม่ควรถือเป็นข้อค้นพบที่ศาลตัดสินแล้ว 43

ไม่ใช่เพียงความเสี่ยงในทางทฤษฎี

Reuters ระบุว่าพบหลายกรณีที่ Grok สร้างภาพเด็กในลักษณะเชิงเพศ 39 ขณะที่ Internet Watch Foundation หรือ IWF ซึ่งเป็นองค์กรด้านความปลอดภัยออนไลน์ของเด็ก ระบุว่านักวิเคราะห์พบภาพที่เข้าข่ายอาชญากรรมของเด็กหญิงอายุ 11–13 ปี ซึ่งดูเหมือนถูกสร้างผ่าน Grok หลังพบภาพดังกล่าวในฟอรัมดาร์กเว็บที่ผู้ใช้กล่าวอ้างว่าใช้เครื่องมือนี้ 41

เอกสารติดต่อจาก eSafety ของออสเตรเลีย ซึ่ง The Guardian รายงาน ระบุว่าสื่อการล่วงละเมิดเด็กบน X มีลักษณะ “เป็นปัญหาอย่างเป็นระบบ” และเข้าถึงได้ง่ายกว่าบริการกระแสหลักอื่นที่หน่วยงานดังกล่าวเคยตรวจสอบ คำประเมินนี้เป็นมุมมองของหน่วยงานกำกับดูแล ไม่ใช่คำวินิจฉัยของศาล แต่สะท้อนความกังวลอย่างมากต่อการกลั่นกรองเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม 50

เพิ่มมาตรการแล้ว แต่ยังพบช่องโหว่

หลังถูกวิจารณ์อย่างหนักและเผชิญแรงกดดันจากหน่วยงานกำกับดูแล xAI ได้จำกัดการแก้ไขภาพบุคคลจริงให้เป็นภาพแต่งกายวาบหวิว Reuters รายงานว่า อีลอน มัสก์กล่าวในเวลานั้นว่าเขาไม่ทราบว่า Grok สร้างภาพเปลือยของผู้เยาว์ 49

อย่างไรก็ตาม การทดสอบต่อมาของ Reuters พบว่า Grok ยังสามารถสร้างภาพเชิงเพศได้ในบางสถานการณ์ แม้ผู้ใช้จะระบุอย่างชัดเจนว่าบุคคลในภาพไม่ได้ยินยอมหรืออาจถูกทำให้อับอาย 38

ข้อสรุปในทางปฏิบัติไม่ได้หมายความว่าไม่มีมาตรการป้องกันเลย แต่หมายความว่ามาตรการเหล่านั้นไม่สามารถหยุดการสร้างหรือการกระจายเนื้อหาอันตรายได้อย่างน่าเชื่อถือ การออกมาตรการในภายหลังยังไม่ลบล้างหลักฐานของผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า และรายงานเรื่องความล้มเหลวที่ยังดำเนินต่อไปทำให้ยากจะกล่าวว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหมดแล้ว

คดีความกล่าวหาอะไร และอะไรที่ยังพิสูจน์ไม่ได้

มีคดีหลายคดีที่กล่าวหาว่า xAI เอื้อให้เกิดการสร้างและเผยแพร่ภาพ AI เชิงเพศของผู้เยาว์ ในเดือนมีนาคม เด็กสาววัยรุ่น 3 คนยื่นฟ้อง xAI โดยอ้างว่าผู้ใช้ Grok นำภาพของพวกเธอไปดัดแปลงเป็นภาพเปลือยหรือภาพเชิงเพศโดยที่พวกเธอไม่รู้ตัว 17

คดีแบบกลุ่มอีกคดีหนึ่ง ซึ่งยื่นโดยผู้รอดชีวิตจากการล่วงละเมิดทางเพศในวัยเด็ก มีข้อกล่าวหาที่หนักกว่านั้น คือ xAI ฝึก Grok ด้วยภาพการล่วงละเมิดจริงของเธอ และ Grok สร้างภาพการล่วงละเมิดใหม่ที่มีลักษณะเป็นเธอขึ้นมาอีก คำฟ้องระบุถึงความล้มเหลวในการคัดกรองสื่อดังกล่าวออกจากข้อมูลฝึก ป้องกันผลลัพธ์โจ่งแจ้ง และหยุดดีปเฟกแบบไม่ยินยอม 18

