iPhone Duo มือถือจอพับรุ่นแรกของ Apple เปิดพรีออร์เดอร์เมื่อ 16 ตุลาคม และเริ่มวางจำหน่ายวันที่ 23 ตุลาคม โดยรุ่นความจุ 256GB มีราคาเริ่มต้น 1,999 ดอลลาร์สหรัฐ
9
24 หลังวางขายไม่นาน มีผู้ใช้บางรายโพสต์ภาพจอด้านในแตกร้าวใกล้บานพับ ขณะที่ผลทดสอบแบบจงใจสร้างความเสียหายก็เผยจุดอ่อนบางประการ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่มีในตอนนี้ยังบอกไม่ได้ว่าเครื่องจะเสียหายบ่อยเพียงใดเมื่อใช้งานตามปกติ
ผู้ใช้รายงานอะไรเกี่ยวกับจอที่แตกร้าว
MacRumors รวบรวมโพสต์และภาพจากเจ้าของเครื่องที่พบปัญหาจอบริเวณแนวบานพับ โดยหลายกรณีมีเส้นพิกเซลสว่างพาดผ่านบางส่วนของหน้าจอ ผู้ใช้รายหนึ่งในออสเตรเลียระบุว่าจอแตกร้าวหลังพับเปิดเครื่องไม่ถึง 20 ครั้ง
2
รายงานเหล่านี้เป็นเหตุให้ควรจับตาดู แต่ยังเป็นเพียงคำบอกเล่าจากผู้ใช้บางราย ไม่ใช่การนับจำนวนเครื่องที่เสียอย่างเป็นระบบ และไม่สามารถใช้คำนวณอัตราความเสียหายของ iPhone Duo ทั้งหมดได้
ผลทดสอบความทนทานเผยอะไรบ้าง
ในการทดสอบของ JerryRigEverything หน้าจอด้านในเริ่มมีรอยที่ระดับ 2 ตามสเกลโมห์ส ส่วนจอด้านนอกเริ่มมีรอยที่ระดับ 7 ฝุ่นยังรบกวนกลไกบานพับ และหลังผ่านการทดสอบดัดงอ เครื่องก็พับไม่ได้อีก
17 อีกหนึ่งรายงานกล่าวถึงความเสียหายที่เกิดกับจอด้านในระหว่างการดัดงอ
7
ผลเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเครื่องที่ถูกทดสอบตอบสนองต่อการจงใจสร้างแรงกดดันอย่างไร แต่ไม่ได้บอกว่าโอกาสจอร้าวหรือบานพับเสียมีมากแค่ไหนในการใช้งานประจำวัน ส่วนมาตรฐาน IP68 ที่ Apple ระบุไว้เป็นข้อมูลเรื่องการทนน้ำและฝุ่นตามการทดสอบในห้องปฏิบัติการ ไม่ได้ตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับบานพับภายใต้เงื่อนไขการทดสอบเหล่านี้
44
17
การทดสอบพับซ้ำเป็นข้อมูลอีกด้าน แต่ยังมีขอบเขตจำกัด
CNET รายงานว่าเครื่องที่นำมาทดสอบผ่านการพับ 20,000 รอบแล้ว ณ วันที่ 24 ตุลาคม โดยเครื่องพับประมาณ 900 รอบต่อชั่วโมง หรือเฉลี่ยราวหนึ่งครั้งทุกสี่วินาที
20 ตัวเลขนี้เป็นข้อมูลเบื้องต้นที่เป็นประโยชน์สำหรับเครื่องทดสอบเครื่องนั้น แต่ยังไม่ใช่การประเมินระยะยาวจากโทรศัพท์จำนวนมาก
ภาพรวมรีวิวช่วงแรกก็ไม่ได้เป็นลบทั้งหมด: CNET มอบรางวัล Editors’ Choice ให้ iPhone Duo พร้อมชื่นชมดีไซน์ หน้าจอ และซอฟต์แวร์
18 รีวิวเชิงบวกและผลทดสอบพับที่ไปได้ถึง 20,000 รอบ สามารถอยู่ร่วมกับรายงานจากผู้ใช้ที่พบข้อบกพร่องได้ ทั้งสองอย่างยังไม่บอกว่าปัญหาแพร่หลายแค่ไหน
คนที่กำลังพิจารณาซื้อสรุปอะไรได้บ้าง
หลักฐานที่มีชวนให้ระมัดระวัง แต่ยังไม่พอจะตัดสินว่า iPhone Duo โดยรวมไม่น่าเชื่อถือ มีผู้ใช้บางรายรายงานความเสียหายของจอบริเวณบานพับ และการทดสอบแบบกดดันเผยจุดอ่อนภายใต้เงื่อนไขที่ใช้ทดสอบ ขณะเดียวกัน เครื่องทดสอบอีกเครื่องหนึ่งของ CNET ผ่านการพับ 20,000 รอบ
2
17
20
สิ่งที่ยังขาดคือข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับอัตราความเสียหายในการใช้งานจริงเมื่อเวลาผ่านไป จนกว่าจะมีหลักฐานในวงกว้างกว่านี้ ควรมองรายงานช่วงแรกเป็นสัญญาณที่ควรติดตาม ไม่ใช่ข้อพิสูจน์ว่าเครื่องส่วนใหญ่จะเสีย หรือยืนยันแล้วว่า iPhone Duo ทนทานในระยะยาว