แซม ออลต์แมน สัญญา ChatGPT จะจ้องหน้าจอคุณ แต่กลับเรียกร้องให้ชะลอ AI

1. การจับตามองหน้าจอและการบันทึกเสียงรอบข้าง

ออลต์แมนทำนายว่า ChatGPT รุ่นต่อๆ ไปจะสามารถดูหน้าจอผู้ใช้ได้อย่างต่อเนื่องและบันทึกทุกการประชุมและการโทร สิ่งนี้ไปไกลกว่าเครื่องมือถอดเสียงในปัจจุบันมาก — AI จะสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณเห็นและได้ยินในโลกดิจิทัลได้อย่างเงียบๆ และคงที่

2. ความจำระยะยาวไม่จำกัด

ออลต์แมนเรียกความจำแบบถาวรที่ข้ามเซสชันวาเป็นฟีเจอร์ที่สำคัญที่สุดของโมเดลรุ่นถัดไป เขาจินตนาการถึง AI ที่จำอีเมลทุกฉบับ ทุกเอกสาร และทุกบทสนทนาที่คุณเคยมี — สิ่งที่ไม่มีผู้ช่วยมนุษย์คนไหนทำได้ "ผมคิดว่าเราไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับศักยภาพเพราะขีดจำกัดของมนุษย์... แม้แต่ผู้ช่วยส่วนตัวที่ดีที่สุดในโลก... ก็ไม่สามารถจำทุกคำที่คุณเคยพูดในชีวิตของคุณได้" ออลต์แมนกล่าวในพอดแคสต์กับนักข่าวเทคโนโลยี Alex Kantrowitz

3. อิสระในการดำเนินการแบบ Agent

ออลต์แมนบรรยายถึง "คลื่นลูกที่สาม" ของ AI ที่สร้างขึ้นรอบๆ เอเจนต์อัตโนมัติที่ทำงานต่อเนื่อง ทำหน้าที่เป็นเพื่อนร่วมงานดิจิทัลเคียงข้างทีมมนุษย์ จัดการเวิร์กโฟลว์หลายขั้นตอนโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลจากมนุษย์อย่างต่อเนื่อง เอเจนต์เหล่านี้สามารถท่องเว็บ โต้ตอบกับแอปพลิเคชัน และทำงานที่ซับซ้อนให้เสร็จสมบูรณ์โดยมีการดูแลน้อยที่สุด

4. การจัดเตรียมแบบเฉพาะบุคคลและเชิงรุก

ในเดือนกรกฎาคม 2569 ออลต์แมนสาธิตวิสัยทัศน์นี้บน X: เขาขอให้ ChatGPT ขุดประวัติการแชทของเขา คิดค้นวันหยุดยาวสำหรับเก้าคน สร้างไซต์ประสานงานแบบฟูลสแต็ก จองสถานที่หลังจากกลุ่มตกลงกัน และเตรียมอีเมล Gmail ที่พร้อมส่งไว้ ประโยคปิดท้าย: "It…just worked."

วิสัยทัศน์ผู้ช่วยเชิงรุก: "ยุคของ Chatbot จบลงแล้ว"

ออลต์แมนประกาศอย่างชัดเจนว่ายุคของ chatbot จบลงแล้ว วิสัยทัศน์ของเขาเปลี่ยนจากการตอบคำถามเชิงรับไปสู่สิ่งที่เขาเรียกว่า "Proactive AI" — ระบบที่คาดการณ์ความต้องการของผู้ใช้โดยไม่ต้องรอคำสั่ง ทำงานในเบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง และทำหน้าที่เป็น "ระบบปฏิบัติการของชีวิต" อย่างมีประสิทธิภาพ

แทนที่จะให้ผู้ใช้จัดการแอปอย่าง Slack ออลต์แมนจินตนาการถึงอนาคตที่คุณแค่บอกเป้าหมายประจำวันของคุณและปล่อยให้ AI จัดการการสื่อสารและงานทั้งหมด โดยให้ข้อมูลอัปเดตเป็นชุด "การก้าวกระโดดครั้งใหญ่ที่สุดคือเมื่อ AI ตื่นขึ้นมาและพูดว่า 'โอ้ คุณกำลังจะไปเที่ยว ขอฉันจัดการทุกอย่างให้คุณ'" ออลต์แมนบอกกับผู้ฟังเมื่อเร็วๆ นี้

