คำตอบเผยแพร่แล้ว17 แหล่งที่มา
ตัวเลขการใช้งานดูไม่มาก แต่คำถามเรื่องความปลอดภัยยังไม่จบ
OpenAI ระบุว่าวัยรุ่นใช้ ChatGPT เฉลี่ยไม่ถึง 15 นาทีต่อวัน และมีไม่ถึง 2% ที่ใช้งานต่อเนื่องเกิน 3 ชั่วโมง การทดสอบกว่า 4,000 คำสั่งของ Common Sense Media พบว่าในบางบัญชีใหม่ที่เชื่อมกับผู้ปกครอง ไม่มีการแจ้งเตือนแม้สนทนาเรื่องการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง หรือการกินที่ผิดปกตินานถึงหนึ่งชั่วโมง ข้อถกเถียงสำคัญคือค่า...
เผยแพร่โดยแก้ไขด้วย GPT-6 Lunaรูปภาพสร้างด้วย GPT Image 2
คำตอบการวิจัย
ประเด็นสำคัญ
- OpenAI ระบุว่าวัยรุ่นใช้ ChatGPT เฉลี่ยไม่ถึง 15 นาทีต่อวัน และมีไม่ถึง 2% ที่ใช้งานต่อเนื่องเกิน 3 ชั่วโมง
- การทดสอบกว่า 4,000 คำสั่งของ Common Sense Media พบว่าในบางบัญชีใหม่ที่เชื่อมกับผู้ปกครอง ไม่มีการแจ้งเตือนแม้สนทนาเรื่องการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง หรือการกินที่ผิดปกตินานถึงหนึ่งชั่วโมง
- ข้อถกเถียงสำคัญคือค่าเฉลี่ยการใช้งานไม่ได้ตอบว่าระบบป้องกันทำงานดีแค่ไหน โดยเฉพาะกับวัยรุ่นที่ใช้งานหนักหรืออยู่ในภาวะเสี่ยง
AI พรอมต์
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did OpenAI’s first report on ChatGPT for Teens, launched in August for users aged 13–17 and reported on October 7, claim about average. Article summary: OpenAI’s October 7 report portrayed ChatGPT for Teens as mostly a short-use, learning-oriented service. The advocates’ objection was that averages and small percentages do not establish safety—particularly for teens who . Topic tags: general, general web, news. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers,
รายงานฉบับแรกของ OpenAI เกี่ยวกับการใช้ ChatGPT ในกลุ่มวัยรุ่นวาดภาพการใช้งานว่าโดยมากเป็นช่วงสั้น ๆ และเกี่ยวข้องกับการเรียน บริษัทระบุว่าวัยรุ่นใช้ ChatGPT เฉลี่ยไม่ถึง 15 นาทีต่อวัน และมีไม่ถึง 2% ที่สนทนาต่อเนื่องเกิน 3 ชั่วโมง แต่ตัวเลขภาพรวมเหล่านี้ยังไม่ได้บอกว่ามาตรการคุ้มครองทำงานได้ดีเพียงใดสำหรับวัยรุ่นที่ใช้งานหนักที่สุด
ในอีกด้านหนึ่ง สถาบัน Youth AI Safety Institute ของ Common Sense Media ซึ่งทดสอบคำสั่งมากกว่า 4,000 รายการ ให้ ChatGPT for Teens อยู่ในระดับ “ความเสี่ยงที่ยอมรับไม่ได้” สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี 17
20
6
OpenAI รายงานอะไรเกี่ยวกับการใช้ของวัยรุ่น
