Anthropic แซง OpenAI ในการใช้งาน AI ขององค์กรเป็นครั้งแรก

การแข่งขันในตลาด AI สำหรับองค์กรกำลังเปลี่ยนทิศอย่างชัดเจน เมื่อ Anthropic สามารถแซง OpenAI ได้เป็นครั้งแรก ในตัวชี้วัดการใช้งานของธุรกิจที่ถูกติดตามอย่างใกล้ชิด

ข้อมูลจาก Ramp AI Index เดือนพฤษภาคม 2026 ระบุว่า ในเดือนเมษายน 2026 มี 34.4% ของธุรกิจในชุดข้อมูลที่จ่ายเงินใช้บริการ Anthropic ขณะที่ 32.3% จ่ายเงินใช้ผลิตภัณฑ์ของ OpenAI ทำให้เกิดการแซงหน้าครั้งแรกในดัชนีนี้ และสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของรูปแบบการเลือกผู้ให้บริการ AI ในองค์กรอย่างรวดเร็ว

แม้ส่วนต่างจะเพียงเล็กน้อย แต่เหตุการณ์นี้ถือเป็นสัญญาณสำคัญว่า สมดุลการแข่งขันในตลาด AI สำหรับธุรกิจกำลังเปลี่ยนไป

ตัวเลขการใช้งาน AI ขององค์กรล่าสุด

Ramp AI Index วิเคราะห์ข้อมูลจากธุรกรรมบัตรองค์กรและระบบจ่ายบิลของบริษัทมากกว่า 50,000 แห่งในสหรัฐฯ โดยดูว่าธุรกิจจ่ายเงินให้ผู้ให้บริการ AI รายใดจริง ๆ แทนที่จะวัดจากการทดลองใช้งานของพนักงาน

ข้อมูลอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2026 มีสัญญาณสำคัญสามประการ

• Anthropic: การใช้งานในองค์กร 34.4% เพิ่มขึ้น 3.8 จุดเปอร์เซ็นต์ ในเดือนเมษายน
• OpenAI: การใช้งาน 32.3% ลดลง 2.9 จุดเปอร์เซ็นต์
• การใช้งาน AI รวม: 50.6% ของธุรกิจจ่ายเงินใช้ AI อย่างน้อยหนึ่งบริการ

การเพิ่มขึ้นของการใช้งาน AI รวมมีเพียงเล็กน้อย แปลว่าการเติบโตของ Anthropic ส่วนหนึ่งมาจาก การแย่งส่วนแบ่งจากผู้ให้บริการรายอื่น มากกว่าการขยายตลาดใหม่เพียงอย่างเดียว

การพลิกเกมที่เกิดขึ้นภายในหนึ่งปี

การขึ้นนำของ Anthropic ไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน แต่เป็นผลจากการเติบโตอย่างรวดเร็วในตลาดองค์กร

ข้อมูลจาก Ramp ระบุว่า

• พฤษภาคม 2025: มีเพียงประมาณ 9% ของธุรกิจ ที่จ่ายเงินใช้เครื่องมือของ Anthropic
• เมษายน 2026: ตัวเลขเพิ่มเป็น 34.4% หรือเพิ่มขึ้นเกือบ 4 เท่าในหนึ่งปี

เหตุการณ์สำคัญระหว่างทาง เช่น

• กุมภาพันธ์ 2026: การใช้งาน Anthropic อยู่ที่ 24.4% ของธุรกิจ และยังเติบโตแบบเดือนต่อเดือน
• ต้นปี 2026: การใช้งาน AI ของธุรกิจโดยรวมทะลุ 50% เป็นครั้งแรก แสดงว่า AI กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานหลักของหลายบริษัทแล้ว
• เมษายน 2026: Anthropic เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ขณะที่ OpenAI ลดลง จนเกิดการแซงในดัชนี

นักเศรษฐศาสตร์ของ Ramp ยังระบุว่า Anthropic มีฐานลูกค้าที่แข็งแรงในกลุ่มอุตสาหกรรมที่ใช้ AI หนัก เช่น การเงิน เทคโนโลยี และบริการวิชาชีพ และแนวโน้มล่าสุดบ่งชี้ว่าการใช้งานกำลังขยายไปยังอุตสาหกรรมอื่นมากขึ้น

ทำไมองค์กรจำนวนมากเริ่มเลือก Anthropic

ข้อมูลที่มีอยู่ชี้ถึงปัจจัยเชิงโครงสร้างหลายอย่าง แม้จะยังไม่สามารถชี้ไปที่ฟีเจอร์ใดเพียงอย่างเดียว

