เกิดอะไรขึ้นกับ ChatGPT ช่วงปลายเดือนพฤษภาคม 2026? สรุปปัญหาความล่าช้าเต็มๆ

ถ้าคุณรู้สึกว่า ChatGPT หรือแอปที่ใช้ API ของ OpenAI มันตอบกลับช้าผิดปกติแบบหงุดหงิดในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม 2026 ที่ผ่านมา คุณไม่ได้คิดไปเองแน่นอน ในวันที่ 27-28 พฤษภาคม 2026 OpenAI ประสบปัญหาความหน่วงของระบบที่สูงขึ้น (Elevated Latency) จนทำให้ผู้ใช้ต้องรอคำตอบนานกว่าปกติ เหตุการณ์นี้ไม่ถึงขั้นระบบล่มแบบหน้ามืด (Full Outage) แต่ก็ทำให้มีรายงานจากผู้ใช้พุ่งขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

บทความนี้จะพาไปเจาะลึกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ตั้งแต่ลักษณะปัญหา ระบบที่ได้รับผลกระทบ และไทม์ไลน์การแก้ไขอย่างละเอียด

ลักษณะปัญหา: หน่วง ไม่ใช่ล่ม

OpenAI ออกมายอมรับผ่าน X (ชื่อเดิม Twitter) และหน้าแสดงสถานะระบบอย่างเป็นทางการ (Status Page) ว่า ChatGPT และ API กำลังมีปัญหา "ความหน่วงสูง" (High Latency) โดยสื่อไอทีของจีน IT之家 รายงานว่า หน้าสถานะของ OpenAI ขึ้นแจ้งปัญหาเมื่อเวลา 22:47 น. ตามเวลาปักกิ่ง (ตรงกับ 21:47 น. ตามเวลาไทย) ของวันที่ 27 พ.ค. และระบุว่าแก้ไขได้แล้วในเวลา 04:06 น. ของวันที่ 28 พ.ค.

ผู้ใช้รายงานว่าเริ่มรู้สึกถึงการตอบสนองที่ช้าลงตั้งแต่ช่วงเช้ามืดของวันที่ 27 พฤษภาคม แม้บริการหลักจะยังใช้งานได้บ้าง แต่ความล่าช้าก็มากพอที่จะรบกวนขั้นตอนการทำงาน เว็บไซต์ 9to5Mac ซึ่งทำหน้าที่ติดตามสถานะอัปเดตอย่างต่อเนื่อง รายงานว่าปัญหาความหน่วงของ ChatGPT ได้รับการแก้ไขแล้วในช่วงสายตามเวลาแปซิฟิก (Pacific Time) แต่ปัญหาในส่วนของ API ยังคงอยู่ต่ออีกหลายชั่วโมง

มีระบบไหนได้รับผลกระทบบ้าง?

ต่างจากเหตุการณ์ระบบล่มบางส่วนเมื่อเดือนเมษายน 2026 ที่ทำให้ ChatGPT ล่มไปถึง 12 ระบบย่อยและ Codex อีก 1 ระบบ แต่ปัญหาในวันที่ 27-28 พฤษภาคมนี้ดูจะเจาะจงกว่า โดยแพลตฟอร์มตรวจสอบอิสระอย่าง Pagerly แสดงให้เห็นว่า OpenAI มีปัญหาที่ระบบย่อยอย่างน้อยหนึ่งระบบ และ StatusGator บันทีกไว้ว่ามีรายงานปัญหาจากผู้ใช้ 22 ครั้งในช่วง 24 ชั่วโมง และแดชบอร์ดของพวกเขายืนยันว่าปัญหาของ OpenAI APIs ได้รับการแก้ไขแล้ว

ถึงแม้ปัญหาหลักเรื่องความหน่วงจะถูกแก้ไขแล้ว แต่หน้าสถานะของ OpenAI ยังคงแสดงปัญหาที่หลงเหลืออยู่ ได้แก่ ปัญหา Codex บีบอัดบริบท (Context-compression) ได้ช้ากว่าที่ควร และ ปัญหาแอป ChatGPT Enterprise บน Android เมื่อสลับ Workspace ซึ่งยังไม่ชัดเจนว่าปัญหาที่เหลืออยู่นี้มีต้นตอเดียวกับปัญหาใหญ่หรือไม่

ไทม์ไลน์ของเหตุการณ์

สรุปลำดับเหตุการณ์ตามข้อมูลที่ยืนยันได้จากแหล่งข่าว:

• เช้ามืด 27 พ.ค. 2026 (ตามเวลาไทย): ผู้ใช้เริ่มรายงานว่า ChatGPT และ API มีความหน่วงสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
• 21:47 น. (ตามเวลาไทย): OpenAI ออกมายอมรับปัญหาอย่างเป็นทางการบนหน้าสถานะ ระบุว่าเป็น "High Latency"
• 04:06 น. (ตามเวลาไทย) วันที่ 28 พ.ค.: OpenAI ระบุว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว รวมเวลาแก้ไขประมาณ 5 ชั่วโมง 19 นาที หลังจากแจ้งอย่างเป็นทางการ
• หลังการแก้ไข: ยังมีปัญหาเรื่อง Codex ทำงานเชื่องช้า และปัญหาในแอป Android หลงเหลืออยู่บนหน้าสถานะ

อัปเดตโมเดล GPT-5.5 เกี่ยวข้องหรือแค่จังหวะพอดี?