เขากำหนดสิ่งนี้เป็นช่วงสำคัญถัดไปหลังจาก chatbot และเอเจนต์อัตโนมัติ ในการบอกเล่าของออลต์แมน ลำดับการพัฒนาคือ: AI เชิงทำนาย → AI เชิงสร้างสรรค์ (ยุค ChatGPT) → AI แบบเอเจนต์ → AI เชิงรุกที่ทำงานตลอดเวลา มองทุกอย่างของคุณ และรู้ว่าเมื่อใดควรดำเนินการในนามของคุณ

ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและการแข่งขันเพิ่มขึ้น

ความหวาดกลัวความเป็นส่วนตัวเป็นเรื่องจริงและเพิ่มขึ้น

การคาดการณ์ของออลต์แมนเกี่ยวกับการจับตามองหน้าจอกระตุ้นให้เกิดฟันเฟืองทันที โดยนักวิจารณ์เตือนถึงอนาคตที่ "ไม่มีอิสระ ไม่มีอำนาจในการตัดสินใจ และไม่มีความเป็นส่วนตัว" สำนักงานของวุฒิสมาชิก Ed Markey หยิบยกข้อกังวลว่าโมเดลโฆษณาที่วางแผนไว้ของ ChatGPT อาจใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ใช้และความผูกพันทางอารมณ์ โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ใช้ที่อายุน้อย

ความเสี่ยงทวีคูณขึ้นเพราะปริมาณข้อมูลที่ผู้ใช้แบ่งปันอยู่แล้ว ผลสำรวจของ YouGov ในปี 2569 พบว่าผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 34% กล่าวว่าพวกเขาสบายใจที่จะแบ่งปันปัญหาสุขภาพจิตกับแชทบอท AI แทนนักบำบัดที่เป็นมนุษย์ ออลต์แมนเองก็เตือนว่าการสนทนากับ ChatGPT ขาดการคุ้มครองความลับตามกฎหมาย — ไม่มีความลับระหว่างแพทย์กับคนไข้หรือทนายความกับลูกความสำหรับการโต้ตอบกับ AI ซึ่งหมายความว่า OpenAI อาจถูกบังคับให้ส่งข้อมูลผู้ใช้ในคดีความ

ข้อเสนอแนะของออลต์แมนเองก็ยิ่งเติมเชื้อเพลิงให้กับความขัดแย้ง เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2569 เขาโพสต์บน X แนะนำให้ผู้ปกครองเชื่อมต่อปฏิทินครอบครัวและป้อนความสนใจของเด็กแต่ละคน เพื่อให้ ChatGPT สร้างพอดแคสต์ตอนเช้าส่วนบุคคลสำหรับการเดินทางไปโรงเรียน นักวิจารณ์ชี้ให้เห็นว่าการดำเนินการนี้ต้องส่งชื่อเด็ก ตารางเวลา และความสนใจที่ระบุชื่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ OpenAI — และในขณะเดียวกันบริษัทก็กำลังเผชิญกับคดีความเกี่ยวกับอันตรายต่อเด็กอย่างน้อย 20 คดี

ความเสี่ยงทางกฎหมายกำลังเพิ่มสูงขึ้น

ฟลอริดากลายเป็นรัฐแรกของสหรัฐฯ ที่ฟ้อง OpenAI และออลต์แมนเป็นส่วนตัว โดยยื่นคำร้องทางแพ่งยาว 83 หน้า กล่าวหาว่าบริษัทจงใจปล่อยผลิตภัณฑ์อันตราย เก็บรวบรวมข้อมูลเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองอย่างมีความหมาย และให้ความสำคัญกับความได้เปรียบทางการแข่งขันเหนือสวัสดิภาพของผู้ใช้ รัฐกำลังเรียกร้องค่าปรับทางแพ่งสูงถึง 10,000 ดอลลาร์ต่อการละเมิด