ประเด็นสำคัญคือ Ramp AI Index วัดจากการสมัครใช้งานแบบเสียเงินขององค์กร ซึ่งมักเป็นการตัดสินใจจากฝ่าย IT หรือฝ่ายการเงิน ไม่ใช่แค่ความนิยมของผู้ใช้รายบุคคล

การใช้งานในองค์กรจึงสำคัญมาก เพราะลูกค้าธุรกิจมักสร้าง รายได้ที่มั่นคงและระยะยาวกว่าตลาดผู้บริโภค ทำให้ตัวเลขนี้ถูกจับตาโดยนักลงทุนอย่างใกล้ชิด

อีกจุดที่น่าสนใจคือ การเติบโตของ Anthropic ไม่ได้หมายความว่าบริษัทต่าง ๆ เลิกใช้ OpenAI เสมอไป หลายองค์กรดูเหมือนจะ เพิ่ม Anthropic เข้ามาเป็นผู้ให้บริการอีกเจ้า ควบคู่กับเครื่องมือเดิม ซึ่งสะท้อนแนวโน้มการใช้ AI แบบหลายแพลตฟอร์มมากขึ้น

เงินทุนมหาศาลหนุนการเติบโต

การขยายตัวของ Anthropic ในตลาดองค์กรเกิดขึ้นพร้อมกับแรงหนุนจากนักลงทุนจำนวนมาก

ในเดือน กุมภาพันธ์ 2026 บริษัทระดมทุน Series G ได้ 30,000 ล้านดอลลาร์ ส่งผลให้มูลค่าบริษัทอยู่ที่ 380,000 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นหนึ่งในดีลระดมทุนเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในวงการเทคโนโลยี

หลังจากนั้น มีรายงานว่า Anthropic กำลังพิจารณาระดมทุนรอบใหม่ที่อาจใหญ่ยิ่งกว่าเดิม

แหล่งข่าวที่ Bloomberg และ TechCrunch อ้างถึงระบุว่า บริษัทได้รับข้อเสนอระดมทุนล่วงหน้าประมาณ 50,000 ล้านดอลลาร์ ที่มูลค่าบริษัทประมาณ 850,000–900,000 ล้านดอลลาร์ แม้การเจรจายังอยู่ในขั้นต้น

หากดีลดังกล่าวเกิดขึ้นจริง ก็อาจกลายเป็นหนึ่งในรอบระดมทุนเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ และอาจปูทางสู่ การเสนอขายหุ้น IPO ที่มีการคาดการณ์ว่าอาจเกิดขึ้นเร็วสุดปลายปี 2026

ทำไมตำแหน่งผู้นำอาจยังไม่มั่นคง

แม้ Anthropic จะขึ้นนำในดัชนี แต่การแข่งขันยังห่างไกลจากคำว่าจบ

1. ส่วนต่างยังเล็กมาก
Anthropic นำ OpenAI เพียง 2.1 จุดเปอร์เซ็นต์ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในงบประมาณองค์กรก็สามารถพลิกอันดับได้

2. ข้อมูลมาจากตัวอย่างเฉพาะกลุ่ม
Ramp AI Index สร้างจากธุรกรรมของบริษัทที่ใช้แพลตฟอร์มการเงินของ Ramp จึงอาจไม่สะท้อนตลาดองค์กรทั่วโลกทั้งหมด

3. หลายองค์กรใช้ผู้ให้บริการหลายราย
ข้อมูลของ Ramp บ่งชี้ว่าการเติบโตของ Anthropic บางส่วนมาจากการที่บริษัทเพิ่มผู้ให้บริการรายที่สอง ไม่ใช่การเปลี่ยนแพลตฟอร์มทั้งหมด

สัญญาณใหญ่สำหรับอุตสาหกรรม AI

การที่ Anthropic ขึ้นนำใน Ramp AI Index ไม่ได้หมายความว่าจะครองตลาดในระยะยาว แต่ถือเป็นหมุดหมายสำคัญ

มันแสดงให้เห็นว่า ตลาด AI สำหรับองค์กรไม่ได้มีผู้ชนะเพียงรายเดียวอีกต่อไป

ขณะที่บริษัททั่วโลกกำลังเพิ่มงบประมาณด้าน AI อย่างรวดเร็ว การแข่งขันเพื่อเป็น "แพลตฟอร์ม AI มาตรฐานของที่ทำงาน" ยังเปิดกว้าง และผู้เล่นหลักอย่าง Anthropic และ OpenAI ก็ยังต้องต่อสู้กันอย่างเข้มข้นต่อไป.