ในวันที่ 28 พฤษภาคม 2026 ซึ่งเป็นวันที่ปัญหาความหน่วงกำลังถูกแก้ไข พอดีกับที่ OpenAI อัปเดต API Changelog ประกาศ snapshot ใหม่ที่ชื่อว่า chat-latest ซึ่งจะชี้ไปที่โมเดล Instant เวอร์ชันล่าสุดที่ใช้ใน ChatGPT และแนะนำให้ใช้ GPT-5.5 สำหรับการใช้งาน API จริงจัง

ต้องทำความเข้าใจกันก่อนว่า นี่ไม่ใช่การเปิดตัว GPT-5.5 Instant ครั้งแรก เพราะการเปิดตัวโมเดลนี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2026 หรือหลายสัปดาห์ก่อนหน้านั้นแล้ว โดย GPT-5.5 Instant เข้ามาแทนที่ GPT-5.3 Instant ในฐานะโมเดลพื้นฐานของ ChatGPT ดังนั้นอัปเดตวันที่ 28 พฤษภาคม จึงเป็นเพียงการอัปเดต snapshot ตามรอบ ไม่ใช่การปล่อยโมเดลใหม่ที่อาจทำให้ระบบล่มได้

แม้ผู้ใช้หลายคนจะสงสัยถึงความเชื่อมโยงที่น่าสงสัยของเวลาที่ทับซ้อนกัน แต่จากข้อมูลที่มีอยู่ตอนนี้ ไม่มีการยืนยันสาเหตุความสัมพันธ์ระหว่างการเปลี่ยน chat-latest กับปัญหาความหน่วงที่เกิดขึ้นแต่อย่างใด

ภาพรวมระบบล่มของ OpenAI ในปี 2026

หากมองภาพรวมในปี 2026 จะเห็นได้ว่านี่เป็นปีที่ระบบของ OpenAI สะดุดบ่อยครั้งกว่าที่ควร โดยเหตุการณ์ในวันที่ 27-28 พ.ค. เป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ ปัญหาที่เกิดขึ้น

เหตุการณ์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026

ข้อมูลจาก apistatuscheck.com ระบุว่าในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 เดือนเดียว OpenAI มีปัญหามากถึง 21 ครั้ง โดยครั้งร้ายแรงที่สุดเกิดขึ้นในวันที่ 3 กุมภาพันธ์ ที่มีรายงานผู้ใช้ในสหรัฐฯ พุ่งจากหลักสิบไปแตะ 13,000 รายงาน ภายในเวลาไม่กี่นาที ปัญหาครั้งนั้นกระทบทั้งผู้ใช้ที่ไม่ได้ล็อกอิน ระบบล็อกอิน และโหลดเนื้อหาไม่ได้

เหตุการณ์ในเดือนเมษายน 2026

วันที่ 20 เมษายน 2026 OpenAI เจอระบบล่มบางส่วน ส่งผลกระทบต่อ 12 ระบบย่อยของ ChatGPT และ 1 ของ Codex รวมถึงฟีเจอร์ล็อกอิน, โหมดเสียง, และระบบค้นหา Downdetector รายงานว่ามีรายงานปัญหามากกว่า 7,600 ครั้งในสหราชอาณาจักร และ 1,700 ครั้งในสหรัฐฯ

ภาพรวมในเดือนพฤษภาคม

เทียบกับเหตุการณ์ล่มครั้งใหญ่ในเดือนกุมภาพันธ์และเมษายนแล้ว ปัญหาช่วง 27-28 พฤษภาคมถือว่าเบากว่า เพราะเป็นเพียงแค่ความหน่วงสูง ไม่ใช่การเข้าใช้งานไม่ได้เลย แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าการสะสมของเหตุการณ์เหล่านี้ โดยที่ไม่มีคำอธิบายเชิงลึกถึงต้นตอของปัญหาแต่ละครั้ง สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายด้านเสถียรภาพที่มาพร้อมกับการขยายโครงสร้างพื้นฐานครั้งใหญ่ของ OpenAI

บทสรุป: สิ่งที่เรายังไม่รู้

ณ ข้อมูลล่าสุดในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม 2026 OpenAI ยังไม่ได้เปิดเผยสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาความหน่วงที่เกิดขึ้น ทางบริษัททำได้เพียงยอมรับและแก้ไขปัญหาไปภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง ซึ่งก็มีปัญหาเล็กน้อยอย่างการบีบอัดข้อมูลของ Codex ที่ยังคงค้างคาอยู่ ส่วนประเด็นอัปเดต chat-latest ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาไล่เลี่ยกัน ก็ยังคงเป็นแค่เรื่องบังเอิญทางเวลาเท่านั้น จนกว่าจะมีข้อมูลทางเทคนิคที่พิสูจน์ความเกี่ยวข้อง เหตุการณ์นี้จึงเปรียบเสมือนอีกหนึ่งจุดข้อมูลที่ทำให้ "ความเสถียร" กลายเป็นตัวชี้วัดสำคัญที่ทุกคนกำลังจับตามองสำหรับแพลตฟอร์ม AI ที่เป็นกระแสที่สุดในโลกตอนนี้