บั๊ก PS5 ทำเกมที่ไม่เคยเล่นโผล่ในโปรไฟล์ รวมถึงเกมผู้ใหญ่และเกมที่ยังไม่เปิดตัว

กรณีที่มีทั้งเกมผู้ใหญ่ เกมที่ไม่เปิดให้ดาวน์โหลด และเกมที่ดูไม่เกี่ยวข้องกัน ทำให้ผู้ใช้จำนวนหนึ่งมองว่านี่อาจไม่ใช่เพียงความผิดพลาดของหน้าจอ แต่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบเบื้องหลังของ PlayStation Network หรือ PSN

เปิดใช้ 2FA แล้วก็ยังพบปัญหา

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายระบุว่าเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน หรือ 2FA (Two-Factor Authentication) อยู่แล้ว อีกทั้งยังไม่พบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักเชื่อมต่อกับบัญชี และไม่มีสัญญาณชัดเจนว่าบัญชีถูกยึด แต่รายชื่อเกมดังกล่าวก็ยังปรากฏขึ้นซ้ำ ๆ

สถานการณ์นี้นำไปสู่ข้อสงสัยว่า ปัญหาอาจอยู่ที่ความถูกต้องของข้อมูลในระบบหลังบ้านของ PSN มากกว่าการแฮ็กบัญชีเป็นรายบุคคล

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียชื่อ Poncho ตั้งข้อสังเกตว่า PSN อาจแยกระบบหลังบ้านสำหรับข้อมูลการซื้อ ถ้วยรางวัล และคลังเกมที่แสดงต่อสาธารณะออกจากกัน จึงมีความเป็นไปได้ในทางทฤษฎีว่า API บางจุดอาจถูกใช้เพื่อเขียนข้อมูลลงในรายการเกมของบัญชีโดยขาดการตรวจสอบสิทธิ์ที่เพียงพอ

อย่างไรก็ตาม ข้อสันนิษฐานดังกล่าวยังไม่ได้รับการยืนยันจาก Sony ขณะที่ Colin Moriarty ครีเอเตอร์ด้านเกมซึ่งเคยพูดถึงความกังวลเกี่ยวกับบัญชี PSN ก็วิจารณ์การจัดการเหตุการณ์ของบริษัทต่อสาธารณะ

Sony ปิดฟีเจอร์ “เล่นล่าสุด” ชั่วคราว

หลังมีรายงานเพิ่มขึ้น Sony ได้ถอดส่วน “เล่นล่าสุด” ออกจากแดชบอร์ด PS5 เว็บไซต์ PlayStation และแอป PlayStation ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากเห็นส่วนดังกล่าวเป็นหน้าว่าง

บนหน้า PlayStation Service Status อย่างเป็นทางการ Sony ยังระบุว่าบริการหมวด “Gaming and social” ประสบปัญหาในแพลตฟอร์ม “PS5, other” โดยผู้ใช้อาจพบความยุ่งยากในการเปิดเกม แอป หรือฟีเจอร์เครือข่าย และบริษัทกำลังเร่งแก้ไขปัญหา

หน้าแจ้งสถานะจัดปัญหานี้ไว้ใต้หมวด “Trophies” ซึ่งเป็นหมวดที่ใกล้เคียงที่สุด เนื่องจากไม่มีหมวดเฉพาะสำหรับปัญหาของฟีเจอร์ “เล่นล่าสุด”

รายการเกมเริ่มกลับมา แต่การแก้ไขยังไม่ชัดเจน

เมื่อถึงวันที่ 18 มิถุนายน 2026 ผู้ใช้ PS5 บางส่วนเริ่มรายงานว่ารายการเกมที่เล่นล่าสุดกลับมาแสดงผลตามปกติแล้ว ขณะที่บางบัญชียังรอการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายพบว่าเกมที่ตัวเองเป็นเจ้าของจริงก็หายไปจากส่วน “เล่นล่าสุด” หลัง Sony ล้างข้อมูลฟีเจอร์ดังกล่าว แม้เกมเหล่านั้นยังอยู่ในคลังและสามารถดาวน์โหลดได้ตามปกติ

รูปแบบนี้อาจบ่งชี้ว่า Sony ใช้วิธีรีเซ็ตรายการทั้งหมดเพื่อหยุดความผิดปกติ มากกว่าการแก้เฉพาะรายชื่อเกมที่โผล่ขึ้นมาโดยไม่ถูกต้อง แต่บริษัทยังไม่ได้ยืนยันรายละเอียดของกระบวนการแก้ไข

Sony ยังไม่บอกว่าเกิดจากอะไร

จากรายงานล่าสุด Sony ยังไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าอะไรเป็นต้นเหตุของเหตุการณ์นี้ บริษัทไม่ได้ยืนยันว่าเกี่ยวข้องกับการใช้ช่องโหว่ของ API ระบบฐานข้อมูลเสียหาย หรือปัญหาประเภทอื่น

ผู้ใช้รายหนึ่งที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Sony อ้างว่าได้รับคำตอบว่าไม่มีการกระทำผิดปกติ และเป็นเพียง “ปัญหาทางเทคนิค” แต่คำอธิบายนี้ยังถูกผู้ใช้บางส่วนตั้งข้อสงสัย

เหตุการณ์เดือนมิถุนายนยังทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความถูกต้องและความปลอดภัยของข้อมูลใน PSN เนื่องจากในเดือนมีนาคม 2026 เคยมีปัญหาคล้ายกัน ซึ่งผู้ใช้สามารถทำให้ Grand Theft Auto VI ปรากฏในรายการ “เล่นล่าสุด” ได้ ทั้งที่เกมยังไม่เปิดให้เล่นจริง ในครั้งนั้น Rockstar Games และ Sony ได้ร่วมกันแก้ไขช่องโหว่ดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าปัญหาทั้งสองครั้งมีต้นตอเดียวกันหรือไม่