OpenAI ระบุว่า ในเกือบครึ่งหนึ่งของบทสนทนาที่มีข้อความเตือนให้พัก วัยรุ่นหยุดพักหรือจบแชตภายใน 5 นาที บริษัทยังระบุว่าการใช้งานเพื่อการเรียนเป็นกิจกรรมสำคัญ รวมถึงในช่วงที่ใช้งานนานขึ้นด้วย อย่างไรก็ตาม นี่เป็นข้อมูลการใช้งานและการตอบสนองต่อข้อความเตือนที่บริษัทเป็นผู้รายงาน ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวเองว่าวัยรุ่นปลอดภัยจากอันตราย หรือการใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลานานไม่มีความเสี่ยง 17
20
เหตุใดกลุ่มรณรงค์จึงตั้งคำถามกับตัวเลข
องค์กร Design It For Us, Fairplay และ Common Sense Media ตั้งข้อสังเกตว่า ค่าเฉลี่ยอาจไม่ได้บอกภาพครบถ้วน หากไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดที่ชัดเจนและการตรวจสอบอย่างเป็นอิสระ ความกังวลคือค่าเฉลี่ยที่ดูต่ำอาจกลบผู้ใช้กลุ่มเล็ก ๆ ที่ใช้บริการอย่างหนัก และสิ่งที่เกิดขึ้นในการสนทนาของพวกเขา กลุ่มเหล่านี้จึงเรียกร้องให้พิจารณาผู้ใช้ 10% ที่ใช้งานมากที่สุดอย่างใกล้ชิด ทั้งระยะเวลาที่อยู่บนบริการและหัวข้อที่พูดคุย 1
ผู้รณรงค์ยังเปรียบเทียบข้อถกเถียงนี้กับการตรวจสอบวิธีที่ Meta นำเสนอข้อมูลการใช้งานของเยาวชน ท่ามกลางคดีความและความกังวลในวงกว้างเกี่ยวกับสุขภาพจิตของคนหนุ่มสาว พวกเขาเห็นว่าตัวเลขที่บริษัทเลือกนำเสนอไม่ควรถูกมองเป็นหลักฐานความปลอดภัยที่ผ่านการตรวจสอบโดยอิสระแล้ว 1
มีการยกตัวเลขประเมินว่า แม้ผู้ใช้กลุ่มหนักจะมีสัดส่วนน้อยกว่า 2% ก็อาจคิดเป็นผู้ใช้ราวครึ่งล้านคน อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงการประเมินขนาดที่อาจเกิดขึ้น ไม่ใช่จำนวนที่ตรวจสอบยืนยันแยกต่างหาก และการมีเพียงสัดส่วนอย่างเดียวไม่พอจะระบุจำนวนวัยรุ่นที่ได้รับผลกระทบ หากยังไม่มีตัวเลขฐานที่ยืนยันแล้ว 1
ผลทดสอบของ Common Sense Media พบอะไร
Youth AI Safety Institute ระบุว่าทดสอบคำสั่งมากกว่า 4,000 รายการ ทั้งก่อนและหลังเปิดตัวประสบการณ์สำหรับวัยรุ่น ในการทดสอบ บัญชีที่เพิ่งสร้างใหม่และเชื่อมกับบัญชีผู้ปกครองไม่ได้ส่งการแจ้งเตือนถึงผู้ปกครอง ระหว่างการสนทนานานถึงหนึ่งชั่วโมงเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง หรือพฤติกรรมการกินที่ผิดปกติ สถาบันระบุว่าการแจ้งเตือนที่ได้รับเกิดขึ้นกับบัญชีซึ่งมีประวัติสนทนาเรื่องอ่อนไหวสะสมมาหลายสัปดาห์แล้ว 5
6
ผลประเมินยังระบุว่า มากกว่า 1 ใน 4 ของสถานการณ์ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านคลินิกเห็นว่าควรส่งต่อแหล่งช่วยเหลือฉุกเฉิน กลับไม่มีการส่งต่อดังกล่าว นอกจากนี้ ผู้ทดสอบพบว่าสามารถเลี่ยงมาตรการคุ้มครองการทำการบ้านได้ และ ChatGPT ยังทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จได้ แม้มีข้อความเตือนที่เกี่ยวข้องกับ Study Mode ก็ตาม คะแนนประเมินนี้สะท้อนสิ่งที่พบในการทดสอบ ไม่ได้บอกว่าผลลัพธ์เหล่านี้เกิดขึ้นบ่อยเพียงใดในการสนทนาของวัยรุ่นทั้งหมด 2