แต่ทั้งหมดนี้ยังเป็น ข้อกล่าวหา ไม่ใช่ข้อเท็จจริงที่พิสูจน์แล้ว ไม่มีคำวินิจฉัยของศาลตามแหล่งข้อมูลที่อ้างถึงในที่นี้ว่า xAI จงใจนำสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กไปใช้ฝึก Grok ความแตกต่างนี้ต้องแยกให้ชัด: การพบความล้มเหลวด้านการสร้างภาพและการกลั่นกรองเป็นหลักฐานชุดหนึ่ง ส่วนข้อกล่าวหาเรื่องข้อมูลฝึกยังเป็นประเด็นที่ต้องพิสูจน์ในกระบวนการพิจารณาคดี

การดำเนินคดีกับผู้ใช้ ไม่ได้ลบข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น

xAI ได้ดำเนินคดีแพ่งกับผู้ใช้รายหนึ่ง โดยกล่าวหาว่าบุคคลดังกล่าวใช้ Grok ในทางที่ผิดเพื่อสร้างสื่อการล่วงละเมิดเด็ก รวมถึงอัปโหลดภาพผู้เยาว์ที่ไม่ใช่ภาพทางเพศ แล้วพยายามเปลี่ยนให้เป็นดีปเฟกโจ่งแจ้ง 25 การดำเนินการเช่นนี้แสดงให้เห็นว่าบริษัทมีการจัดการกับการใช้ระบบในทางที่ถูกกล่าวหาว่าผิดกฎหมายบางกรณี

แต่การบังคับใช้หลังเกิดเหตุไม่ใช่สิ่งเดียวกับการป้องกันก่อนเกิดเหตุ การตรวจสอบที่กล่าวถึงข้างต้นพบว่าเนื้อหาอันตรายยังถูกสร้างขึ้น พบภาพที่สงสัยว่าเข้าข่ายอาชญากรรม และสื่อการล่วงละเมิดที่เคยถูกระบุตัวแล้วก็ยังขึ้นไปอยู่บน X 363941

ประเด็นผลประโยชน์ทับซ้อนของ Katie Miller เป็นคนละเรื่อง

กรณีของนักวิจารณ์การเมือง Katie Miller ไม่ใช่หลักฐานว่าระบบเทคนิคของ X หรือ Grok ล้มเหลว แต่เป็นประเด็นความโปร่งใสในการถกเถียงสาธารณะเรื่องความปลอดภัยของ AI รายงานที่อ้างอิงการวิเคราะห์ของ The Washington Post ระบุว่า Miller ถือหุ้น xAI ราว 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หลังเริ่มทำงานที่ปรึกษาให้บริษัท และโพสต์โจมตีแชตบอตคู่แข่งเกือบ 500 โพสต์ ขณะเดียวกันโพสต์สนับสนุน Grok มากกว่า 160 โพสต์ 11

ข้อเท็จจริงเหล่านี้ตั้งคำถามชัดเจนเรื่องการเปิดเผยผลประโยชน์และความน่าเชื่อถือของการรณรงค์ของเธอ แต่เพียงลำพังยังไม่พิสูจน์ว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย หรือพิสูจน์สิ่งใดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของระบบ xAI

บทสรุป

ข้อสรุปที่ชัดที่สุดจากรายงานที่มีอยู่ แม้จะจำกัดขอบเขตแต่ร้ายแรง คือมาตรการของ X และ xAI ล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการป้องกันการสร้างภาพเชิงเพศที่เกี่ยวข้องกับเด็ก และการหมุนเวียนของสื่อการล่วงละเมิดที่เคยถูกระบุตัวแล้วบน X 3639

คำถามที่ยังไม่มีคำตอบคือ ความล้มเหลวเหล่านี้เป็นเพียงปัญหาของการควบคุมผลิตภัณฑ์และการกลั่นกรองเนื้อหา หรือเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ใช้ฝึกโมเดลด้วย คดีของผู้รอดชีวิตยกประเด็นหลังนี้ขึ้นมาโดยตรง แต่ยังไม่ได้รับการพิสูจน์ 18