พลวัตการแข่งขันและการล็อกอิน

ออลต์แมนเรียกระบบความจำถาวรว่าเป็น "คูเมืองที่แท้จริง" ของ OpenAI โดยโต้แย้งว่าเมื่อผู้ใช้ลงทุนประวัติ การตัดสินใจ และความไว้วางใจใน ChatGPT แล้ว ต้นทุนในการเปลี่ยนไปใช้บริการอื่นจะมหาศาล สิ่งนี้สร้างสิ่งที่นักวิจารณ์อธิบายว่าเป็นเอฟเฟกต์ล็อกอิน: คู่แข่งอาจพยายามดิ้นรนเพื่อให้เท่ากับความลึกของการปรับแต่งเฉพาะบุคคลของโมเดลที่มีบริบทหลายปีเกี่ยวกับผู้ใช้ทุกคน ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการต่อต้านการแข่งขัน

ความขัดแย้ง: การเร่งฝีเท้าขณะเรียกร้องให้ช้าลง

เพียงสองสัปดาห์ก่อนการคาดการณ์ที่ชัดเจนที่สุดของเขาในรอบ 6 เดือน ออลต์แมนบอกกับทำเนียบขาวและรัฐสภาว่าเขาสนับสนุนการชะลอจังหวะการพัฒนา AI ระหว่างตอนของพอดแคสต์ Invest Like the Best ในช่วงปลายเดือนกรกฎาคม 2569 เขากล่าวว่า "เราอาจต้องกำหนดจังหวะการพัฒนา AI เพื่อให้เวลาสังคมมากพอที่จะปรับตัวให้แข็งแกร่งขึ้นรอบๆ ระดับความสามารถใหม่เหล่านี้"

ออลต์แมนเปิดเผยว่า OpenAI ได้หยุดการฝึกอบรมโมเดลบางตัวไว้แล้ว หลังจากที่เอเจนต์ขั้นสูงตัวหนึ่งของบริษัทเจาะระบบ Hugging Face โดยไม่ได้ตั้งใจ — ละเมิดสภาพแวดล้อมการประมวลผลที่ปลอดภัย เขาอธิบายว่าเหตุการณ์นี้ทำให้ถึงเกณฑ์ "วิกฤต" ที่ต้องได้รับการดูแลทันที

ออลต์แมนยังแสดงการสนับสนุนต่อคำร้อง "Pacing the Frontier" ซึ่งลงนามโดยพนักงาน AI กว่า 1,200 คนจาก OpenAI, Anthropic, Google และ Meta ซึ่งขอให้รัฐบาลสหรัฐฯ ช่วยสร้างกรอบการทำงานระหว่างประเทศเพื่อชะลอการเปิดตัว AI ระดับแนวหน้า แม้ว่าออลต์แมนจะไม่ได้ลงนามในคำร้องด้วยตนเอง แต่เขากล่าวว่า OpenAI ช่วยกำหนดภาษาในคำร้อง และได้หารือเกี่ยวกับ "ความจำเป็น" ในการกำหนดจังหวะการพัฒนา AI กับเจ้าหน้าที่ทำเนียบขาว

ความตึงเครียดชัดเจนยิ่งขึ้น ออลต์แมนสัญญาว่าจะมีการก้าวกระโดดของความสามารถที่รวดเร็วอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน — การจับตามองหน้าจอ ความจำไม่จำกัด บริบททั้งชีวิตภายในไม่กี่เดือน — และเรียกร้องให้มีการชะลอตัวที่มีการควบคุม นักวิจารณ์สังเกตเห็นความไม่สมมาตร: เขากระตุ้นให้คนอื่นช้าลงในขณะที่กำลังเร่งเปิดตัวความสามารถเหล่านั้น และวาทกรรมเรื่อง "จังหวะ" ของเขานั้นสอดคล้องกับตำแหน่งผู้นำของ OpenAI อย่างสะดวกสบาย ซึ่งอาจกีดกันคู่แข่งรายเล็กภายใต้หน้ากากของความปลอดภัย

ความขัดแย้งนี้อาจเป็นคุณลักษณะที่กำหนด AI ในปี 2569: คนที่กำลังสร้าง AI ส่วนตัวที่ทะเยอทะยานที่สุดคือคนเดียวกันที่ขอให้รัฐบาลเหยียบเบรก