Modern Warfare 4 เบตาเปิดแล้ว แต่ผู้เล่น PS5 บางส่วนเข้าไม่ได้: วิธีแก้และรายละเอียด Weekend 2

เบตา Early Access ของ Call of Duty: Modern Warfare 4 เปิดให้เล่นตามกำหนดในวันที่ 21 สิงหาคม เวลา 11:00 น. PT แต่หลังเปิดไม่นาน ผู้เล่นบางส่วน โดยเฉพาะบน PlayStation 5 รายงานว่าไม่สามารถเข้าเบตาหรือเชื่อมต่อบริการออนไลน์ได้

หลักฐานที่มีอยู่ยืนยันว่ามีปัญหาด้านการเข้าถึงเกิดขึ้นจริงกับผู้เล่นบางส่วน แต่ยังไม่มีข้อมูลทางการที่ยืนยันว่าเกมล่มทั้งระบบทุกแพลตฟอร์ม หรือระบุชัดเจนว่าเซิร์ฟเวอร์รองรับผู้เล่นหนาแน่นเพียงใด

สิ่งสำคัญคือต้องแยกให้ออกระหว่าง “บริการมีปัญหา” กับ “บัญชียังไม่มีสิทธิ์เข้าเล่น” เพราะข้อความเชื่อมต่อล้มเหลวอาจเกิดจากหลายสาเหตุ ตั้งแต่ความหนาแน่นของผู้เล่นในช่วงเปิดตัว ปัญหาแพลตฟอร์มหรือเครือข่ายภายในบ้าน ไปจนถึงยังไม่ได้รับสิทธิ์ ไม่ได้ลงทะเบียนโค้ดจากเกมแบบกล่อง หรือพยายามเข้าเล่นในช่วงสุดสัปดาห์ที่ยังไม่เปิดให้บัญชีนั้น

Modern Warfare 4 เบตาเปิดให้เล่นเมื่อไร

Activision แบ่งการทดสอบออกเป็น 2 ช่วง ได้แก่

• Weekend 1 — Early Access: วันที่ 21 สิงหาคม เวลา 11:00 น. PT ถึงวันที่ 25 สิงหาคม เวลา 10:00 น. PT
• Weekend 2 — Open Beta: วันที่ 28 สิงหาคม เวลา 10:00 น. PT ถึงวันที่ 1 กันยายน เวลา 10:00 น. PT

Weekend 1 เปิดให้เล่นบน PlayStation 5, Xbox Series X|S, Xbox บน PC, Steam และ Battle.net โดยยังไม่รองรับ Nintendo Switch 2 ในช่วงแรก ส่วน Weekend 2 จะเปิดให้ผู้เล่นทุกคนโดยไม่ต้องสั่งซื้อล่วงหน้า และเพิ่มการรองรับ Nintendo Switch 2

วิธีเข้าเล่น Weekend 1 ตามประเภทการสั่งซื้อ

ซื้อเกมแบบกล่อง ต้องใช้ Beta Code

การสั่งซื้อเกมเวอร์ชันกล่องจะได้รับ Beta Code สำหรับลงทะเบียนสิทธิ์ Early Access โดยทั่วไปโค้ดจะพิมพ์อยู่บนใบเสร็จจากร้านค้า หรือส่งมาพร้อมอีเมลใบเสร็จสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์ หากหาโค้ดไม่พบ ควรติดต่อร้านค้าที่สั่งซื้อโดยตรง

ซื้อแบบดิจิทัล ไม่ต้องใช้โค้ดแยก

ผู้ที่สั่งซื้อหรือพรีออร์เดอร์แบบดิจิทัลผ่านร้านค้าของแพลตฟอร์มที่รองรับ จะได้รับการลงทะเบียนสิทธิ์ Early Access อัตโนมัติ เพียงดาวน์โหลดไคลเอนต์ Modern Warfare 4 – Beta จากร้านค้าหรือคลังเกมของแพลตฟอร์มนั้น ไม่จำเป็นต้องค้นหาโค้ดเพิ่มเติม