12
คำชี้แจงของ OpenAI และคำถามที่ยังค้างอยู่
สถาบันเรียกร้องให้จำกัดการใช้งานไว้เฉพาะผู้ใหญ่ จนกว่ามาตรการคุ้มครองจะทำงานได้ตามที่อธิบายและผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ OpenAI ชี้แจงว่าหลังเชื่อมบัญชีแล้ว การควบคุมโดยผู้ปกครองและการแจ้งเตือนอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงกว่าจะเริ่มทำงาน ซึ่งบริษัทเสนอว่าอาจอธิบายการพลาดแจ้งเตือนบางกรณีได้ นอกจากนี้ บริษัทยังระบุว่ามีแผนเผยแพร่งานวิจัยที่ละเอียดขึ้นและร่วมมือกับนักวิจัยอิสระภายนอก 1
ประเด็นจึงไม่ได้มีแค่เวลาการใช้งานเฉลี่ย OpenAI นำเสนอสถิติภาพรวม ขณะที่ Common Sense Media ทดสอบคุณสมบัติด้านความปลอดภัยในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง การศึกษาที่เป็นอิสระเกี่ยวกับกลุ่มผู้ใช้หนักที่สุดและประสิทธิภาพจริงของมาตรการคุ้มครอง จะช่วยตอบคำถามที่ตัวเลขเฉลี่ยเพียงอย่างเดียวยังตอบไม่ได้ 1
6
Studio Global AI
ทำการวิจัยต่อ
หน้านี้รวมคำตอบที่ได้รับการสนับสนุนจากแหล่งที่มาซึ่งคุณสามารถดำเนินการต่อภายใน Studio Global
คนยังถาม
คำตอบสั้น ๆ สำหรับ "ตัวเลขการใช้งานดูไม่มาก แต่คำถามเรื่องความปลอดภัยยังไม่จบ" คืออะไร
OpenAI ระบุว่าวัยรุ่นใช้ ChatGPT เฉลี่ยไม่ถึง 15 นาทีต่อวัน และมีไม่ถึง 2% ที่ใช้งานต่อเนื่องเกิน 3 ชั่วโมง
ประเด็นสำคัญที่ต้องตรวจสอบก่อนคืออะไร?
OpenAI ระบุว่าวัยรุ่นใช้ ChatGPT เฉลี่ยไม่ถึง 15 นาทีต่อวัน และมีไม่ถึง 2% ที่ใช้งานต่อเนื่องเกิน 3 ชั่วโมง การทดสอบกว่า 4,000 คำสั่งของ Common Sense Media พบว่าในบางบัญชีใหม่ที่เชื่อมกับผู้ปกครอง ไม่มีการแจ้งเตือนแม้สนทนาเรื่องการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง หรือการกินที่ผิดปกตินานถึงหนึ่งชั่วโมง
ฉันควรทำอย่างไรต่อไปในทางปฏิบัติ?
ข้อถกเถียงสำคัญคือค่าเฉลี่ยการใช้งานไม่ได้ตอบว่าระบบป้องกันทำงานดีแค่ไหน โดยเฉพาะกับวัยรุ่นที่ใช้งานหนักหรืออยู่ในภาวะเสี่ยง
แหล่งที่มา
reuters.comOpenAI says teens use ChatGPT for under 15 minutes a ...
openai.comHelping teens learn, plan, and shape the future of AI
institute.commonsensemedia.orgChatGPT for Teens Risk Assessment | Youth AI Safety Institute
axios.com"Not safe for kids": Advocacy group urges OpenAI to keep teens off ChatGPT