สำหรับ Xbox หากไม่พบตัวเกมเบตา Activision แนะนำให้ไปที่ My games & apps → Full library → All games ส่วนผู้เล่น Xbox-PC อาจต้องยกเลิกตัวกรอง Installed ในหน้าคลังเกม เพื่อให้เกมที่ยังไม่ได้ติดตั้งแสดงขึ้นมา

ไม่ได้พรีออร์เดอร์ ต้องรอ Weekend 2 หรือใช้โค้ด

ผู้ที่ไม่ได้สั่งซื้อล่วงหน้าจะไม่สามารถเข้า Weekend 1 ได้ เว้นแต่จะมี Beta Code ที่ใช้งานได้ ส่วน Weekend 2 จะเปิดให้ทุกคนโดยไม่ต้องพรีออร์เดอร์

เบตาเชื่อมต่อไม่ได้ ควรทำอย่างไร

Activision แนะนำให้ตรวจสอบสถานะบริการของเกมก่อน จากนั้นจึงทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนแพลตฟอร์มที่ใช้งาน

วิธีทดสอบการเชื่อมต่อบน Xbox

ไปตามเมนูดังนี้:

กดปุ่ม Xbox → Profile & system → Settings → General → Network settings → Test network connection

วิธีทดสอบการเชื่อมต่อบน PS5

บน PlayStation 5 ให้ไปที่:

Settings → Network → Test Internet Connection

หากสถานะบริการทางการเป็นปกติและการทดสอบเครือข่ายผ่าน ให้ลองปิดแล้วเปิดเบตาใหม่ รีสตาร์ตเครื่องคอนโซล รวมถึงรีสตาร์ตเราเตอร์หรืออุปกรณ์เครือข่าย นอกจากนี้ควรตรวจสอบด้วยว่าสิทธิ์พรีออร์เดอร์หรือโค้ดที่ลงทะเบียนแล้วผูกอยู่กับบัญชีและแพลตฟอร์มเดียวกับที่กำลังใช้งาน

ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยแยกปัญหาออกเป็น 3 กลุ่มได้ชัดขึ้น ได้แก่ ปัญหาจากบริการช่วงเปิดตัว ปัญหาเครือข่ายภายในบ้านหรือแพลตฟอร์ม และปัญหาสิทธิ์การเข้าเล่น

ดังนั้น รายงานจากผู้เล่น PS5 ในวันเปิดตัวควรอ่านอย่างระมัดระวัง: รายงานเหล่านี้ยืนยันว่าผู้ใช้บางส่วนเข้าเบตาไม่ได้ แต่ข้อมูลทางการที่มีอยู่ยังไม่ยืนยันว่าเกิดการปิดให้บริการทั่วทั้งระบบ

ผู้เล่น PC ต้องเปิด TPM 2.0 และ Secure Boot

Activision ระบุว่าเครื่อง PC ที่จะเล่น Modern Warfare 4 ต้องเปิดใช้ TPM 2.0 และ Secure Boot พร้อมเตือนว่าอาจมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับเกมด้วย ผู้เล่นสามารถเรียกใช้ Call of Duty Secure Attestation Wizard ก่อนเริ่มเบตา เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องผ่านข้อกำหนดหรือไม่

หากเครื่องไม่ผ่านการตรวจสอบดังกล่าว ก็อาจเล่นไม่ได้แม้บริการออนไลน์ของเกมจะทำงานตามปกติ นั่นหมายความว่าการตั้งค่าความปลอดภัยของ PC เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ต้องตรวจสอบ แยกจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Weekend 1 มีบั๊กอะไรที่ยืนยันอย่างเป็นทางการแล้วบ้าง

เอกสารแพตช์โน้ตทางการอธิบายว่า Weekend 1 เป็นการทดสอบครั้งแรกของระบบมัลติเพลเยอร์ ทั้งการเคลื่อนที่ อาวุธ แผนที่ โหมดการเล่น และระบบต่าง ๆ ของเกม นอกจากนี้ยังยืนยันว่าจะเพิ่มเพดานเลเวลผู้เล่นและปลดล็อกเนื้อหามัลติเพลเยอร์เพิ่มเติมใน Weekend 2

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทางการที่มีอยู่ไม่ได้เผยแพร่รายการ “ปัญหาที่ทราบแล้ว” ของ Weekend 1 แบบแยกเป็นข้อ ๆ อย่างครบถ้วน จึงยังไม่ควรถือว่าการกล่าวอ้างถึงบั๊กเฉพาะรายการอื่น ๆ เป็นข้อมูลที่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ

ปัญหาที่มีหลักฐานรองรับชัดเจนในช่วงเปิดตัวคือ ผู้เล่น PS5 บางส่วนประสบปัญหาการเข้าใช้งานและการเชื่อมต่อ ขณะที่ Activision ได้เผยแพร่แนวทางตรวจสอบสถานะบริการและเครือข่ายไว้แล้ว

Weekend 2 เพิ่มอะไรบ้าง

Weekend 1 เป็นช่วงทดสอบแบบจำกัดสิทธิ์สำหรับผู้พรีออร์เดอร์หรือผู้มีโค้ด โดยกำหนดเพดานเลเวลผู้เล่นเริ่มต้นไว้ที่ 20

Weekend 2 จะขยายการทดสอบในประเด็นสำคัญดังนี้:

• เปิดให้ผู้เล่นทุกคนเข้าร่วมได้ โดยไม่ต้องพรีออร์เดอร์
• เพิ่มการรองรับ Nintendo Switch 2
• เพิ่มเพดานเลเวลผู้เล่นและปลดล็อกเนื้อหามัลติเพลเยอร์เพิ่มเติม
• นำ Warzone Resurgence และแผนที่ใหม่ชื่อ Zodiac เข้ามาในการทดสอบ

Activision ยืนยันว่าแผนที่ โหมด อาวุธ และระบบต่าง ๆ ที่เปิดให้เล่นในเบตาจะขยายเพิ่มขึ้นใน Weekend 2 แต่ข้อมูลที่มีอยู่ยังไม่เพียงพอสำหรับการจัดทำรายชื่อแผนที่ โหมด และอาวุธแบบครบทุกชิ้นแยกตามแต่ละสุดสัปดาห์ ดังนั้น จุดเปรียบเทียบที่ยืนยันได้แน่นอนที่สุดคือกำหนดการ เงื่อนไขการเข้าเล่น การเพิ่มเพดานเลเวล และการรองรับ Nintendo Switch 2

สรุป

เบตา Modern Warfare 4 เปิดตามกำหนด แต่ช่วงชั่วโมงแรกไม่ได้ราบรื่นสำหรับทุกคน ผู้เล่น PS5 บางส่วนพบปัญหาเข้าเกมหรือเชื่อมต่อบริการ แม้หลักฐานจะยังไม่เพียงพอที่จะสรุปว่าเกิดเหตุขัดข้องทั่วทั้งระบบ หรือจะวัดผลกระทบจากจำนวนผู้เล่นที่หลั่งไหลเข้ามาได้อย่างชัดเจน

ก่อนลองแก้ปัญหาที่ตัวเกม ควรตรวจสอบว่าบัญชีมีสิทธิ์เข้า Weekend ที่ถูกต้องหรือไม่ ลงทะเบียนโค้ดสำหรับเกมแบบกล่องให้เรียบร้อย เช็กสถานะบริการของ Activision และทดสอบการเชื่อมต่อคอนโซล ส่วนผู้เล่น PC ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้ TPM 2.0 และ Secure Boot แล้ว